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#632
Satub (lunes, 23 abril 2018 09:37)
Hola sr. Enrique, buenos días.
No tenemos manual de la cocna inducción, pero si me envia un correo a satubcentral@gmail.com o nos llama al 961642566 y nos dice que necesita saber le intentamos ayudar en todo lo que podamos.
Muchas gracias y un saludo. -
#631
Enrique Martinez (domingo, 22 abril 2018 23:50)
Hola.
Tenemos una placa portátil de induccion marca Iber, mod. SPL-360A con control remoto, pero no tenemos manual de instrucciones. Seria posible que nos facilitarais alguno, bien en papel o en Pdf ??
Gracias -
#630
Satub (jueves, 12 abril 2018 14:26)
Hola, buenas tardes. Se me envia un correo a satubcentral@gmail.com o whtasapp al 627422003 le informo de precios y formas de envio. Muchas gracias y un saludo.
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#629
Manuel (jueves, 12 abril 2018 14:17)
Necesito 6 tornillos de 1 cm para las asas de una batería 419214. Por favor, forma de envío y precios
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#628
Satub (martes, 10 abril 2018 09:53)
Hola, buenos días.
Los tornillos para las asas de las baterías antiguas de Iber, tienen dos medidas de longitud,
Pueden medir 1cm ó 0.5cm, es necesario que los mida,
quite un tornillo a una de las asas que tenga colocada en la olla y lo mide.
Cuando tenga la medida me puede enviar un correo a satucentral@gmail.com y le informo de precios y formas de envio.
Muchas gracias y un saludo. -
#627
Juan Cazorla García (martes, 10 abril 2018 09:44)
Buenos días,tengo una batería y he perdido varios tornillos de las asas,que puedo hacer para conseguirlos , gracias
La batería tiene unos 35 años.
Un saludo -
#626
Satub (martes, 27 marzo 2018 09:02)
Hola Caty, buenos días.
Si antes no se le pegaba y ahora si, puede ser que haya usado algún producto abrasivo y ahora tenga el fondo picado y se le peguen los alimentos.
Si se le ha pegado siempre, lea el libro de recetas y explica como usarlas para que no se peguen, si no lo tiene envieme un correo a satubcentral@gmail.com y le puedo enviar unos pdf donde lo explica. Muchas gracias y un saludo. -
#625
Caty (lunes, 26 marzo 2018 18:00)
Una ollla sarten de iber q se pega q hago con ella?
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#624
Satub (lunes, 19 febrero 2018 09:31)
Hola Conchi, buenos días.
Me puede enviar un correo a satubcentral@gmail.com y le adjunto algunos consejos.
Muchas gracias y un saludo. -
#623
Conchi (domingo, 18 febrero 2018 15:06)
Hola...
Desde hace más de 25 años tengo la batería Iber. Desde hace unos meses vengo observando que cada vez que cocino se me pengan los alimentos al fondo, y no es solamente en una de ellas. No sé si el paso de los años afecta a la efectividad de la misma o es que hago algo mal al limpiarla. Siempre tuve cuidado en la limpieza pero ahora cuando quedan pegados los alimentos al fondo no sé como hacer quitarlos.
Tengo alguna solución o debo pensar que se hn estropeado sin más.
Muchísimas gracias. Saludos -
#622
Pedro HB (sábado, 17 febrero 2018 18:57)
Hola SATUB, creo que pdf me vendría bien, muy agradecido por el interés demostrado. Un saludo.
Mi correo:
pholbor@hotmail.com -
#621
Satub (viernes, 16 febrero 2018 14:56)
Hola Pedro, buenos días.
Lamentablemente no nos quedan manuales.
Si quiere le puedo enviar un pdf alguna foto de los tiempos de cocción.
Si me envia un correo electronico a satubcentral@gmail.com le puedo enviar los pdf.
Muchas gracias y un saludo. -
#620
Pedro HB (jueves, 15 febrero 2018 14:40)
Hola muy buenas tardes, tengo el mismo problema que Irma i el mismo modelo de olla, la quetiene 1 y 2 en la tapa. " tengo una Olla de Presion Iber, el problema es que he perdido las instruciones o manual y no sé como usarla es el modelo que tiene una tapa con numeros el 1 y 2, espero que me puedan indicar como usarla."
Muchas Gracias. -
#619
Satub (miércoles, 31 enero 2018 09:45)
Hola Maria Dolores, buenos días.
Nos tendra que enviar la tapa para hacerle un presupuesto,
envieme un correo electronico a satubcentral@gmail.com y le
indico como proceder. Muchas gracias, un saludo. -
#618
Satub (miércoles, 31 enero 2018 09:41)
Hola Irma Elisa, buenos días.
Le envío un correo electrónico.
Muchas gracias, un saludo. -
#617
MARIA DOLORES (martes, 30 enero 2018 15:18)
Hola. Tengo la tapa de la olla a presión del año 2006 pero la parte de arriba que tiene que subir hasta la línea roja no lo hace. Qué le puede pasar???
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#616
BEGOÑA (miércoles, 24 enero 2018 17:34)
Hola.
Buenas tardes.
Quisiera, por favor, si le fuera posible me enviaste por PDF un manual del deshumificador, humificador, purificador del aire y descarchador IBER.
Es de color mitad blanco y mitad azul.
En la etiqueta que tiene por debajo indica modelo 128
Serial:NO JY051 730281 GS ITS EMC ITS.
Se lo agradecería muchísimo porque no encuentro ninguna información por Internet y una amiga me quiere regalar uno.
Muchísimas gracias.
Espero sus noticias.
Un saludo.
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#615
Nuria (sábado, 06 enero 2018 01:03)
Tengo una batería de cocina iber antigua, mas de 20 años,y se me han roto las asas de dos tapas. Donde puedo conseguir recambios??
Nuriaasturias@hotmail.com
Gracias -
#614
Irma Elisa Villalobos (martes, 21 noviembre 2017 22:55)
Hola SATUB soy de Mexico y tengo una Olla de Presion Iber, el problema es que he perdido el instructivo y no sé como usarla es el modelo que tiene una tapa con numeros el 1 y 2, espero que me puedan indicar como usarla.
Muchas gracias de antemano -
#613
Satub (martes, 21 noviembre 2017 09:34)
Hola Josefina.
Le he contestado por email.
Muchas gracias y un saludo. -
#612
Satub (martes, 21 noviembre 2017 09:29)
Hola Claudia.
En México hay dos empresas, que le podrían ayudar.
SIMINOX, S.A. DE C.V.
PIÑÓN, 26. FRACC. LADERAS DE SAN MATEO
53248 NAUCALPAN DE JUAREZ ESTADO DE MÉXICO
sauldompalafox@hotmail.com
marialunaramirez@hotmail.com
Teléfono: (55) 5360 6325
____________________________________________
CHRISTINE ALMELA VELEZ
xtinealmela@hotmail.com
Si ellos no le pueden ayudar, desde aquí le lo podemos enviar, todo lo que necesite. -
#611
Claudia (lunes, 20 noviembre 2017 17:52)
Hola no sé dónde llevar mi Iber Gourmet a servicio en México D.F. Me podrían ayudar?
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#610
JosefinaCervera (sábado, 18 noviembre 2017 23:36)
Tengo un robot iber gourmet estuvo guardado 2 años y ahora no quiere prender.
Tienen algun centro de servicio de reparacion en la ciudad de mexico,mexico?
Mi email es jcerverag52@hotmail.com espero su amable respuesta. Gracias -
#609
Satub (jueves, 09 noviembre 2017 10:40)
Hola Ines, buenos días. Para solicitar unas cuchillas se tiene que poner en contacto con nosotros, a través de teléfono: 961642566 whatsapp: 627422003 fax: 961642574 email: satubcentral@gmail.com. Como prefiera. Muchas gracias y un saludo.
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#608
INES (jueves, 09 noviembre 2017)
Buenos días, necesito cuchilla de la iber, cómo la puedo conseguir? gracias
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#607
Satub (lunes, 23 octubre 2017 08:26)
Hola Anabel, buenos días. Lo siento pero ya no la tenemos disponible. Muchas gracias y un saludo.
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#606
Anabel (domingo, 22 octubre 2017 15:29)
Hola, tengo la iber gourmet desde hace años y la uso mucho. Se me ha roto la mariposa levanta claras. Dónde podría conseguir un recambio? Muchas gracias.
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#605
Satub (martes, 10 octubre 2017 12:02)
Hola Lourdes. Le contesto por email, pero si, nosotros tenemos ollas antiguas de Iber y batrias completas o por piezas sueltas de la nueva bateria que hemos sacado. Muchas gracias y un saludo.
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#604
lourdes ponce (sábado, 07 octubre 2017 15:46)
hola quiero adquirir unas ollas iber pero no encuentro donde , sabes de alguien que quiera venderlas o uds manejan alguna del modelo antiguo para adquirirlas?
WhatsApp +5219999006038 o correo weraponce@hotmail.com -
#603
Satub (jueves, 05 octubre 2017 13:09)
Hola Maribel. le contesto por email. Muchas gracias y un saludo.
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#602
Maribel Valdivia (jueves, 05 octubre 2017 13:04)
Hola, Estoy buscando las cuchillas del Iber Gourmet, vivo en Mexico, mis preguntas son, si esta en existentia?, cual es el precio? Y cual es el tramite para enviarla?.
Les agradesco la atencion a mi solicitud.
Gracias -
#601
Satub (jueves, 28 septiembre 2017 11:12)
Hola Mº Teresa, buenos días.
Lo mejor es que nos envie un correo a satubcentral@gmail.com y nos adjunte alguna foto de la goma que nos dice y así le podremos ayudar mejor.
Muchas gracias y un saludo. -
#600
Satub (lunes, 25 septiembre 2017 13:20)
Hola Mila, buenos días.
Asas no tenemos, estamos intentando conseguir algunas que puedan acoplar, y si las conseguimos lo publicaremos en todos nuestros medios.
Muchas gracias y un saludo. -
#599
Mila (sábado, 23 septiembre 2017 13:41)
Hola,quería preguntar si las asas que están agotadas es definitivo,o las volverán a tener,gracias.
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#598
Satub (jueves, 14 septiembre 2017)
Hola Beatriz, buenos días.
A que se refiere con engranes de base y aspas barridos?
Si quiere me puede enviar un email a satubcentral@gmail.com con alguna foto.
Puede ser que se refiera a las cuchillas de Iber Gourmet?
Muchas gracias y un saludo. -
#597
Beatriz Veronica Perez Palacios y M (jueves, 14 septiembre 2017 01:46)
Engranes de base y aspas barridos
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#596
Satub (miércoles, 13 septiembre 2017 09:39)
Hola.
En México hay dos empresas, que le podrían ayudar.
SIMINOX, S.A. DE C.V.
PIÑÓN, 26. FRACC. LADERAS DE SAN MATEO
53248 NAUCALPAN DE JUAREZ ESTADO DE MÉXICO
sauldompalafox@hotmail.com
marialunaramirez@hotmail.com
Teléfono: (55) 5360 6325
____________________________________________
CHRISTINE ALMELA VELEZ
xtinealmela@hotmail.com
Si ellos no le pueden ayudar, desde aquí le lo podemos enviar, todo lo que necesite. -
#595
Mariana Martinez (martes, 12 septiembre 2017 18:48)
Necesito reparar y dar mantenimiento a mi batería iber!! Tienen servicio en la Ciudad de México?
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#594
Satub (miércoles, 30 agosto 2017 11:42)
Hola Conchi, buenos días.
El pedido lo puede hacer por correo si quiere, satubcentral@gmail.com
Y le explico todo lo que necesite.
Muchas gracias y un saludo. -
#593
Conchi Suárez (martes, 29 agosto 2017 16:50)
Buenas tardes:
Necesito algún pomo y algún tornillo de ollas iber de hace treinta años. ¿Cómo hago el pedido y el pago?.
¿Disponen del anagrama metálico de la marca, -
#592
Satub (viernes, 18 agosto 2017 14:29)
Hola Juan Pedro, buenos días.
Le contesto por email.
Muchas gracias y un saludo. -
#591
Juan Pedro (viernes, 18 agosto 2017 14:15)
Necesitaria saber donde puedo adquirir un juego de cochillas para el Iber Goumet
-
#590
Satub (viernes, 18 agosto 2017 14:11)
Hola Irma, buenos días.
El único servicio técnico y venta, que dispone de los repuestos y productos
originales de la marca Iber, somos nosotros.
Trabajamos a nivel nacional, mandamos los pedidos a cualquier punto de España.
Si fuese necesario, también mandamos una agencia de transporte al domicilio del
cliente para recoger cualquier producto que tengan averiado.
Nos puede llamar a los teléfonos, email o whatsapp que figuran aquí abajo, le aclararemos
cualquier duda que pueda tener, en estos mismo medios también puede
realizar sus pedidos. Nuestro horario es de 7:00h. a 15:00h. De lunes a viernes.
Si usted quiere, nosotros le podemos enviar una agencia de transporte a recoger su maquina,
los gastos del transporte son 15,64€ de recoger y 15,64€ de entregar que se sumaria al total de presupuesto,
si el presupuesto no lo aceptase la devolución seria 40,41€ que son los dos portes mas 15 minutos de confeccionar el presupuesto. -
#589
Irma Manzur (jueves, 17 agosto 2017 21:06)
Quiero saber dónde puedo arreglar la licuadora Iber en Cancún Quintana Roo. Por favor me urge!!
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#588
Satub (jueves, 17 agosto 2017 12:44)
Hola Adela, buenos días. Le he contestado por correo electronico. Muchas gracias y un saludo.
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#587
Adela (miércoles, 16 agosto 2017)
Buenos días,
Tengo una batería de cocina Iber desde hace 35 años, está nueva, sólo se han estropeado los pomos de las tapaderas y algunos tornillos de las asas. Yo soy de Almería, ¿Como podría conseguirlos?
Espero su respuesta
Gracias -
#586
Satub (miércoles, 17 mayo 2017 14:12)
Hola, buenos días.
Puede hacer la prueba del imán y comprobar si su batería es apta o no, coloque un imán en la base exterior de la olla, si este se pega,
esta olla si vale para inducción, si por el contrario no se pega el imán a la base, no vale para inducción. -
#585
Esther (miércoles, 17 mayo 2017 14:10)
Buenos días, tengo unas cazuelas compradas hace años de su marca, y me gustaría saber si son aptas para la vitro..... gracias
-
#584
Satub (lunes, 24 abril 2017 11:34)
Hola, buenos días.
La crema de Iber se llama rinci, y nosotros la tenemos.
Envieme un correo a satubcentral@gmail.com y le envio
una foto para que pueda comparar si es la misma.
Muchas gracias y un saludo. -
#583
Luis (sábado, 22 abril 2017 15:37)
Tenemos una bateria Iber desde hace años. TIene manchas por fuera de quemado. Cómo podría quitar esas manchas? ANtes utilizaba un producto en crema que me fue aconsejado al comprar la Iber pero estoy en el extranjero y no lo encuentro. GRacias
-
#582
Satub (martes, 28 marzo 2017 08:43)
Si usted quiere, nosotros le podemos enviar una agencia de transporte a recoger su maquina,
los gastos del transporte son 15,64€ de recoger y 15,64€ de entregar que se sumaria al total de presupuesto,
si el presupuesto no lo aceptase la devolución seria 40,41€ que son los dos portes mas 15 minutos de confeccionar el presupuesto. -
#581
Satub (martes, 28 marzo 2017 08:42)
Hola Sra Ana, buenos días.
El único servicio técnico, que dispone de los repuestos y productos
originales de la marca Iber, somos nosotros.
Trabajamos a nivel nacional, mandamos los pedidos a cualquier punto de España.
Si fuese necesario, también mandamos una agencia de transporte al domicilio del
cliente para recoger cualquier producto que tengan averiado.
Nos puede llamar a los teléfonos, email o whatsapp que figuran aquí abajo, le aclararemos
cualquier duda que pueda tener, en estos mismo medios también puede
realizar sus pedidos. Nuestro horario es de 7:00h. a 15:00h. De lunes a viernes. -
#580
Ana (lunes, 27 marzo 2017 20:40)
Disculpenme, por favor necesito saber si Vds. reparan Vaporetas, en la direccion que nos indiquen, en Madrid.
O, de no ser así, si son tan amables de informarmos quien repara este pequeño electrodomestico, ya que, por mas que buscamos, no consigo localizar quien puede reparalas.
Muchas gracias por su atencion.
Pendiente de su amable respuesta.
gatusadogoo@gmail.com
Ana. -
#579
Satub (lunes, 27 marzo 2017 11:35)
Hola Sra. Maria Cruz, buenos días. Si con la mano no puede aflojar la palomilla, puede utilizar unos alicantes, los abre y coloca cada pata del alicante en cada oreja de la palomilla coge de los mangos de los alicanes y gira, no deberia costarle mucho aflojar la palomilla.
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#578
Maria cruz (viernes, 24 marzo 2017 16:43)
Hola, tengo un iber gourmet y las cuchillas que os compre el año pasado, pero quiero cambiarlas y no puedo quitarlas, ¿ como se hace.?
Gracias -
#577
Satub (lunes, 06 marzo 2017 08:45)
Hola Gracias, buenos días. Lamentablemente si se le ha picado o desconchado por usar productos abrasivos como lejia, no se puede reparar, no se puede hacer nada, lo siento. Muchas gracias y un saludo.
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#576
Gracia (lunes, 06 marzo 2017 05:35)
Se me quemó la comida en una olla y me dijeron que hirviera lejía dentro de ella y se quedaría como nueva...pero creo que el fondo se ha desconchado un poco y querría saber si eso tiene arreglo??? Muy triste porque la batería me la regaló mi madre, fallecida hace unos años :(
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#575
Satub (viernes, 27 enero 2017 13:47)
Hola sra. Ana, buenos días.
Sin ver la olla no sabría decírselo, si quiere puede hacer la prueba del imán y comprobar si su batería es apta o no, coloque un imán en la base exterior de la olla, si este se pega,
esta olla si vale para inducción, si por el contrario no se pega el imán a la base, no vale para inducción.
Espero haber aclarado su duda, si no es así puede llamarnos por teléfono y se lo explicaremos encantados. Muchas gracias. Un saludo. -
#574
Ana Perez (jueves, 26 enero 2017 18:50)
Hola, tengo las ollas de Iber compradas antes de 1999, pueden usarse para placa de inducción? Gracias
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#573
Satub (lunes, 16 enero 2017 08:35)
Hola, buenos días. Envieme un correo electrónico a satubcentral@gmail.com y le envío catálogos y precios
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#572
Tomás Gómez (sábado, 14 enero 2017 19:21)
Buenas tardes me podrían decir donde se puede comprar una batería de cocina iber mi madre la tiene hace muchos años y me gustaría tener una
Gracias un saludo -
#571
MariCarmen (domingo, 01 enero 2017 09:47)
Hola buenos días y feliz año 2017
Tenco un robot Iber Gourmet que he usado con muchas satisfaccción , pero se rompieron dos piezas que para mi cocina son imprescindibles.
Necesito encontrar urgentemente el accesorio amasados y mariposa levanta claras, estpy desesperada porque no los encuentro por nungín sitios y precisamente son los que más gasto.
Me preguntaba si es posible que en caso de que les llegue a su servicio técnico algú robot que no tenga arreglo (por haberse quemado el motor o similar) abría la posibilidad de ponerme en contacto con el propietario y que me vendiese éstas piezas de repuesto. Muachas gracias por su atención, soy de Valencia y mi hijo trabaja justo muy cerca de donde están Vdes.
Atentamente. Mari Carmen. -
#570
Satub (jueves, 01 diciembre 2016 09:40)
Hola sra. Asuncion, buenos días.
El único servicio técnico, que dispone de todos los repuestos y productos
originales de la marca Iber, somos nosotros.
Trabajamos a nivel nacional, mandamos los pedidos a cualquier punto de España.
Si fuese necesario, también mandamos una agencia de transporte al domicilio del cliente para recoger cualquier producto que tengan averiado.
Nuestro horario es de 7:00h. a 15:00h. De lunes a viernes. Puede contactar con nosotros por: Telf: 961642566 - Whatsapp: 627422003 - satubcentral@gmail.com -
#569
Asuncion piñero (miércoles, 30 noviembre 2016 20:33)
Tengo una vaporeta de las primeras roja grande y no sale vapor
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#568
Francisco Luis (lunes, 21 noviembre 2016 15:53)
Buenas tardes.
Se me han roto de nuevo las cuchillas del robot Iber Gourmet. Tienen un año y medio y lo utilizo poco. Tienen holgura y pierden líquido de la comida. Las otras veces que he tenido que cambiarlas ha sido por el mismo motivo. Duran muy poco.
Me gustaría saber el precio y si se vende la goma que sujeta el eje de las cuchillas, ya que es por ahí por donde se rompen. Mi correo es paco.luis@hotmail.es
Un saludo. -
#567
Satub (miércoles, 09 noviembre 2016 11:30)
El pedido lo puede hacer por teléfono 961642566, whatsapp 627422003 ó correo electronico satubcentral@gmail.com
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#566
Satub (miércoles, 09 noviembre 2016 11:28)
Hola, buenos días.
El único servicio técnico, que dispone de todos los repuestos y productos
originales de la marca Iber, somos nosotros.
Trabajamos a nivel nacional, mandamos los pedidos a cualquier punto de España.
Si fuese necesario, también mandamos una agencia de transporte al domicilio del
cliente para recoger cualquier producto que tengan averiado.
Nos puede llamar a los teléfonos, email o whatsapp que figuran aquí abajo, le aclararemos
cualquier duda que pueda tener, en estos mismo medios también puede
realizar sus pedidos. Nuestro horario es de 7:00h. a 15:00h. De lunes a viernes. -
#565
Georgiana patrubani (miércoles, 09 noviembre 2016 11:22)
Hola.tengo un robot iber gourmet y necesito comprar la junta pequeña que esta donde la cuchilla de la jarra. Donde hay que comprarla?.gracias y un saludo
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#564
Satub (jueves, 27 octubre 2016 14:40)
Hola Maria Isabel, buenas tardes. Le contesto por correo electronico. Muchas gracias y un saludo.
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#563
Maria Isabel Foix (jueves, 27 octubre 2016 14:36)
Me interesaria una tapadera de la olla iber de 20 cm como puedo hacerlo.Graciae
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#562
Satub (jueves, 20 octubre 2016 15:21)
Hola Susana, buenastardes. Le contesto por email. Muchas gracias y un saludo.
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#561
Susana (jueves, 20 octubre 2016 15:03)
Buenos dias,mi bateria se ha manchado por los vapores que ha desprendido agua fuerte al echar en una plaqueta de la cocina...hay algo para quitarla y mi robot de cocina no funciona y quisiera saber cuanto cuesta el enviarlo y mirarlo para despues verlo y presupuestarmelo por si merece la pena arreglarlo y el precio de cada olla por si las cambio..pues son tres la que se han manchado y reponerlas...gracias.un saludo.
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#560
Satub (lunes, 19 septiembre 2016 08:57)
Hola Amaya, buenos días. Le contesto por email. Muchas gracias y un saludo.
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#559
Amaya leal (domingo, 18 septiembre 2016 15:03)
Buenos días:
Tengo una batería Iber que acabo de heredar, pero no tengo las instrucciones para poder usarlas, agradecería me pudieseis ayudar mi correo es alisaje@hotmail.com soy de Toledo. -
#558
francisco aguilera cabeza (lunes, 05 septiembre 2016 12:07)
No tengo instrcciones para poner en funcionamiento laplaca de inducción
Mod. SPL-360A num Serie:02011743 num.lote 01 -
#557
Bouchra (domingo, 04 septiembre 2016 21:59)
Hola lola yo busco ollas iber y de 25l me gusta porque la tengo mucho cariño.
A como la vende -
#556
Lola Bevia (viernes, 02 septiembre 2016 22:28)
Hola buenas noche, mi motivo es que tengo una olla Iber de 25 litro y la verdad ya me la quiero vende porque no la usado dos bese y ya no me ase falta las familia ya nos juntamos tanto y adema me cambiado de la cocina inducción que lo peor que podio a ser porque me tenido deshacer de toda mi batería que lo mejor que yo podía tener, tengo bario que me va bien con la cocina pero mea dolido mucho deshacerme de ella, bueno mi motivo es que quiero saber que puedo pedir por la olla yo bien no me acuerdo lo que me costó si me lo puede informa gracias
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#555
Satub (jueves, 14 julio 2016 08:15)
Hola.
En México hay dos empresas, que le podrían ayudar.
SIMINOX, S.A. DE C.V.
PIÑÓN, 26. FRACC. LADERAS DE SAN MATEO
53248 NAUCALPAN DE JUAREZ ESTADO DE MÉXICO
sauldompalafox@hotmail.com
marialunaramirez@hotmail.com
Teléfono: (55) 5360 6325
____________________________________________
CHRISTINE ALMELA VELEZ
xtinealmela@hotmail.com
Si ellos no le pueden ayudar, desde aquí le lo podemos enviar, todo lo que necesite. -
#554
GABRIELA SOBERON GUEVARA (miércoles, 13 julio 2016 18:47)
Buenos dias:
Soy de la Ciudad de Mexico y quisiera saber donde puedo mandar a arreglar mis bateria iber, tengo con ella mas de 20 años
Gracias -
#553
Patricia Bucher (viernes, 24 junio 2016 13:56)
Buenos días soy de mallorca y no se donde comprar las asas de la olla iber patente número 419214 gracias quien sepa algo me lo puede decir al número 695429347 o al e-mail: patriciabucher8@hotmail.com
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#552
Satub (lunes, 20 junio 2016 09:13)
Hola, buenos días.
Se refiere a que se le han desoldado las asas?
Los pomos, si es para una batería antigua, tiene que ser el juego de 3 piezas como mínimo,
que costa de arandela de baquelita, arandela de acero y pomo de baquelita, estas piezas son
también de la marca Iber, pero diferentes a las antiguas, por lo que si solo pone el pomo y las demás
piezas son antiguas, no le ajustaran bien, la arandela de baquelita se le moverá, por eso es
conveniente cambiar las 3 piezas. Si me envia un correo a satubcentral@gmail.com le informo mejor. Muchas gracias y un slaudo. -
#551
Mª ANTONIA SAIZ LLERA (domingo, 19 junio 2016 16:39)
Hola, tengo una bateria de IBER de hace más de 30 años y a la olla grande se le han desprendido las dos asas ,como puedo hacer para solucionar éste problema? también necesito varios pomos de las tapas pues se han roto ,cuanto me puede costar cada uno? y el arreglo de las asas?, esperando su respuesta les saludo atte.
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#550
Satub (jueves, 26 mayo 2016 09:15)
Yo diría por los pocos años que tiene que si le sirve, de todas formas puede hacer la prueba del imán y comprobar si su batería es apta o no, coloque un imán en la base exterior de la olla, si este se pega,
esta olla si vale para inducción, si por el contrario no se pega el imán a la base, no vale para inducción. -
#549
Romina García (miércoles, 25 mayo 2016 15:52)
Hola me gustaría saber si la batería iber que tengo puede usarse en placas de inducción. Tiene 15 años. Gracias
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#548
Satub (martes, 10 mayo 2016 10:51)
Hola, buenos días.
Los tornillos para las asas de las baterías antiguas de Iber, tienen dos medidas de longitud,
Pueden medir 1cm ó 0.5cm,
quiete un tornillo a una de las asas que tenga colocada en la olla y lo mide.
Si fuese de la ultima batería solo llevaría un tornillo por debajo del asa en el centro, en este caso no hace falta que mida nada. Me puede enviar un correo a satubcentral@gmail.com para realizar el pedido. muchas gracias y un saludo. -
#547
Isabel (martes, 10 mayo 2016 10:29)
Necesitos los tornillos de las ollas iber para las asas
-
#546
Satub (lunes, 09 mayo 2016 08:42)
Hola, buenos días.
El único servicio técnico, que dispone de todos los repuestos
originales de la marca Iber, somos nosotros.
Trabajamos a nivel nacional, mandamos los pedidos a cualquier punto de España.
Si fuese necesario, también mandamos una agencia de transporte al domicilio del
cliente para recoger cualquier producto que tengan averiado.
Nos puede llamar a los teléfonos, email o whatsapp que figuran aquí abajo, le aclararemos
cualquier duda que pueda tener, en estos mismo medios también puede
realizar sus pedidos. Nuestro horario es de 6:30h. a 15:00h. De lunes a viernes.
La garantía de por vida que daba Iber ya no existe, Iber cerro hace unos 9 años y la garantía
de por vida se termino cuando se acabo la vida de Iber.
Si quiere me puede enviar un correo a satubcentral@gmail.com y una foto de su tapa, ya que Iber tenia dos modelos y asi le podria ayudar mejor. Muchas gracias y un saludo. -
#545
Sandra (domingo, 08 mayo 2016 22:51)
Tengo la olla express de IBER y no sirve la valvula de seguridad, y necesito repuestos de las olla, cuando las compre me dijeron que todo era sin costo alguno en repuesto y mantenimiento, quién hace estos servicios? Me urge arreglar la olla express. Espero su respuesta, muchas gracias.
-
#544
Satub (lunes, 02 mayo 2016 07:51)
Hola María Lucas, buenos días. Le he contestado por email. Muchas gracias y un saludo.
-
#543
María Lucas (domingo, 01 mayo 2016 12:22)
Buenos días, tengo la batería Iber desde hace más de 20 años y estoy muy contenta con ella pero desde hace unos meses vengo notando que se me pega la comida. Yo la sigo fregando con una esponja suave y cuando se pega algún alimento la dejo unas horas a remojo y nunca la froto con estropajos duros. Hay alguna solución??
También tengo el robot de cocina y las cuchillas van mal ¿cuanto me costarían nuevas?
-
#542
gabriela varela (lunes, 18 abril 2016 22:09)
Necesito los respuestos de las asas de la Bateria Iber, es de hace 30 años mas o menos, saludos, espero su respuesta, mi correo es:
lgabrielavarela@gmail.com -
#541
Satub (martes, 22 marzo 2016 08:22)
Hola Reyna, buenos días. Desde aqui le odemos enviar todo lo que necesite, digame que necesita exactamente o me puede enviar una foto a satubcentral@gmail.com Muchas gracias y un saludo.
-
#540
Reyna Galvan (lunes, 21 marzo 2016 18:53)
Buenas tardes, necesito los repuestos de la olla de presión de IBER,vivo en la ciudad de Toluca estado de Mexico, en donde los puedo encontrar.Gracias por su atención.
-
#539
Satub (martes, 15 marzo 2016 08:31)
Hola, buenos días.
El único servicio técnico, que dispone de todos los repuestos
originales de la marca Iber, somos nosotros.
Trabajamos a nivel nacional, mandamos los pedidos a cualquier punto de España.
Si fuese necesario, también mandamos una agencia de transporte al domicilio del
cliente para recoger cualquier producto que tengan averiado.
Nos puede llamar a los teléfonos, email o whatsapp que figuran aquí abajo, le aclararemos
cualquier duda que pueda tener, en estos mismo medios también puede
realizar sus pedidos. Nuestro horario es de 6:30h. a 15:00h. De lunes a viernes.
tel: 961642566 / 961579657
fax: 961642574
móvil-whatsapp: 676166828
whatsapp: 627422003
email: satubcentral@gmail.com
www.satub.es -
#538
Monica (lunes, 14 marzo 2016 19:37)
Recambios Iberia Murcia , alguien sabe donde se venden
-
#537
Satub (jueves, 25 febrero 2016 08:45)
Hola, buenos días.
En México hay dos empresas, que le podrían ayudar.
SIMINOX, S.A. DE C.V.
PIÑÓN, 26. FRACC. LADERAS DE SAN MATEO
53248 NAUCALPAN DE JUAREZ ESTADO DE MÉXICO
sauldompalafox@hotmail.com
marialunaramirez@hotmail.com
Teléfono: (55) 5360 6325
____________________________________________
CHRISTINE ALMELA VELEZ
xtinealmela@hotmail.com
O nosotros le podemos enviar desde aquí todo lo que necesite. -
#536
SADIIE (miércoles, 24 febrero 2016 19:40)
BUENAS TARDE:
ME ENCUENTRO DENTRO DE LA CIUDAD DE MÉXICO, ANTES DISTRITO FEDERAL, QUISIERA ENCONTAR UN CENTRO DE SERVICIO PARA PODER LLEVAR MIS OLLAS A REPARACION OJALÁ ME PUEDAN INDICAR AGUN NUMERO A DONDE ME PUEDA COMUNICAR.
-
#535
Satub (miércoles, 17 febrero 2016 07:58)
Hola Maria Teresa, buenos días. Le envio toda la informacion por correo electronico. Muchas gracias y un saludo.
-
#534
Maria teresa blanco hernandez (martes, 16 febrero 2016 20:44)
Tengo batería de hace muchos años y necesito algún recambio pero al cambiar a cocina de inducción no me sirven las piezas de cocinar y necesito de inducción quisiera saber precios y como contactar gracias
-
#533
Satub (martes, 05 enero 2016 09:24)
Hola Ana.
Los repuestos de las tapas las puede venir a recojer a nuestro servicio tecnico ubicado en valencia ( direccion completa en la pestaña de "Direccion") o bien se lo podemos enviar por agencia de transporte o por correo.
Para mas informacion puede llamarnos por telefono o enviarnos un email a esta direccion: satubcentral@gmail.com
Un saludo y gracias -
#532
Ana (lunes, 04 enero 2016 21:27)
Se me ha roto el pomo de una tapa. Dónde puedo ir a recogerla? Son gratis o cuánto cuestan? NECESITO TODO EL CONJUNTO.
-
#531
Satub (lunes, 04 enero 2016 12:46)
Hola "Lidia"
Envienos un email a esta direccion: satubcentral@gmail.com
Intentaremos darle una solucion a su problema.
Antes de reparar cualquier maquina siempre damos un presupuesto, pero la maquina debemos revisarla para poder hacer el presupuesto.
Un Saludo -
#530
Lidia (domingo, 03 enero 2016 22:12)
Hola buenas
Tengo un iber Gourmet de 12 años de antigüedad y no me van las marchas. Quería saber si normalmente es una avería costosa o sí ustedes nos pueden hacer un presupuesto antes de repararlo.
Gracias -
#529
Satub (miércoles, 16 diciembre 2015 14:50)
Buenas Noelia.
Envianos un correo electronico a este direccion:
satubcentral@gmail.com
y te informaremos de todo lo que necesitas.
Un Saludo -
#528
Noelia (miércoles, 16 diciembre 2015 14:45)
Holazse me ha roto la cuchilla del iber gourmet, queria saber el precio, gracias
-
#527
Noelia (miércoles, 16 diciembre 2015 14:42)
Hola se me ha roto la cuchilla del iber gourmet
-
#526
Satub (viernes, 04 diciembre 2015 12:46)
Buenas "Paqui" y"Manolo"
Les contesto via email.
Gracias y un saludo -
#525
manolo (viernes, 04 diciembre 2015 12:40)
quisiara saber el precio de las cuchillas del iber goumertgracias
-
#524
Paqui (martes, 01 diciembre 2015 09:03)
Necesito comprar la cuchilla, se me ha roto, quiero saber cuanto cuesta y como comprarla porfavor
-
#523
Satub (martes, 24 noviembre 2015 09:24)
Hola "Aidés"
Le envio un email con la informacion que nos solicita.
Gracis y Un Saludo -
#522
Aidès (lunes, 23 noviembre 2015 17:18)
Buenas tardes.
me acaban de regalar el robot de cocina de IBER y la persona que lo hizo habia perdido el libro de instrucciones.existe manera de descargarlo o solicitarlo.????
-
#521
Satub (lunes, 16 noviembre 2015 08:29)
Hola María Silvia, buenos días.
Le contesto por email.
Muchas gracias y un saludo. -
#520
María Silvia (domingo, 15 noviembre 2015 16:29)
Necesito agarradera para olla iber de 9 litros , mi olla tiene 25 años
-
#519
Satub (miércoles, 04 noviembre 2015 09:04)
Hola, buenos días. Le he contestado por email. Muchas gracias y un saludo.
-
#518
Juan Antonio (martes, 03 noviembre 2015 19:51)
necesito las cuchillas de la iber goumet
-
#517
Satub (martes, 03 noviembre 2015 09:44)
Hola.
En México hay dos empresas, que le podrían ayudar.
SIMINOX, S.A. DE C.V.
PIÑÓN, 26. FRACC. LADERAS DE SAN MATEO
53248 NAUCALPAN DE JUAREZ ESTADO DE MÉXICO
sauldompalafox@hotmail.com
marialunaramirez@hotmail.com
Teléfono: (55) 5360 6325
____________________________________________
CHRISTINE ALMELA VELEZ
xtinealmela@hotmail.com
Si ellos no le pueden ayudar, desde aquí le lo podemos enviar, todo lo que necesite. -
#516
Edna (lunes, 02 noviembre 2015 19:28)
Hola, necesito unas refacciones pero no sé donde conseguirlas en México, ¿Hay un lugar en México donde vendan las refacciones?
-
#515
Satub (lunes, 02 noviembre 2015 14:32)
Hola "Angelina" envienos un email a este direccion de correo:
satubcentral@gmail.com y le informaremos de envios y precios.
Un Saludo -
#514
ANGELINA ROSAS (viernes, 30 octubre 2015 21:28)
HOLA BUENAS TARDES, QUIERO COMPRAR EN MEXICO UN JUEGO DE TE IBER PERO NO SE EL COSTO. QUIEN ME LO PODRIA VENDER?
-
#513
Satub (miércoles, 14 octubre 2015 08:14)
Hola "Montse"
No se a que se refiere con resistencias electronicas.
Envianos un email con fotos de la resistencia que quiere y asi le podremos ayudar mejor.
Nuestro email es : satubcentral@gmail.com
Un saludo -
#512
montse (miércoles, 14 octubre 2015 06:42)
Hola me gustaría saber donde puedo consegui resistencias de electrónica para una practica escolar seca de Naucalpan de Juárez
-
#511
Satub (martes, 13 octubre 2015)
Hola "Lorenzo"
Las cuchillas de liber gourmet se venden completas, le envio un email con la informacion que me solicita, Gracias y Un Saludo. -
#510
lorenzo (lunes, 12 octubre 2015 19:25)
se me ha roto el esparrago roscado del engranaje que da el giro a la cuchilla del robot. Habria posibilidad de que se venda esa pieza por separado o viene completa junto con la cuchilla como veo en la fotografia de repuestos. Si es así cuanto cuesta individual o completa ??
Gracias -
#509
Satub (martes, 06 octubre 2015 13:19)
Hola Salvador.
Te enviamos un email con respuesta a tus preguntas.
Un saludo. -
#508
Salvador (lunes, 05 octubre 2015 21:18)
Tengo un robot de limpieza iber y ha dejado de funcionar: hubo un corto y ahora no calienta el agua de la caldera. La he desmontado y todos los contactos están aparentemente bien, pienso que es la resistencia que se ha fundido. ¿Tienen repuesto de la resistencia?, ¿cuanto vale si lo tienen?. ¿Donde puedo acudir para repararla? . Vivo en Huelva
-
#507
Satub (lunes, 05 octubre 2015 08:46)
Hola, buenos días.
Iber cerro hace ya mas de 8 años, la garantía de por vida se acabó con la vida de Iber. De todas formas los repuestos no son caros.
El único servicio técnico, que dispone de todos los repuestos
originales de la marca Iber, somos nosotros.
Trabajamos a nivel nacional, mandamos los pedidos a cualquier punto de España.
Si fuese necesario, también mandamos una agencia de transporte al domicilio del
cliente para recoger cualquier producto que tengan averiado.
Nos puede llamar por teléfono: 961642566, email: satubcentral@gmail.com o whatsapp: 676166828, le aclararemos
cualquier duda que pueda tener, en estos mismo medios también puede
realizar sus pedidos. Nuestro horario es de 6:30h. a 15:00h. De lunes a viernes. -
#506
Rosa Benedi Romeo (sábado, 03 octubre 2015 13:14)
Tengo una garantía ilimitada de la batería iber donde puedo acudir para reparacion y sustitucion resido en Zaragoza (España)
-
#505
Satub (jueves, 17 septiembre 2015 08:59)
Hola "Sheila"
Para comprar repuesto origunales "Iber" nos puede enviar un correo electronico o bien llamarnos por telefono para hacer el pedido de los repuestos que necesite.
Un Saludo -
#504
sheila (miércoles, 16 septiembre 2015 15:31)
Hola, dónde puedo comprar en Gran Canaria, repuestos de la marca Iber... ? muchas gracias,
-
#503
Satub (lunes, 24 agosto 2015 14:43)
Hola "Angeles"
Todas la piezas de la bateria "Iber" se pueden y deben lavar con agua y jabon.
No es aconsejable utilizar productos abrasivos, asi como lejia y salfuman, ya que estos puede dañar el acero.
Un Saludo -
#502
Satub (lunes, 24 agosto 2015 14:35)
Hola "Rosalia Naranjo Luque"
Saber el precio de una reparacion del "Iber Gourmet" es dificil sin ver la maquina, por l oque usted me dice pueden ser varias averias, le pude decir que todas los robots de cocina "Iber" tienen arreglo.
Un Saludo
-
#501
Satub (lunes, 24 agosto 2015 14:30)
Hola "Ramon Sanchez"
A su pregunta le contestamos por el email que no ha dejado aqui.
Si necesita algo mas no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Un Saludo -
#500
Satub (lunes, 24 agosto 2015 14:18)
Hola "Juam Carlos"
El precio del mango de la cafetera varia dependiendo de la capacidad de la misma, 4 tazas, 8 tazas y 12 tazas.
Nos puede enviar un correo electronico y le informaremos de todos los detalles de envio y formas de pago.
Gracias y un Saludo. -
#499
Satub (lunes, 24 agosto 2015 14:03)
Hola, perdonen las molestias, por problemas técnicos los últimos mensajes no han sido contestados, empezaremos a contestarlos uno a uno. Muchas gracias.
-
#498
Ángeles (sábado, 15 agosto 2015 21:42)
Hola me pueden orientar si puedo lavar mi sartén de manera normar con agua y jabón o hay un procedimiento
Saludos cariñosos -
#497
rosalia naranjo luque (lunes, 27 julio 2015 22:13)
Mi iber gourmet no funciona ,la enciendo y se olle el motor pero no hace nada tiene arreglo? Que puede ser? ,cuanto m costaría??
-
#496
Ramon sanchez (domingo, 26 julio 2015 20:18)
Buenas tardes, tengo una olla express iber pero la válvula ya no funciona quiero saber sus direcciones en España para poder arreglarla urgente!!!! Mi correo es
freddybmw@hotmail.com -
#495
Juan Carlos (martes, 14 julio 2015 10:36)
Necesito precio del asa de la cafetera iber de 12 tazas.
Gracias -
#494
Satub (viernes, 10 julio 2015 12:48)
Hola "Marta"
Puede llamarno por telefono a cualquier numero que aparece en esta web o bien enviarnos un email y le informaremos del precio, formas de pago, etc.
Un saludo -
#493
marta (viernes, 10 julio 2015 12:24)
precio de la cuchilla y donde comprarlo
-
#492
Satub (miércoles, 01 julio 2015 10:51)
Hola "Rocio"
En México hay dos empresas, que le podrían ayudar.
SIMINOX, S.A. DE C.V.
PIÑÓN, 26. FRACC. LADERAS DE SAN MATEO
53248 NAUCALPAN DE JUAREZ ESTADO DE MÉXICO
sauldompalafox@hotmail.com
marialunaramirez@hotmail.com
Teléfono: (55) 5360 6325
____________________________________________
CHRISTINE ALMELA VELEZ
xtinealmela@hotmail.com
Si ellos no le pueden ayudar, desde aquí le lo podemos enviar, todo lo que necesite.
Un Saludo -
#491
Rocio (martes, 30 junio 2015 23:54)
Necesito distribuidor o donde comprar accesorios en México
-
#490
Satub (lunes, 29 junio 2015 09:23)
Hola Jose, buenos días.
Tiene que medir la altura completa, cafetera de 12/tazas altura 22cm, cafetera 8/tazas altura 19cm y cafetera de 4/tazas altura 16cm.
Nos puede decir la medida a nuestro correo satubcentral@gmail.com
Le informare de todo lo que necesite.
Muchas gracias y un saludo. -
#489
jose gomez (domingo, 28 junio 2015 17:19)
goma de cafetera iber
-
#488
Satub (martes, 23 junio 2015 09:26)
Hola Delia, buenos días.
Le he enviado un correo electrónico informándole de todo.
Muchas gracias y un saludo. -
#487
Delia Doval País (lunes, 22 junio 2015 16:51)
Interesa precio juegos "Iber" de :
Cuencos con sus platos (ensalada/consomé) 12 piezas
Ensaladera y Bandeja (Juego Cuencos)
Tazas (cuencos) con sus platos de café y sus cucharillas 12 piezas
-
#486
Satub (lunes, 08 junio 2015 10:32)
Buenos Dias "Maribel"
Para saber el precio y formas de pago, nos puede enviar un email a esta direccion:
Satubcentral@gmail.com
Le contestaremos a todas su dudas lo mas breve posible.
Un saludo -
#485
Maribel (viernes, 05 junio 2015 18:25)
Buenas tardes, quisiera recambio de cuchillas para iber gourmet, cual es su precio?? Vivo en Madrid... El envío???
-
#484
Anthony (martes, 02 junio 2015 16:27)
Hola buena tarde me interesa saber el costo del vaso de licuadora completo ( cuchillas, vaso y tapa) la marca que tengo es IBER GOURMET
El envió seria a México DF o donde puedo en encontrar estas refacciones en mi país
Gracias -
#483
Inma (martes, 02 junio 2015 08:22)
Hola. La batería Iber (pat. núm. 419214) de hace unos 30 años, ¿es válida para placas vitrocerámicas de inducción? Si la respuesta es no, ¿qué se puede hacer?
Gracias.
garrido.rufaste@gmail.com -
#482
Satub (miércoles, 06 mayo 2015 09:21)
Hola "Joaquina"
En México hay dos empresas, que le podrían ayudar.
SIMINOX, S.A. DE C.V.
PIÑÓN, 26. FRACC. LADERAS DE SAN MATEO
53248 NAUCALPAN DE JUAREZ ESTADO DE MÉXICO
sauldompalafox@hotmail.com
marialunaramirez@hotmail.com
Teléfono: (55) 5360 6325
____________________________________________
CHRISTINE ALMELA VELEZ
xtinealmela@hotmail.com
Si ellos no le pueden ayudar, desde aquí le lo podemos enviar, todo lo que necesite.
Un Saludo -
#481
joaquina elvira romano ibañez (martes, 05 mayo 2015 21:19)
Me urgen refacciones de tapas y agarraderas de la bateria
-
#480
Satub (lunes, 20 abril 2015 08:11)
Hola "Benilde"
Para pedir repuestos te puede poner en contacto con nosotros a traves de cualquier numero de telefono que aparece en esta web o por correo electronico. (satubcentral@gmail.com).
Un Saludo -
#479
benilde (viernes, 17 abril 2015 17:11)
Hola,tengo toda la bateria vuestra que tenia mi suegra hace como 30 años,me hacen falta los repuestos para las ollas, sartenes y la goma de la cafetera,como puedo conseguirlos,gracias
-
#478
Satub (martes, 14 abril 2015 10:10)
Hola "Sebastian"
Pongase en contacto con nosotros a traves del correo electronico: Satubcentral@gmail.com y le informaremos sobre las baterias de cocina.
Un Saludo
-
#477
sebastian (lunes, 13 abril 2015 18:23)
me gustaria saber si podrian decirme donde podria comprar una bateria de cocina completa de la marca iber asi como lote de sartenes de la misma marca gracias
-
#476
Satub (miércoles, 25 marzo 2015 09:47)
Hola "Jose Luis"
No entiendo bien lo que necesita, si es piezas de la cuberteria o repuestos de las baterias.
Se puede poner en contacto con nosotros por telefono o bien por email: satubcentral@gmail.com
Un saludo -
#475
jose luis (martes, 24 marzo 2015 16:38)
necesito pomos y asas de cuberteria IBER de hace 30 años, todo en acero inoxidable, los pomos manecillas son plástico duro color negro, puedo conseguirlos?
-
#474
Satub (lunes, 23 marzo 2015 11:50)
Hola "Mary"
El único servicio técnico, que dispone de todos los repuestos
originales de la marca Iber, somos nosotros.
Trabajamos a nivel nacional, mandamos los pedidos a cualquier punto de España.
Si fuese necesario, también mandamos una agencia de transporte al domicilio del
cliente para recoger cualquier producto que tengan averiado.
Nos puede llamar a los teléfonos que figuran aquí abajo, le aclararemos
cualquier duda que pueda tener, en estos mismo teléfonos también puede
realizar sus pedidos. Nuestro horario es de 6:30h. a 15:00h. De lunes a viernes.
tel: 961642566 / 961579657
fax: 961642574
móvil: 676166828
whatsapp: 627422003
O nos puede contactar por email: satubcentral@gmail.com -
#473
Mary (sábado, 21 marzo 2015 08:11)
Tengo un robot de limpieza iber, quisiera saber si lo arreglais ya que no calienta, gracias
-
#472
Elizabeth (jueves, 12 marzo 2015 00:45)
necesito un junta tapa negra codigo 850228 cuanto me costaria en pesos mexicanos y si es que me la pueden enviar
-
#471
Satub (jueves, 05 marzo 2015 13:48)
Hola "Mari"
Para comprar repuestos te puede poner en contacto con nosotros por telefono o bien por email y te informaremos de las forams de pago y envio.
Un saludo -
#470
mari (jueves, 05 marzo 2015 13:01)
Hola,me gustaria saber donde conseguir recambios de asas de una olla que en el reverso tiene un nª 419214 que hace años la tengo.GRACIAS
-
#469
José Luis (jueves, 26 febrero 2015 11:06)
Hola buenos días, necesitaba asas con tonillería y pomos para batería de cocina iber con una atiguedad de 30 años.
Contacto: luismoreiralopez@gmail.com
Un saludo. -
#468
Jorge (lunes, 16 febrero 2015 23:03)
Hola,
Soy la persona que escribió el comentario #466. He tenido un problema en mi correo electrónico y no sé si mi pregunta fue respondida ahí. ¿Podrían contestarme de nuevo? Ya he solucionado el problema con mi correo electrónico.
Gracias, Jorge -
#467
Sergio (lunes, 16 febrero 2015 09:47)
Hola. Tengo el motor del ibergourmet estropeado y quisiera saber que tipo de motor es y sus caracteriasticas a ser posible y si teneis para comprarlo. Muchas gracias
-
#466
Jorge (domingo, 08 febrero 2015 11:11)
Hola,
Tengo una olla/cazuela Iber desde hace unos 12 años y se ha roto la goma de la tapa de olla presión (cuando la compré incluía otra tapa para funcionar como una manera normal). Me gustaría saber si tienen piezas de recambio.
El modelo de la olla es 95G24170D o 95G2417OD (el penúltimo caracter no sé si es un cero o una "O" mayúscula). Este número está escrito en la base de la olla junto con el texto "pat. 419214"). No tengo ya la caja original y encuentro las instrucciones para poder confirmar el modelo del producto.
Mi email es finife1@yahoo.es.
Gracias.
Jorge -
#465
Satub (jueves, 05 febrero 2015 09:52)
Hola "Andres"
Como usted bien dice, esos accesorios estan agotadas.
No se pueden conseguir, ya que no se fabrican.
Si hubiera alguna forma de conseguirlos los pondraimos a la venta sin problema.
Un Saludo -
#464
Satub (jueves, 05 febrero 2015 09:48)
Hola "Concepcion"
Te envio un email sobre tu comentario.
Un Saludo -
#463
Andres (miércoles, 04 febrero 2015)
Buenas tardes
Estoy buscando dos accesorios para el robot Iber Gourmet.
Justamente los que salen agotados ( accesorio amasados y mariposa levanta claras)
Sabéis si hay manera de conseguirlos
Gracias -
#462
Concepcion (miércoles, 04 febrero 2015 10:04)
mi correo es jrrcep@gmail.com
corresponde al comentario "461" -
#461
Concepcion (lunes, 02 febrero 2015 11:15)
hola tengo la bateria Iber desde hace unos 30 años,necesito piezas de recambio,tornillos asas,etc
Resido en Cordoba,capital,donde la compre, me pueden decir domicilio,de Iber Cordoba, telefono de contacto gracias -
#460
Satub (lunes, 02 febrero 2015 10:11)
Hola "Constanza"
Es dificil dar una solucion si tener mas datos.
Tendriamos que saber si la plancha calienta o no.
Lo mejor para dar una solucion seria que nos llamara por telefono a cualquier numero que aparece en la web, de este modo podremos dar una soucion.
Un saludo -
#459
Constanza (domingo, 01 febrero 2015 20:54)
Buenas noches. Tengo la plancha de IBER, la del mueble. Resulta que los últimos días que plancho con ella, me salen caudales de agua al presionar el pulsador. Me puede dar una solución. Muchas Gracias
-
#458
Loli (miércoles, 28 enero 2015 13:39)
Hola, tengo la batería Iber desde hace 24 años y se me ha partido la goma de la tapadera a presión, ¿como podría conseguirla? Os dejo mi correo, ortizhidalgo@hotmail.es Gracias
-
#457
Satub (martes, 27 enero 2015 09:54)
Hola "Elsa"
Nosotros se lo podemos explicar sin problema.
Mandenos un correo electronico a satubcentral@gmail.com.
Un Saludo -
#456
Elsa (lunes, 26 enero 2015 21:45)
Hola!! Hace 8 años que tengo la bateria Iber y no me acuerdo como se utiliza la olla a presión con 2 salidas. Alguien me lo podía explicar? Muchas gracias
-
#455
Satub (lunes, 26 enero 2015)
Buenas "Bernardo"
Te envio por email la informacion que nos solicitas.
Un Saludo -
#454
BERNARDO (viernes, 23 enero 2015 16:53)
Tengo una batería Iber de hace treinta años y necesito unos cuantos agarraderos de tapa y asas, me podéis mandar información, recuerdo que estaba garantizada de por vida.
La marca Iber a desaparecido como tal???
Un saludo -
#453
Satub (jueves, 22 enero 2015 11:45)
Hola Mª Angeles.
La arandela (seger) que llevan las cuchillas en la parte de abajo se suele romper por la vibraciones.
Si las cuchillas estan bien ( no tiene holgura) ,puede que se haya roto en un momento en concreto que el gourmet esta trabajando a altas revoluciones.
Si las cuchillas tienen holgura, esa es la razon por la cual se rompe el seger.
Si tiene alguna duda o quiere que le ampliemes la informacion no dude en llamarnos por telefono a cualquier numero que aparece en la web.
Un Saludo -
#452
M@Angeles (jueves, 22 enero 2015 11:20)
ya he comprado dos veces las cuchillas del Iber Gourmet estoy desesperada porque una arandela que estan x debajo de las cuchilla. Se rompen.. xk es debido ??
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#451
Satub (martes, 20 enero 2015 09:35)
Hola, buenos días. nos puede enviar un correo a satubcentral@gmail.com y le enviaria unas fotos de las dos tapas, que existen para que me diga cual es la suya.
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#450
Teresa (viernes, 16 enero 2015 17:38)
Quisiera comprar la goma de repuesto de la olla iber
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#449
Satub (lunes, 17 noviembre 2014 08:27)
CONSEJOS PARA UNA BUENA UTILIZACION DE LAS CUCHILLAS
1. Nunca apretar la palomilla ni aflojar con ningún utensilio, siempre a mano, sabemos que algunos clientes aprietan y aflojan la palomilla con el mango de la espátula, con lo que apoya sobre el eje de la cuchilla y ellos mismo sin saberlo las estropean, ya que mueven el eje y al final acaba entrado agua y estropeando el mecanismo interno.
2. No mojarlas por la parte de abajo.
3. No sobrecargar la jarra, si tiene que hacer mucha cantidad, es muy aconsejable que lo haga en varias veces y no de una sola vez, así el motor y las cuchillas sufrirán menos.
4. No dejar la jarra con líquidos, el acero de la jarra es el mismo que el de las baterías de cocina Iber, por lo que los consejos son los mismos, le recomendamos que no deje sumergida la jarra en agua ni llena de líquidos durante un tiempo excesivamente prolongado, pues ello puede producir pequeñas manchas o poros, motivado por el excesivo cloro que contienen las aguas y por lo que también se pueden dañar las cuchillas.
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#448
Manoli (viernes, 14 noviembre 2014 17:42)
( viernes 14 noviembre 2014 17:30 ) Quisiera saber porque las cuchillas o la parte de abajo del robot tiene tantos probblemas. en mi caso solo se me estropeo una vez y era la goma q se habia estropeado pero tuve q cambiar la pieza entera pero mi hermana ha sido una ruina de hecho se ha comprado la competencia y mi sobrina esta desesperada pue no le funciona y ya es la tercera vez q pone la pieza de las cuchillas. De donde viene tanto problema y a todos nos pasa igual?
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#447
Satub (lunes, 29 septiembre 2014 08:33)
Hola, buenos días.
El único servicio técnico, que dispone de todos los repuestos
originales de la marca Iber, somos nosotros.
Trabajamos a nivel nacional, mandamos los pedidos a cualquier punto de España.
Si fuese necesario, también mandamos una agencia de transporte al domicilio del
cliente para recoger cualquier producto que tengan averiado.
Nos puede llamar a los teléfonos que figuran aquí abajo, le aclararemos
cualquier duda que pueda tener, en estos mismo teléfonos también puede
realizar sus pedidos. Nuestro horario es de 6:30h. a 15:00h. De lunes a viernes.
tel: 961642566 / 961579657
fax: 961642574
móvil: 676166828
whatsapp: 627422003
O nos puede contactar por email: satubcentral@gmail.com -
#446
rosa (viernes, 26 septiembre 2014 16:09)
Hola buenas tardes. Tengo un iber gourmet y se me han roto los clips que llevan las cuchillas por la parte de abajo ,esto hace que se salga la grasa del rodamiento. Como no es la primera vez que se me rompe me pregunto si el problema estara en la parte del robot en donde se enganchan las cuchillas,seria posible llevarlo a algun sitio para que lo revisaran ? y cual seria el precio? Muchas gracias.
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#445
Satub (jueves, 18 septiembre 2014 10:24)
Hola Maribel
Te envio un email con la informacion que necesitas. -
#444
Satub (jueves, 18 septiembre 2014 10:23)
Hola Adelada
Para saber que repuesto es el que necesita, seria conveniente que nos llamara por telefono.
Un saludo y gracias -
#443
Satub (jueves, 18 septiembre 2014)
Hola Susana
Te envio email con la respuesta.
-
#442
maribel (miércoles, 17 septiembre 2014 15:22)
Hola tengo la misma pregunta que otra clienta .la bateria que tengo tiene 20 años de iber la puedo utilizar en la placa de inducion.Gracias
maribelyraul@gmail.com
-
#441
Adelada (martes, 16 septiembre 2014 18:39)
Hola! Tengo una olla de presion Iber pero no encuentro
Empaques de repuesto. Donde los puedp conseguir? Gracias! -
#440
Susanna (martes, 16 septiembre 2014 17:29)
Hola, alguién podría ayudarme con la olla a presión de iber? No me acuerdo como funciona y no la puedo utilizar.
Muchas gracias
Susanna -
#439
Felicidad (lunes, 08 septiembre 2014 20:01)
Hola, me pierde liquido mi iber, a que puede deberse? Gracias
-
#438
Satub (lunes, 18 agosto 2014 09:27)
Sin ver la maquina es muy dificil determinar el problema, normalmente el problema son las cuchillas.
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#437
Satub (lunes, 18 agosto 2014 09:25)
Hola, buenos días.
El precio de las cuchillas con el transporte incluido es de 81,28€ (Península).
Las cuchillas también se puede adquirir si la palomilla, así seria con el transporte incluido 77,86€ (Península).
Se envía por agencia de transporte (entre 24 y 48 horas), puede pagar realizando un ingreso, transferencia bancaria
o contra-reembolso (tiene un recargo del 5%).
Los consejos que nosotros damos, nunca apretar la palomilla ni aflojar con ningún utensilio,
siempre a mano, sabemos que algunos clientes aprietan y aflojan la palomilla con el mango de la espátula,
con lo que apoya sobre el eje de la cuchilla y ellos mismo sin saberlo las estropean, ya que mueven el eje
y al final acaba entrado agua y estropeando el mecanismo interno.
Otro consejo, es intentar no mojarlas por la parte de abajo. -
#436
susy (domingo, 17 agosto 2014 16:04)
Hola.
Hace unos doce años que compre el iber gourmet. En los cuatro años siguientes tuve que cambiar las cuchillas cuatro veces. Hace ocho años que lo tengo parado porque se volvieron a romper. Quisiera saber el precio del recambio y si creen que el problema solo esta en las cuchillas porque nunca me parecio logico tanto cambio de pieza.
Gracias -
#435
Satub (lunes, 14 julio 2014 11:51)
Hola Pepa
Si las asas estan desoldadas, se le pueden soldar las del modelo nuevo sin problemas, si no estan desoldadas, no, ya que abria que arrancar las asas de inox y se corre el riesgo de perforar la olla y ya no tendria solucion.
Un saludo -
#434
pepa (lunes, 14 julio 2014 11:47)
necesitaba saber si hay posibilidades de adaptar asas nuevas a una bateria que tiene 30 años, ero que está practicamente nueva. gracias, un saludo
-
#433
Satub (miércoles, 21 mayo 2014 10:03)
Hola.
En México hay dos empresas, que le podrían ayudar.
SIMINOX, S.A. DE C.V.
PIÑÓN, 26. FRACC. LADERAS DE SAN MATEO
53248 NAUCALPAN DE JUAREZ ESTADO DE MÉXICO
sauldompalafox@hotmail.com
marialunaramirez@hotmail.com
Teléfono: (55) 5360 6325
____________________________________________
CHRISTINE ALMELA VELEZ
xtinealmela@hotmail.com
Si ellos no le pueden ayudar, desde aquí le lo podemos enviar, todo lo que necesite. -
#432
Veronica Pérerz Palacios (martes, 20 mayo 2014 21:25)
quisiera saber si tienen centro de servicio en México D.F. pues mimbre gourmet se me descompuso
-
#431
Satub (martes, 20 mayo 2014 08:30)
Hola Anabel, buenos días.
Envienos un correo a satubcentral@gmail.com
Menos las asas antiguas, todos los demas repuestos los puede conseguir, los pomos van enroscados, se pueden sustituir facilmente.
Muchas gracias y un saludo. -
#430
Anabel (lunes, 19 mayo 2014 17:47)
Hola, ya veo que teneis agotadas las asas para las baterías de 30 años, pero también he leído que es posible que consigáis alguna, nos hacen falta por lo menos 8 y los tornillos correspondientes, también haría falta 1 mago del cazo pequeño. En cuanto a los pomos que hay varios cascados ¿Al estar pegados no se pueden sustituir?. Si nos confirmáis las existencias nos podríamos acercar a burcarlos. En cualquier caso si en un futuro es posible conseguirlos estaremos igualmente interesados, ya que hace años que los necesitamos. Gracias
-
#429
Irma (jueves, 15 mayo 2014 05:44)
Gracias Manolo,
Tenemos todas las refacciones Iber en Mexico, llamanos 53606325. O. 0445529142196 -
#428
Patricia (lunes, 05 mayo 2014 19:02)
Hola me gustaría saber si teneis los accesorios para la iber 2000, y de ser asi si podriais mandarme precio, me faltan los accesorios del vapor.....mi mail es patrivan@yahoo.es. ..muchas gracias
-
#427
Satub (lunes, 28 abril 2014 12:06)
Hola Olga, buenos días.
Envienos un correo a satubcentral@gmail.com y le contestaremos con la receta.
Muchas gracias y un saludo. -
#426
Olga (domingo, 27 abril 2014 16:53)
Hola, me podríais pasar la receta completa del agua de Valencia?? No se q bebida exactamente tengo q poner!! Gracias, un saludo!
-
#425
Manolo Satub (martes, 08 abril 2014 11:50)
Buenas Pepi
Nosotros te podemos soldar el asa, nos la puede enviar usted o enviarle nosotros la agencia.
Para formalizar la reparacion puede llamarnos a cualquier telefono que aparece en la web.
Un saludo -
#424
pepi (sábado, 05 abril 2014 20:35)
hola, tengo hace unos 25 años la bateria, se me ha despegado el asa de una de las ollas y no se a quien se la podria dar para pegarla. informame si lo podeis hacer vosotros .
Un saludo -
#423
Manolo Satub (lunes, 31 marzo 2014 09:22)
Hola Inma
Es un poco complicado poder explicarte por aqui la averia, lo mejor es que nos llames por telefono a cualquier numero que aparece en la web e intentaremos darte una solucion a tu problema.
Sin saber que maquina de iber es , nos es dicifil dar una solucion por la web.
Un saludo. -
#422
Inma (domingo, 30 marzo 2014 18:25)
hola tengo la plancha de iber y ya hace algun tiempo que cuando la enchufo para planchar mientras se calienta sale agua por la parte de arriba por el boton donde se aprieta para que salga el vapor y me gustaria saber si me puede decir a que es debido. Gracias
-
#421
Satub (miércoles, 26 marzo 2014 09:46)
Hola Cristina, buenos días.
Recordarle que Iber hace unos 8 años que cerro, nosotros somos los antiguos técnicos de Iber y solo estamos en Valencia, pero desde aquí se puede tramitar todo, si quiere nos puede llamar por teléfono y le aclaramos todas las dudas que pueda tener, o si lo prefiere nos puede llamar usted.
tel: 961642566 / 961579657
fax: 961642574
móvil: 676166828
whatsapp: 627422003
satubcentral@gmail.com -
#420
Cristina Martinez (martes, 25 marzo 2014 19:20)
buenas tardes, hace años que soy clienta de IBER y he animado a mucha gente a que comprara vuestros productos ahora una amiga me dice que donde puede conseguir las gomas de las juntas del tubo del aspirador(IBER 2000), A mi se me ha estropeado ya es la 2ª vez cuando la enchufo saltan los diferenciales tanto si es la plancha como aspirador como vapor y también necesito gomas del tubo pues ya están secas, en fin arreglar la vaporeta sé que la tengo que mandar a Valencia pero las gomas ¿no sé podrían conseguir por esta zona de Girona? Es una pena que ya no trabajéis por aquí más por la confianza que había depositado con vuestros comerciantes, a ver que solución me daís, somos por ahora tres clientas.
Un saludo -
#419
Satub (lunes, 24 marzo 2014 08:43)
Hola, buenos días.
El único servicio técnico, que dispones de todos los repuestos
originales de la marca Iber, somos nosotros.
Trabajamos a nivel nacional, mandamos los pedidos a cualquier punto de España.
Si fuese necesario, también mandamos una agencia de transporte al domicilio del
cliente para recoger cualquier producto que tengan averiado.
Nos puede llamar a los teléfonos que figuran aquí abajo, le aclararemos
cualquier duda que pueda tener, en estos mismo teléfonos también puede
realizar sus pedidos. Nuestro horario es de 6:30h. a 15:00h. De lunes a viernes.
SATUB C.B.
c/ Alfarers, 24
Polígono Industrial Sector 13
46190 Ribarroja del Turia
Valencia
tel: 961642566 / 961579657
fax: 961642574
móvil: 676166828
whatsapp: 627422003 -
#418
Carmen (domingo, 23 marzo 2014 10:06)
Necesito dirección cercana para comprar recambios
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#417
Satub (viernes, 21 marzo 2014 11:08)
Hola sra. Esperanza.
Iber hace mas de 8 años que cerro, por lo que la garantía de por vida ya no existe y gracias a que estamos nosotros pueden tener repuestos aunque sea comprandolos.
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#416
Esperanza Saavedra (jueves, 20 marzo 2014 21:39)
Hola
Cuando compre mi bateria Iber me dijeron que era garantía de por vida y ahora en Mëxico me dicen que tiene un costo el mantenimiento.
-
#415
Manolo Satub (lunes, 17 marzo 2014 10:26)
Hola Patricia
El iber gourmet tiene poco mantenimiento, lo que debes tener cuidado en especial es el no mojar las cuchillas por la parte de abajo.
Para saber los precios de los repuestos nos puedes enviar un email especificando que repuestos necesitas y te contestaremos a la menor brevedad posible.
Un saludo y gracias -
#414
Patricia (sábado, 15 marzo 2014 00:42)
Hola tengo la ibergurmet y me gustaría saber que mantenimiento necesita ya que la he comprado de segunda mano. Y también saber el precio de los recambios gracias.
-
#413
Manuela (lunes, 10 marzo 2014 16:00)
Hola, tengo la bateria Iber desde hace 21 años y queria saber si sirve para las placas de induccion.
enviar informacion a "SOHO_1993@HOTMAIL.COM -
#412
Manolo Satub (lunes, 10 marzo 2014 08:33)
Hola "Marga"
Te envio un email con la respuesta a tu pregunta.
Un saludo y gracias -
#411
marga (domingo, 09 marzo 2014 21:07)
hola me gustaria saber cuanto valen las cuchillas de la iber gourmet ,soy de valencia y pasaria por ellas gracias
-
#410
Manolo Satub (lunes, 10 febrero 2014 09:59)
Buenas Angela, lo primero darte las gracias por tu comentario, intentamos siempre dar el mejor servicio posible.
Respecto a lo del uso del agua destilada, siempre es mejor usar dicha agua que la del grifo.
El agua destialda es mas pura y produce menos cal, pero es mas cara que el agua corriente, si tienes posibilidad de usar agua destilada es una magnifica opcion.
Un saludo y gracias por todo. -
#409
Angela (domingo, 09 febrero 2014 12:20)
Buenos días, soy una clienta de Cuenca, hace poco me arreglasteis una vaporeta (muy antigua). El servicio fue estupendo, y la vaporeta IBER 2000, funciona de maravilla.
Mi pregunta es: ¿seria conveniente ponerle agua destilada para que hiciera menos cal? cuando hable con José por teléfono no llegué a preguntárselo.
Un saludo y todo mi agradecimiento.
Hacéis un servicio fantástico, una vez que la empresa IBER terminó.
Angela. -
#408
Manolo Satub (jueves, 06 febrero 2014 11:37)
Buenas Emilia
El vaso medidor del iber gourmet ya no esta disponible.
Como veras en la seccion de repuestos, esta agotado.
Un saludo -
#407
emilia (jueves, 06 febrero 2014 00:03)
Me gustaría saber si teneis vaso medidor del IBER GOURMET,se ha roto el mio y no se donde conseguirlo GRACIAS
-
#406
Manolo Satub (jueves, 23 enero 2014 09:40)
Hola "Guillermo"
"Satub" es el unico servicio tecnico oficil de la marca "Iber".
Estamos en Valencia.
Todos los datos los tienes en esta misma Web , en la pestaña de "Direccion".
Un saludo -
#405
guillermo de jesus martinez lopez vallejo (miércoles, 22 enero 2014 20:23)
necesitamos direcciones de sentro de servicio
-
#404
Nicolas Sotoserrano (miércoles, 15 enero 2014 22:36)
Me gustaria saber ¿cual es el mantenimiento de la iber gourmet,
Si se debe engrasar y donde? -
#403
Manolo Satub (lunes, 13 enero 2014 08:37)
Hola Ana Fuentealba.
En chile no ahi ninguna empresa que lleve al marca Iber, lo mas cercano esta en Mexico, la direccion la tienes en el comentario numero 401 ( contestacion a Marta) -
#402
Manolo Satub (lunes, 13 enero 2014 08:34)
Hola Maria.
Si quieres informacion sobre las baterias de la marca"Iber" nos puedes llamar por telefono a cualquier numeno que aparece en la web, estaremos encantados de mandarte toda la informacion que necesites.
Un saludo. -
#401
Manolo Satub (lunes, 13 enero 2014 08:32)
Buenas Marta.
En mexico ahi una empresa que lleva la marca Iber, te dejo los datos para que te pongas en contacto con ellos.
SIMINOX, S.A. DE C.V.
PIÑÓN, 26. FRACC. LADERAS DE SAN MATEO
53248 NAUCALPAN DE JUAREZ ESTADO DE MÉXICO
sauldompalafox@hotmail.com
marialunaramirez@hotmail.com
Teléfono: (55) 5360 6325
Espero que te ayude esta informacion.
Un saludo y gracias -
#400
Manolo Satub (lunes, 13 enero 2014 08:29)
Hola Laura , los precios no estan puestos en la web, para saber formas de pago , envio y precios, puedes llamarnos por telefono a cualquier numero que aparece eb la web, de 6:30 am a 15:00 pm.
Gracias y un saludo -
#399
Ana Fuentealba (lunes, 13 enero 2014 00:19)
necesito saber en que lugar en Chile puedo encontrar productos iber
-
#398
Maria (domingo, 12 enero 2014 19:16)
Hola¡
Me gustaría saber como puedo contactar con vosotros para que me mandéis información sobre batería iber -
#397
Martha (domingo, 12 enero 2014 14:50)
Hola,quisiera saber si en México hay algún centro de servicio para arreglar una asa de una olla iber , mi batería tiene más de 20 años?
Saludos
Martha -
#396
Laura (viernes, 10 enero 2014 15:05)
Quiero saber el presio de las cuchillas no lo pone y se me llegara a interesar como aser para comprarlas , muchas grasias
Muchas grasia, atentamente Laura -
#395
Manolo Satub (viernes, 10 enero 2014 10:02)
Hola Maria
Todos nuestros repuestos tienen una garantia de 6 meses desde la fecha de compra. -
#394
Manolo Satub (viernes, 10 enero 2014 10:00)
Lourdes le hemos enviado un email con la respuesta a su pregunta.
-
#393
Maria (viernes, 10 enero 2014 00:26)
Que tiempo de garantia tiene las cuchillas del iber gourmet
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#392
Lourdes (miércoles, 08 enero 2014 17:36)
Buenos días me gustaría saber a donde puedo mandar 2 iber gourmet a reparación o como me pueden mandar dos juegos de aspas
-
#391
Manolo Satub (miércoles, 08 enero 2014 13:45)
Buenas Josefa.
Si se te ha despegado el fondo del cazo, siento decirte que no tiene reparacion.
Un saludo y lo lamento -
#390
JOSEFA (miércoles, 08 enero 2014 13:41)
perdon se me ha olvidado decirles que tiene mas de 30 años
-
#389
josefa (miércoles, 08 enero 2014 13:40)
hola, me pregunta es que se me ha despegado la parte de abajo del cacito pequeño y no se como puedo arreglarlo gracias
-
#388
Manolo Satub (jueves, 02 enero 2014 09:31)
Hola Mercedes
Si las cuchillas te sueltan oxido, la unica opcion que te queda es comprar unas nuevas.
Si deseas mas informacion puedes llamrnos a cualquier telefono que aparece en la web de 6:30 a 15:00 y te informaremos de todo lo que necesites saber.
Un saludo -
#387
Mercedes (martes, 31 diciembre 2013 09:17)
Buenos dias, mi cuchilla de la iber gourmet suelta oxido, qué puedo hacer? Se puede limpiar? Tengo que comprar otra? Gracias
-
#386
Manolo Satub (jueves, 26 diciembre 2013 11:08)
Hola Maria Jose
Si tu bateria tiene 6 años lo mas provable es que "Si" te funcione para la cocina de induccion, de cualquier modo puedes hacer la prueba del iman.
Coje un iman e intenta pegarlo en la base de la olla, si este se pega , esta olla si vale para induccion, si por el contrario no se pega el iman a la base, no vale para induccion.
Espero haber aclarado tu duda, si no es asi puedes llamarnos por telefono y te lo explicaremos encantados.
Un Saludo -
#385
Maria Jose (miércoles, 25 diciembre 2013 10:28)
Buenos dias
Tengo una bateria de cocina iber desde hace 6 años y me gustaria saber si es compatible con las placas de induccion. -
#384
Manolo Satub (jueves, 19 diciembre 2013 07:22)
Buenas Salva.
Si lo prefiere le puedo enviar un email con los catalogos de la bateria "Iber" y de la nueva Bateria con precios.
Envieme su email y en breve le enviare toda la informacion.
Un Saludo -
#383
salva (jueves, 19 diciembre 2013 00:02)
hola Manolo, donde puedo ver un catalogo de baterias y conocer mas informacion sobre ellas?
gracias -
#382
isabel gonzalez flores (miércoles, 18 diciembre 2013 22:20)
mi maquina tiene el mismo problema de los demas mensajes que he leido por aqui,porque dura tan poco cuando se arregla,la mia tambien echaba grasa y aceite por debajo y las arandelas se caen,no me duro el arreglo ni un año.
-
#381
Manolo Satub (lunes, 09 diciembre 2013 09:54)
Buenos días Ascension
Las asas de las baterías antiguas en este momento están agotadas, estamos haciendo un listado
de los clientes que necesitan estas asas,con su nombre apellidos, provincia y teléfono.
Estamos en contacto con varias empresas, por si alguna nos las pudiesen fabricar,
si lo conseguimos llamaríamos a los clientes del listado para avisarles.
Gracias y un saludo -
#380
ASCENSION (domingo, 08 diciembre 2013 20:04)
HOLA.-TENGO UNA BATERIA IBER HACE CASI 30 AÑOS. TENGO ALGUNOS POMOS Y ASAS ROTOS PERO HE VISTO EN VUESTRA PAGINA WEB QUE LAS ASAS ESTA AGOTADAS. QUISIERA SABER SI VAIS A TENER MAS Y SI ES ASI CUAL ES EL PRECIO. GRACIAS.
-
#379
Manolo Satub (miércoles, 04 diciembre 2013 12:16)
Buenas Consoli
Te envio la informacion que me pides a tu correo.
Un saludo -
#378
Consoli (martes, 03 diciembre 2013 18:57)
Hola: Necesito saber el precio y el tiempo de garantia que tienen las cuchilla de la Iber-Gourmet.- mi correo es:
consoner@movistar.es
Gracias -
#377
Manolo Satub (lunes, 25 noviembre 2013 08:07)
Buenas Juana.
Te envio un email con referencia a tu comentario.
Un saludo -
#376
juana (domingo, 24 noviembre 2013 12:09)
hola manolo es una olla ha presion cuando lleba un rato en el fuego pega como uana gran explosion hi sale un montn de vapor y el agua de dentro gracias que debo hacer mandar la tapa me mandais alguna pieza un saludo
-
#375
Manolo Satub (jueves, 21 noviembre 2013 08:49)
Hola Adrian
La averia de tu iber gourmet puede ser una placa electronica o el motor, es dificil saber con seguridad que averia es sin ver la maquina.
Un saludo -
#374
Manolo Satub (jueves, 21 noviembre 2013 08:47)
Buenas Silvia
Mandame un email a Satubcentral@gmail.com y te envio toda la informacion que necesitas para adquirir las nuevas chuchillas.
Un saludo -
#373
adrian (miércoles, 20 noviembre 2013 19:29)
hola buenas tardes, cuando pongo en marcha el iber gourmet el motor da tirones un rato hasta que se calienta, a que puede deberse?
-
#372
Silvia (miércoles, 20 noviembre 2013 19:21)
Buenas tardes.
Primeramente gracias por tú rápida contestación.
Puedes decirme cual es el precio de esas cuchillas?
Un saludo. Silvia
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#371
Manolo Satub (miércoles, 20 noviembre 2013 11:51)
Buenas Silvia
Si las cuchillas se te han separado en dos piezas ( cuerpo y cuchillas) es porque el rodamiento interno se ha averiado y con el tiempo se ha desgastado, aunque vulevas a unir las dos piezas te seguira filtrando el liquido y puede llegar al motor.
Mi consejo es que sustituyas las cuchillas y no utilizes la maquina en ese estado.
Para cualquier duda puedes llamarnos por telefono a los numeros que aparecen en esta web , nuestro horario es de 6:30am a 15:00.
Un saludo -
#370
marga (martes, 19 noviembre 2013 13:06)
Cloney24@hotmail.com
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#369
Manolo Satub (martes, 19 noviembre 2013 12:59)
Buenas Marga mandame una direccion de correo electronico y te enviare toda la informacion que necesitas.
Un saludo -
#368
marga (martes, 19 noviembre 2013 12:34)
La referencia 603301 necesito todo las aspas y las juntas q precio tiene gracias
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#367
marga (martes, 19 noviembre 2013 12:29)
Hola tengo.la ibergormet y se me a partido el eje donde va el aspa principal donde puedo arreglarlo
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#366
Manolo Satub (miércoles, 13 noviembre 2013 10:00)
Hola "Toñi"
Para saber los precios de los recambios puedes enviarme tu direccion de correo y te envio toda al informacion o bien llamarnos por telefono.
Nuestro horario es de 6:30 am a 15:00 pm de lunes a viernes.
Gracias y un saludo
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#365
Manolo Satub (miércoles, 13 noviembre 2013 09:58)
Hola "Tomasina" el acero de las ollas "Iber" es de 18/10, si tienes alguna duda mas, llamanos por telefono y te informaremos de lo que necesitas.
Un saludo -
#364
Toñi (martes, 12 noviembre 2013 20:55)
Les agradeceria me dijera el precio de los pomos de las tapas, mango de la cafetera y el difusor para la inducción, pues mi bateria tiene ya mas de 30 años, muchas gracias.
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#363
tomasina (viernes, 08 noviembre 2013 23:06)
Hola, me podrian informar del tipo de acero que utilizan en sun olla, si es 18/10, quirurjico, titanio, etc
gracias -
#362
Manolo Satub (martes, 05 noviembre 2013 09:54)
Hola "Ana Maria Sosa Burgos"
Ya dispones de un foro que creamos para vosotr@s donde podeis comentar lo que creais conveniente, te pongo el enlace:
http://satub-central.foroactivo.com/forum.
En la pagina principal de esta web tienes todos los enlaces a nuestras pagina web blog , foro y facebook.
Un saludo -
#361
Manolo Satub (martes, 05 noviembre 2013 09:50)
Buenas "Ana" todas las rectas estan en muestra web ( www.satub.es) en el apartado de recetas, las gachas no se si estan, igual la receta tiene otro nombre.
Un saludo -
#360
marta albacete (jueves, 31 octubre 2013 23:46)
Necesito saber como funciona la vaporeta iber 2000 ya q m la ha dado una amiga y no se como se llenq ni como ponerla en marcha y las instrrucciones se perdieron...gracias
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#359
Ana Maria Sosa Burgos (jueves, 31 octubre 2013 16:43)
podriamos hacer un grupo o un foro o algo para disponer de mas recetas ,, me da rabia que hay tantas recetas de thermomix y las que tenemos el iber gourmet no tengamos casi....
si alguien lo tiene y quiere que compartamos ideas estaria encantada ...
o dejo mi email y mi wasap..
anasosaburgos@hotmail.com
645762969 -
#358
ana (jueves, 31 octubre 2013 16:40)
hola , me gustaria saber la receta para hacer las gachas en el iber gourmet ...
os dejo mi email anasosaburgos@hotmail.com
muchas gracias -
#357
IRMA VALDIVIA (lunes, 28 octubre 2013 21:05)
HOLA BUEN DIA, ME GUSTARIA INFORMARLES QUE EN MEXICO Y ESTADOS DE LA REPUBLICA, SOMOS LOS UNICOS DISTRIBUIDORES DE REFACCIONES ORIGINALES IBER, YA QUE DIRECTAMENTE SATUB NOS LAS ENVIA Y NOSOTROS ATENDEMOS A LOS CLIENTES EN MEXICO. 53606325 GRACIAS ESTAMOS A SUS ORDENES.
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#356
Manolo Satub (martes, 01 octubre 2013 08:27)
Buenas Luisa
Somos el unico servicio tecnico dereparacion y venta de repuestos de la marca IBER, no ahi comerciales, ya que dicha empresa cerró hace unos 7 años aprox.
Nosotros disponemos de piezas de bateria Iber asi como de otra marca ( iberstainles).
Para poder ampliarte la informacion lo mejor seria que nos llamras por telefono a cualquier numero que aparece en la web, de 6:30am a 15:00pm.
Gracias y un saludo -
#355
Luisa Mercedes (lunes, 30 septiembre 2013 23:48)
Por favor, quisiera contactar con algún comercial en Sevilla para poder comprar una batería de cocina IBER
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#354
Manolo Satub (lunes, 09 septiembre 2013 09:10)
Buenas Maria
Centro planchado tenemos un modelo de mueble que no incluye el centro de planchado, si quieres que te informemos de los detalles nos puedes llamar a cualquier numero de telefono que aparace en la web.
Nuestro horario es de 6:30 am a 15:00.
Gracias y un saludo -
#353
María Consuelo (domingo, 08 septiembre 2013 17:27)
¿Sigue en venta el centro de planchado con el mueble ?
Tengo una amiga interesada en él. -
#352
Manolo Satub (jueves, 05 septiembre 2013 07:17)
Buenas Maria Jose.
El soldar el asa de acero a la olla te l opodemos realizar sin problemas, disponemos de la maquina apropiada para ese proposito, los tornillos de las asas tambien te lo podemos suministrar, en ferreterias no lo vas a encontrar ya que estos tornillo se los fabricaban a iber en exclusividad.
Llamanos por telefono a cualquier numero que aparece en la web y te informaremos de las formas de pago y envio.
( los tornillos de las asas necesitaria saber la longitud total del tornillo, puede ser de medio centimetro o de un centimetro)
Un saludo y gracias -
#351
maria jose (miércoles, 04 septiembre 2013 09:28)
hola buenos dias , quisiera preguntaros que una de mis ollas se le a caido el asa por la parte de la soldadura, hace tiempo me paso lo mismo con otra y la vendedora me la mando a soldar y me la devolvio, hacen vosotros ese trabajo? si es asi como lo tendriaq que hecer y que costaria. tambien preguntaros que necesitaria varios tornillos para las asas y no los encuentro en las ferreterias me los podriais suministrar tambien? gracias un saludo
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#350
Manolo Satub (miércoles, 04 septiembre 2013 07:37)
Buenas Rosa
Para conseguir los recambios que mencionas lo mejor es que nos llames por telefono y te informaremos de las formas de pago y envio.
Gracias y un saludo -
#349
rosa (martes, 03 septiembre 2013)
HOLA, TENGO UNA BATERIA DE COCINA DESDE HACE 25 AÑOS, SE ME HAN ROTO DOS POMOS Y EL MANGO DE LA SARTÉN ME GUSTARIA SABER COMO LOS PUEDO CONSEGUIR, Y SI ME VA A COSTAR ALGO, PUES CUANDO LACOMPRÉ ME DIJERON QUE LOS RECAMBIOS ERAN GRATIS, Y AHORA NO PUEDO CONSEGUIRLOS. MUCHAS GRACIAS UN SALUDO
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#348
Michel (domingo, 01 septiembre 2013 10:09)
Bonjour,
recherche couteau - cuchillas pour Iber Gourmet réf: 603301
quantité: 01
Quel prix ????
merci -
#347
Satub (lunes, 19 agosto 2013 08:23)
Hola Jose Luis.
Le contesto a su correo electronico.
Para hacer pedidos nos tienen que llamar:
tel: 961642566 / 961579657
móvil: 676166828
o bien nos puede enviar un email: satubcentral@gmail.com -
#346
Jose Luis (viernes, 16 agosto 2013 15:29)
Tengo una batería iber desde hace 30años, y se me ha perdido el filtro donde se echa el café de la cafetera de 12 servicios, y no lo encuentro por ningún sitio, podrían ustedes enviarme uno, si puede ser informe me de la forma de envío y de pago, por lo demás todo perfecto, gracias y un saludo.
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#345
Satub (viernes, 16 agosto 2013 08:27)
Hola Mónica.
Como he visto que nos ha enviado el mismo mensaje a nuestro coreo electronico www.satubcentral.es, le contestare por ahi.
Gracias y un saludo. -
#344
Mónica (miércoles, 14 agosto 2013 18:20)
Necesito cambiar las cuchillas del Iber Gourmet, me ha pasado lo mismo que a todos los demás contactos que han escrito debajo.
Lo que comentáis de la forma de soltarlas para limpiar usando el mango de la espátula, era la forma que vuestras comerciales nos enseñaron.... ha cedido comenzó a soltar aceite y al final se le han salido los rodamientos
Por favor ¿me podéis dar el precio solo de las cuchillas, sin palometa? ¿como os hago el pago?¿ me lo enviáis contra
reembolso? ¿que plazo de entrega tenéis? -
#343
Satub (lunes, 12 agosto 2013 08:44)
Hola Mavi.
Envianos las cuchillas y te solucionamos el preoblema.
Los consejos que nosotros damos, nunca apretar la palomilla ni aflojar con ningún utensilio,
siempre a mano, sabemos que algunos clientes aprietan y aflojan la palomilla con el mango de la espátula,
con lo que apoya sobre el eje de la cuchilla y ellos mismo sin saberlo las estropean, ya que mueven el eje
y al final acaba entrado agua y estropeando el mecanismo interno.
Otro consejo, es intentar no mojarlas por la parte de abajo. -
#342
Mavi (sábado, 10 agosto 2013 14:18)
Hola. Cambiamos la cuchilla del Iber en enero de 2103 porque perdía aceite por la parte de contacto con el alimento, de tal manera que al cocinar cremas, gazpachos, salsas ... nos estábamos comiendo el aceite mineral que la cuchilla desprendía. Ahora hemos vuelto a detectar que vuelve a perder aceite por la misma zona, es la cuarta ocasión que os contacto por este motivo, en dos ocasiones cambié la cuchilla y en una tercera me la arreglásteis, esta vez me ha durado seis meses sólo pero con la desconfianza de no saber desde cuando me está pasando esto sin darme cuenta.
Supongo que las cuchillas estarán en garantía... ¿Me podéis informar de porqué duran tan poco? ¿Os las envío y me decís algo? -
#341
Manolo Satub (lunes, 29 julio 2013 14:41)
Buenas Ana Zaragoza.
Lo mas probable que te haya pasado es que se te haya bloqueado el tapon debido a la cal, y por eso no puedes abrirlo, lo mas recomendable seria enviarte a la agencia detransporte para que te recojiera la maquina y el tecnico hacer una revision completa.
Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier telefono que aparece en la web.
Gracias y un saludo -
#340
Ana Zaragoza (lunes, 29 julio 2013 10:36)
Hola, tengo una vaporeta Iber desde hace muchos años, el resultado ha sido buenísimo pero ahora no se qué puede ocurrir que no puedo abrir el tapón para echar el agua. Tanto en frío como en caliente gira de la misma forma, como cuando se activa la seguridad para no abrirlo estando caliente. Agradecería me indicárais si es posible arreglarlo y si merece la pena en cuanto al coste de la reparación.
Saludos y gracias. -
#339
Manolo Satub (lunes, 22 julio 2013 08:29)
Buenas Clara, La mujer que te dijo eso, no te engaño, es verdad.
Iber cerro su empresa hace unos 7 años y con su cierre se acabo la garantia de por vida, nosotros tenemos que comprar los repuestos y como usted comprendera no los podemos regalar, para cualquier otra duda puedes llamarno por telefono :
961642566 o 96162574.
Un saludo -
#338
Clara (sábado, 20 julio 2013 23:54)
Hola....vivo en Alemania compre una bateria de hace 25 años y se han roto 5 pomos de las tapaderas....en mi contrato pone que tengo garantia toda la vida .....llame por telefono a Iberinox en Valencia y una mujer me dijo que los pomos se tienen que comprar ....como eso ????
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#337
Manolo Satub (viernes, 12 julio 2013 08:36)
Buenas Maria.
Para repetir mensajes , la respuesta a tu pregunta la tienes en el mensaje nº293.
Gracias y un saludo -
#336
Maria (viernes, 12 julio 2013 04:50)
Hola Manolo.
Quisiera saber si tienen algun distribuidor de IBER en Puebla.Mexico o donde puedo comprar la bateria de cocina? Gracias. -
#335
Manolo Satub (martes, 09 julio 2013 14:15)
Buenas Mªjosé, puedes limpiar como cualquier otro aparato de cocina siempre y cuando tengas especial cuidado en que no llegue el agua ni ningun otro liquido a la parte de abajo de la jarra, donde esta el eje estriado de las cuchillas.
Un saludo -
#334
M.José (martes, 09 julio 2013 12:30)
una vez que has cocinado, como se limpia la maquina, gracias.
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#333
Manolo Satub (lunes, 08 julio 2013 09:15)
BUenas Carmen, no ahi problema en enviarte las cuchillas, llamnos por telefono y te daremos todos los datos necesarios para enviartelas.
Un saludo. -
#332
carmen (domingo, 07 julio 2013 21:05)
me podeis mandar unas cuchillas del robot por que se van tan pronto no hace ni un año que pedi unas y ya se me estan soltando por de bajola grsa. un sa ludo.
-
#331
Manolo Satub (jueves, 27 junio 2013 09:24)
Buenas Tanta
Lo que puedes hacer es comprar unas cuchillas nuevas, si como tu dices sale oxido por la parte de abajo y ademas se te salen, no las debes utilizar ya que esto puede ocasionar la averia del motor.
Para informarte de las formas de pago y envio puedes llamarnos a cualquier numero de telefono que aparece en la web.
Gracias y un saludo -
#330
Tanta (martes, 25 junio 2013 21:30)
Hola:
He estado ojeando los correos que teneis, y la avería de mi iber gourmet creo que ha sido porque en algun momento entró agua dentro de las cuchillas, esto ha provocado que le salga un liquido marrón como de oxido, y además se le salen las cuchillas cundo la uso.¿Que puedo hacer?Espero respuesta. Gracias -
#329
Manolo Satub (martes, 25 junio 2013 08:48)
Buenas Carmen, te eniamos un correo con toda la informacion que necesitas para poder comprar las cuchillas del "Iber Gourmet".
-
#328
carmen reyes m (lunes, 24 junio 2013)
tienen en existencia las cuchillas del procesador de alimentos iber? o en la ciudad de México, donde las puedo conseguir?
-
#327
Manolo Satub (jueves, 13 junio 2013 06:57)
Hola Pepe.
Iber tenia varios modelos de cristaleria y vajilla.
Envianos una foto de una copa a nuestro correo electronico y asi sabres de que modelo se trata y te podremos decir si aun nos queda algo.
Gracias y Un saludo
PD: correo electronico, satubcentral@gmail.com -
#326
Pepe (miércoles, 12 junio 2013 18:05)
Hola, nosotros, también fimos cliente de iber, y se nos rompieron dos copas ce champan, no sabemos donde encontrarlas. Gracias
-
#325
Manolo Satub (martes, 28 mayo 2013 07:54)
Buenas juan y bienvenido.
Te hemos enviado un email respondiendo a tu duda sobre las cuchillas del "Iber gourmet"
Gracias y un saludo -
#324
Juan Andres Fernandez (lunes, 27 mayo 2013 14:50)
Hola, no se si esto ha sido contestado en otras ocasiones. Me gustaría saber si es posible repara las cuchillas de la Iber gourmet, creo que la averia es por unos rodamientos internos, no sujetan el eje de las cuchillas y se salen. Les indico mi e-mail esperando sus respuesta.
txupi_jafs@hotmail.com -
#323
Manolo Satub (miércoles, 22 mayo 2013 09:48)
Buenas Rocio, recuperar el brillo es dificil, antes "Iber" las pulia y se podia recuperar el brillo, ahora ya no. Lo siento.
Un Saludo -
#322
Rocío (martes, 21 mayo 2013 22:15)
Buenas, mis ollas iber a veces pierden su brillo por la base interior, ¿como puedo recuperarlo? gracias.
-
#321
Manolo Satub (lunes, 20 mayo 2013 11:00)
Buenas Mercedes, no estoy seguro a que te refieres, pero para cocinar al vapor esta el "cesto de cocion" se acopla a la jara de l "iber gourmet" y cocinas al vapor.
Para mas informacion no puedes llamar a cualquier numero de telefono que aparece en laweb de 6:30 a 15:00 y te informaremos de las formas de pago y envio.
Gracias y un saludo
PD: En la pestaña de productos, en la segunda foto tienes la composion del iber gourmet, ahi esta el cesto de cocion. -
#320
mercedes (domingo, 19 mayo 2013 09:34)
Hola tengo el robot iber
Me gustaría saber si hay algún acople para poder realizar comida al vapor a parte del baso iber, otra pieza externa que se acople al robot mientras cocina y aprobece el vapor que emana de la jarra al cocinar.
Gracias, si existe indicarme donde comprarlo. -
#319
Manolo Satub (miércoles, 15 mayo 2013 08:21)
Buenas Ari.
Si hace unos 7 u 8 años de la compra, tu bateria de cocina iber si vale para induccion, el que se te peguen los alimentos puede ser porque la sarten u olla no esten bien calientes, ten encuenta que debe estar muy caliente la sarten antes de echar el aceite, Si quieres que te lo expliquemos mejor puedes llamarnos por telefono a cualquier numero que aparece en la web de 6:30am a 15:00pm de lunes a viernes.
Gracias y Un Saludo -
#318
ari (martes, 14 mayo 2013 16:25)
hola buenas tardes me gustaria saber porque se me pegan las ollas y la sarten las compre hace unos 7 u 8 años y me dijeron q servian para induccion.
gracias -
#317
Manolo Satub (lunes, 13 mayo 2013 14:42)
Muchas gracias por su comentario Pedro, para nosotros es una alegria poder leer estas palabras de un cliente, cada dia intentamos superarnos a nosotros mismos para dar un servicio rapido y efectivo a nuestros clientes ,cualquier cosa que necesite aqui estamos.
Un saludo -
#316
Pedro Moya Marin (lunes, 13 mayo 2013 14:25)
He tenido la suerte de contactar con Vdes. por una averia en unas cuchillas que compré. He sido atendido tan rápidamente que no cabe otra que felicitaros y daros las gracias. Habéis contestado rápidamente a mis emails, me habéis dado todo tipo de consejos y habéis cumplido con la garantía y la respuesta ha sido tan rápida que os envié las cuchillas averiadas el viernes pasado, y hoy lunes ya las tengo en mi domilicio.
Gracias, pocas empresas he visto tan formales como Vdes.
Un saludo, os deseo lo mejor para vuestra empresa.
Pedro Moya Marin -
#315
Manolo Satub (jueves, 02 mayo 2013 08:39)
Buenas Cristina, tu tapa si tiene reparacion y es muy barata, comprando las dos juntas de la valvula se te solucionaria, para concretar el pedido llamanos por telefono a cualquier numero que aparece en la web de 6:30 a 15:00 y formalizaremos el pedido.
Un Saludo y Gracias -
#314
Cristina (miércoles, 01 mayo 2013 11:37)
Viendo las fotos d repuestos es la válvula de bloqueo , en especial las juntas es lo que se me ha roto. Gracias
-
#313
Cristina (miércoles, 01 mayo 2013 11:29)
Hola buenos días , tengo la batería de iber y la tapadera que se acopla a algunas cacerolas que hace de olla expres , pues la válvula de seguridad roja que lleva se me ha roto las gomitas que la hacen subir y me queda un agujero con lo cual ya no la puedo utilizar ...se puede arreglar ? Muchas gracias
-
#312
Manolo Satub (martes, 30 abril 2013 10:27)
Buenas Maria, las cuchillas no se pueden vender por separado ya que es todo una pieza ( excepto la palomilla) l oque te ha pasado a ti , es que se te ha desgastado del todo el rodamiento y por eso te salen las hojas de las cuchillas y el cuerpo se te queda en al jarra.
Si quieres que te l oexplique mejor puedes llamarnos a cualquier numero de telefono que aparece en la web, de 6:30am a 15:00.
Un saludo y gracias -
#311
MARIA (martes, 30 abril 2013 08:49)
ME GUSTARIA SABER SI VENDE SOLO LA ASPAS DE LAS CUCHILLAS O TIENE QUE SER LA PIEZA ENTERA CON LA ROSCA DE DETRAS.
TENGO UN PROBLEMA Y ES QUE NO PUEDO DESENROSCAR LA PIEZA, PERO SI HE PODIDO QUITAR POR DENTRO DEL VASO LAS ASPAS.GRACIAS -
#310
Manolo Satub (lunes, 22 abril 2013 11:13)
Buenas Claudia te hemos enviado un email a tu correo contestando a tu pregunta.
Gracias y un saludo -
#309
Claudia Robledo (domingo, 21 abril 2013 01:51)
Hola quisiera saber si tienen algún vendedor de iber en Monterrey,Nuevo León México o donde puedo comprar la batería de cocina gracias
-
#308
Satub (jueves, 28 marzo 2013 08:30)
Hola Fina, buenos días.
El único servicio técnico oficial, que dispones de todos los repuestos
originales de la marca Iber, somos nosotros.
Trabajamos a nivel nacional, mandamos los pedidos a cualquier punto de España.
Si fuese necesario, también mandamos una agencia de transporte al domicilio del
cliente para recoger cualquier producto que tengan averiado.
Nos puede llamar a los teléfonos que figuran aquí abajo, le aclararemos
cualquier duda que pueda tener, en estos mismo teléfonos también puede
realizar sus pedidos. -
#307
fina martinez olesti (miércoles, 27 marzo 2013 22:02)
se me han estropeado las chuchillas. donde puedo encontrar repuestos cerca de tarragona
-
#306
Manolo Satub (lunes, 25 marzo 2013 08:06)
Buenas Yasmin, te envio un correo con la informacion sobre las cuchillas, gracias y un saludo
-
#305
yasmin chavez (sábado, 23 marzo 2013 16:07)
Hola Manolo tengo un robot Iber gourmet las cuchillas se averiaron vivo en México podrías enviarmelas dime el costo mi correo es yacho57@gmail.com aquí en México me dicen que solo hay reconstruidas pero una amiga las compro y dice que no sirven. Gracias
-
#304
Manolo Satub (miércoles, 20 marzo 2013 10:20)
Buenas maria del mar l oams probable es que no te valga para induccion, de todos modos puedes hacer la prueba del iman,
Pones un iman en la base de la olla, si el iman se pega , si que vale para induccion, si no se pega , no vale, espero haberte ayudado, gracias y un saludo -
#303
Manolo Satub (miércoles, 20 marzo 2013 10:16)
Buenas Sonia si te sale una especie de pasta de color marron oscuro, es oxido, en algun momento te ha entrado liquido en el interior de la cuchilla y se ha oxidado el rodamiento, la unica opcion que tienes es cambiar las cuchillas, para cualquier duda puedes llamarnos por telefono a cualquier numero que aparece en la web, gracias y un saludo
-
#302
maria del mar (miércoles, 20 marzo 2013 00:21)
Tengo una bateria de cocina de la marca Iber desde hace 22 años y está perfecta. Estoy pensando en poner una cocina de induccion, quiero saber si estas baterias son aptas para induccion. Gracias. -
#301
Sonia (martes, 19 marzo 2013 23:53)
Hola, buenas tardes. Tengo un robot iber gourmet, que desprende un liquido marron (hierro), alguien me puede decir que le pasa? Gracias.
-
#300
Manolo Satub (viernes, 15 marzo 2013 08:13)
Hola Rosa, como ya hemos comentado muchas veces, no ahi ningun distribuidor oficial en toda españa a excepcion de nosotros(Satub), para cualquier compra de repuesto o reparacion de producto iber puedes llamarnos a cualquier numero detelefono que aparece en la web, Gracias y un saludo
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#299
Rosa (jueves, 14 marzo 2013 16:11)
Hola compre hace 15 años la bateria completa y se me a roto la cafetera,donde podria encontrar recambios en girona???
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#298
Manolo Satub (martes, 05 marzo 2013 14:55)
Buenas Sara CCM, Muchas gracias en breve te enviamos tu pedido
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#297
Manolo Satub (martes, 05 marzo 2013 14:28)
Hola Patricia, las gomas que me comentas estan descatalogadas, tenemos bolls( fuente combi) nuevos con tapa de plastico, pero esa tapa no se puede adpatar a lo tuyos, lo siento.
Para mas informacion puedes llamarnos a cualquier nui mero de telefono que aparece en la web.
Gracias y un saludo -
#296
Sara CCM (martes, 05 marzo 2013 13:00)
Hola Manolo: hemos hablado por teléfono ya le hice la trasferencia y (salvo que los bancos se la queden dos días -junto otras tantas- para sacar rendimiento sin pagar intereses), tendría que recibirla Ud. hoy o mañana.
Son uds. muy amables y cumplidores. -
#295
Patricia (martes, 05 marzo 2013 12:00)
Hola,me gustaría saber si podría encontrar unas gomas para las tapas de dos «fiambreras"(son unos bols redondos de dos tamaños) de la batería de cocina Iber. Tienen unos 30 años, eran de mi madre, pero están impecables. Solo veo gomas de olla y no se si habrá gomas para ellas. Gracias
-
#294
Adelaida (lunes, 25 febrero 2013 17:53)
Hola hay un servicio tecnico de IBER en Valladolid, en la calle Estornino,1 el numero de telefono 983306135, por si alguien pudiera necesitarlo.
Un saludo -
#293
Manolo Satub (miércoles, 06 febrero 2013 07:51)
Hola.
En México hay dos empresas, que le podían ayudar.
SIMINOX, S.A. DE C.V.
PIÑÓN, 26. FRACC. LADERAS DE SAN MATEO
53248 NAUCALPAN DE JUAREZ ESTADO DE MÉXICO
sauldompalafox@hotmail.com
marialunaramirez@hotmail.com
Teléfono: (55) 5360 6325
____________________________________________
IBERINOX, D.L.G., S.A. DE C.V.
COLINA DE LAS NIEVES, 73- FRACC.BOULEVARES
53140 NAUCALPAN DE JUAREZ ESTADO DE MÉXICO
xtinealmela@hotmail.com
Teléfono: 525555727702 -
#292
Nora Franco (miércoles, 06 febrero 2013 07:12)
Hola:
Vivo en México tienen recetas para la olla rápida , algunas veces ya cuando esta caliente y con algo de presión empieza a gotear por un lado a que se debe esto ? Gracias espero tu respuesta .
Saludos -
#291
Manolo Satub (martes, 05 febrero 2013 09:41)
Hola Veronica hasta la fecha tenemos repuesto de pomos y asas para concretar formas de envio y pago llamanos por telefono a cualquier numero que aparece en la web, gracias y un saludo
-
#290
Manolo Satub (martes, 05 febrero 2013 09:39)
Buenas Ricardo nuestro horario es de 6:30am a 15:00 de lunes a viernes, sabados cerrado.
Gracias y un saludo -
#289
Manolo Satub (martes, 05 febrero 2013 09:38)
Buenas rakel te envio a tu email la informacion que tenemos. un saludo
-
#288
Veronica (lunes, 04 febrero 2013 20:43)
Hola!!! Mi madre tiene una bateria d hace 30 años mas o menos y se han roto 3 pomos d las tapaderas....seria posible comprarlas????
-
#287
Ricardo (domingo, 03 febrero 2013 09:49)
Hola ¿teneis horario de trabajo los sabados?gracias
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#286
Raquel (sábado, 02 febrero 2013 22:24)
Hola buenas tardes favor de enviarme el contacto para poder contactar a un representate en Mexico D.F o estado de Mexico
gracias por su ayuda mi correo es rakel45@hotmail.com -
#285
Maria (miércoles, 30 enero 2013 23:17)
Hola Manolo. Muchas Gracias por la informacion
Que tenga un buen dia. -
#284
Manolo Satub (miércoles, 30 enero 2013 08:09)
Buenas maria, no tenemos representantes en mexico ni en españa, te envio un correo electronico con empresas en mexico que pueden ayudarte con la marca iber.
Un saludo -
#283
Maria (miércoles, 30 enero 2013 01:33)
Hola Manolo, quisiera saber si tienen un representante de Iber en Mexico DF? Gracias.
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#282
Manolo Satub (lunes, 28 enero 2013 08:05)
Buenas Maria Jose, que el gourmet no caliente puede ser debido a varias cosas, (circuito de control averiado, resistencia cortada,etc) sin verlo no te puedo concretar la averia, La vida media del iber gourmet es muy relativa ya que simpre se puede reparar cualquier averia. Para mas informacion puedes llamarnos a cualquier numero detelefono que aparece en la web. Un saludo y gracias.
-
#281
María José (sábado, 26 enero 2013 13:38)
La iber groumet no calienta y no puedo cocinar con ella ¿tiene solución, me interesa arreglarla ? Ya os la he mandado hace años y me cambiasteis el motor. Tb te diré que tiene unos 15 años no se cuál es la media de vida de estas máquinas.espero tu contestación y mil gracias
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#280
Manolo Satub (miércoles, 23 enero 2013 09:03)
Buenas nataly te envio un correo electronico con la informacion que necesitas, si tienes alguna duda dimelo, un saludo y gracias
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#279
Nataly (miércoles, 23 enero 2013 00:32)
Hola. quisiera saber donde comprar la bateria Iber en Texas. Gracias
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#278
Manolo Satub (martes, 22 enero 2013 08:55)
Buenas esther el amasador se coloca a presion, lo pones encima de las cuchillas y haces presion hacia abajo, tienes que notar un "clack" si no es asi lo mas probable es que la junta interior que lleva el amasador este rota o simplemente no la lleve. El batidor creo que te refieres a la mariposa levanta claras, esta se pone tambien encima de las cuchillas pero no hace falta hacer tanta presion como con el amasador, espero haberte podido ayudar, un saludo y gracias
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#277
esther (lunes, 21 enero 2013 15:27)
Hola Manolo, tengo el iber gourmet hace tiempo pero no se como se colocan el amasador y el batidor pues los `pongo encajados pero se me sueltan ¿hay que sujetarlos con algo? gracias, Esther
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#276
Manolo Satub (lunes, 21 enero 2013 07:37)
Buenas nathy
Cuando dices: "si existen empresas que se encuentren cerca de donde yo resido" me imagino que te refieres a empresas de la marca iber, como se ha dicho en muchas ocasiones( ejemplo mensaje numero 268) iber cerro hace años y solo estamos nosotros en toda españa,( para cualquier consulta puedes llamarnos a los telefonos que figuran en la web, gracias. -
#275
nathy (sábado, 19 enero 2013 20:28)
Hola, soy de España, me gustaría saber si existen empresas que se encuentren cerca de donde yo resido. Ya que he tenido un problema con uno de los productos. Agradecería tener alguna respuesta de mi solicitud. Gracias.
Vivo en Gerona, Barcelona. -
#274
Manolo Satub (miércoles, 16 enero 2013 09:00)
Buenas laura te hemos enviado un email con la informacion que tenemos de empresas en mexico.
Un saludo -
#273
LAURA PELLICER ARZUAGA (lunes, 14 enero 2013 23:13)
TENGO UNA BATERIA IBER DESDE HACE 32 AÑOS LA COMPRE EN MEXICO. D.F. INCLUSO YO VENDI POR UN TIEMPO, AUN LA TENGO PERO NECESITA MANTENIMIENTO NECESITO QUE ME AYUDEN PARA SABER A DONDE LA PUEDO MANDAR EN MEXICO. SIGO USANDOLAS SON MI AMOR GRACIAS POR ATENDERME
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#272
Manolo Satub (lunes, 14 enero 2013 10:17)
Buenas mari luz, normalmente cuando no se puede sacar la jarra del gourmet es porque lo bulones se han quedado bloqueados, aunque pudieras abrirla en poco tiempo te volveria pasar, esa reparacion no es cara, llamanos por telefono y te informaremos de las formas de envio y pago.
Gracias y un saludo
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#271
mari luz (sábado, 12 enero 2013 12:06)
me gustaria que me ayudarais .Se me ha queddo atascado el vaso iber en el cubuculo y no soy capaz de sacarlo.He puesto todos los mandos en el cero pero no sale
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#270
Manolo Satub (lunes, 07 enero 2013 09:20)
Buenas rosa siento decirte que ese modelo se agoto todo hace unos años y no ahi posibilidad de conseguir mas, lo siento , un saludo
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#269
Rosa (viernes, 04 enero 2013 18:20)
Tengo una cristaleria de 48 piezas comprada el 14-06-1985 y se me ha roto una copa de champagne, el modelo es PRESTIGUE (MOD ANTIGUO), en enero del 2003 ya repuse una copa,¿sería posible reponer la pieza?
Si es posible tambien necisito reponer una copa de coñac del mismo modelo -
#268
Manolo Satub (miércoles, 02 enero 2013 08:20)
Buenas nieves
Para cualquier compra o repararacion de la marca iber nosotros somos ele unico servicio tecnico en españa. llamanos y te informaremos de foramas de pago y envio
Gracias y un saludo -
#267
nieves (domingo, 30 diciembre 2012 17:24)
Se me han perdido unos tornillos que sujetan las asas de las cacerolas donde los puedo comprar?
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#266
Manolo Satub (miércoles, 26 diciembre 2012 07:20)
Buenas Antonio nosotros tenemos la maquina para poder soldar el asa a la olla, Decirte como ya he comentado en varias ocasiones no existe ninguna delegacion de iber en españa, ya que iber cerro hace unos 6 años aproximadamnete, nosotros somos el unico servicio tecnico que repara la marca iber y tenemos repuestos, para cualquier aclaracion o duda llamnos por telefono a cualquier numero que aparece en la web, un saludo
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#265
Manolo Satub (miércoles, 26 diciembre 2012 07:14)
Buenas charo, iber tenia dos modelos de tapas para olla a presion, Uno era el modelo "Pratic" y el otro "Osv". para el modelo Pratic no ahi repuestos de pomo ni tapas nuevas, para el otro "Osv" tenemos de cualquier repuesto. Para mas informacion llamanos a cualquier telefono que aparece en la web, un saludo
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#264
ANTONIO BOQUETE (domingo, 23 diciembre 2012 22:30)
HOLA. Tengo una batería de cocina desde hace mas de 20 años. A una olla, se me ha despegado las asas por los puntos de soldadura. Me gustaría saber si se pueden soldar y a donde tengo que dirigirme. Yo soy de La Coruña. No se si hay alguna delegación por La Coruña y si la hay, me gustaría que alguien me indicase donde o como puedo hacer. Muchas gracias.
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#263
Charo (viernes, 21 diciembre 2012 19:38)
¿me podriais dar precios de una u otra cosa? MUCHAS GRACIAS
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#262
Charo (viernes, 21 diciembre 2012 19:34)
Hola, tengo una tapadera rapida de iber que se ha trasroscado el pomo,no se si tiene arreglo o hay que comprar una
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#261
Manolo Satub (martes, 11 diciembre 2012 08:26)
Muchas gracias jose vte. intentamos dar el mejor servicio posible, me alegra leer que hemos hecho bien nuestro trabajo. un saludo
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#260
jose vte (lunes, 10 diciembre 2012 12:59)
Hola Manolo, lleve la vaporeta a reparar a satub. Servicio rápido, personal especializado. Muy recomendable. Felices fiestas.
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#259
Manolo Satub (martes, 04 diciembre 2012 06:51)
Buenas Salvador el eje de las cuchillas no se vende suelto, tendrias que comprar las cuchillas completas, para formalizar el pedido llamanos por telefono de 6:30 a 15:00 y te informaremos de las formas de pago y envio, gracias y un saludo.
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#258
salvador (lunes, 03 diciembre 2012)
hola Manolo, tengo una IBER GOURMET necesito un eje nuevo es donde van las cuchillas , el problema es que soy de Sevilla dime de que forma puedo pedirtelas y pagartelas gracias
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#257
Manolo Satub (jueves, 29 noviembre 2012 08:24)
Buenas jose vte.por supuesto que nos la puedes traer, estamos de 6:30am a 15:00pm. Traela cuando quieras y miraremos haber que le pasa, un saludo y gracias
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#256
jose vte (miércoles, 28 noviembre 2012 20:22)
Hola, tenemos una vaporeta iber 2000 que no funciona. Vivo cerca de Ribarroja del Turia, ¿os puedo llevar la iber 2000 y hacer presupuesto de reparación?.
Gracias -
#255
Manolo Satub (martes, 27 noviembre 2012 07:27)
Buenas esperanza, para soldar el asa a la olla se necesita una maquina de soldar por puntos, nosotros tenemos esa maquina, llamanos por telefono y te informaremos de la recogida de la olla y la reparacion gracias y un saludo
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#254
esperanza romero (lunes, 26 noviembre 2012 17:58)
tengo una bateria de cocina de unos 30 años dandome unos resultados muy buenos unicamente a una olla se le an soltado las asas por los puntos de soldadura me gustaria saber donde o quien me lo puede reparar gracias
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#253
Manolo Satub (lunes, 26 noviembre 2012 08:14)
Buenas anonimo, lo primero decirte que donde pone NOMBRE se escribe tu nombre para poder dirigirme a ti. Lo segundo es que como ya he dicho en innumerables ocasiones en este libro de visitas iber cerro hace unos 6 años aprox. con lo cual no existe ningun vendedor de la marca iber, ni en lugo ni en ningun otro sitio, cualquier compra de repuesto o reparacion de algun producto de la marca iber tienes que llamarnos por telefono a cualquier numero que aparece en esta web, gracias y un saludo
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#252
Manolo Satub (domingo, 25 noviembre 2012 13:12)
Hola necesitaria saber si teneis algun vendedor de iber en Lugo las cuchillas de mi robot partieron y necesitaria conseguir un recambio podeis facilitarme un numero de telefono?
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#251
Manolo Satub (miércoles, 21 noviembre 2012 13:49)
Buenas rebeca como bien dices las bolitas que se te han caido son del rodamiento del pomo, suponiendo que tu tapa es la "pratic". de todas maneras la tapa funciona igual, para querdarte tranquila llamnos y te lo explicaremos sin problemas. Un saludo y gracias
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#250
Manolo Satub (miércoles, 21 noviembre 2012 13:46)
Buenas jesus, si tu bateria es del 98 probablemnete sea del modelo 3. tiene que tener un tornillo central que sujeta el asa de baquelita al asa de acero, de todas maneras llamanos para asegurarnos que es ese modelo, gracias
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#249
Manolo Satub (miércoles, 21 noviembre 2012 09:11)
Buenas Eva iber tenia dos modelos de tapas rapidas, uno era " pratic" y otro " osv".El "osv" fue el ultimo que saco iber , de este modelo si tenemos repuestos, del modelo anterior( pratic) quedan repuestos escepto el pomo de baquelita. si tienes alguna duda llamanos por telefono de 6:30 a 15:00, gracias y un saludo
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#248
eva (martes, 20 noviembre 2012 20:39)
hola,
tengo una olla rapida iber, se me ha roto la tapadera, me podría decir si la tapadera está todavía disponible.
Un saludo -
#247
rebeca muñoz (martes, 20 noviembre 2012 20:17)
Hola tengo una bateria de cocina completa del año 98 mas o menos y tambien la Ibergrumet..Hoy mismo abriendo la tapa de la olla de la cocina han empezado a caer encima de la misma tapadera un monton de bolitas de metal muy pequeñitas, supongo que será el rodamiento de la asa que cierra.Que puedo hacer, soy de Gandia provincia de Valencia.Gracias
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#246
JESÚS Mª LARRIÓN BAÑOS (martes, 20 noviembre 2012 14:00)
Tenemos una batería comprada a primeros del 98.
Se nos ha perdido un tornillo de los que sujetan el
asa.
En los repuestos no se ve de la misma forma.
¿Podría valer uno de los que mostráis ahora? -
#245
Manolo Satub (viernes, 26 octubre 2012 10:00)
Buenas Angelica de momento tenemos de todas las medidas de tapas excepto de diametro 20cm,
Un saludo y gracias -
#244
Manolo Satub (viernes, 26 octubre 2012 09:05)
Buenas Claudiet, si tu problema es que se te salen los liquidos por las cuchillas, es porque el rodamiento interno se ha oxidado y tiene mucha holgura, no lo vas a solucionar cambiando las juntas, tienes que cambiar las cuchillas completas, si quieres que te amplie la informacion no dudes en llamranos a cualquier numero de telefono que aparece en esta web, de 6:30 am a 15:00pm.
gracias y un saludo -
#243
Claudiet (jueves, 25 octubre 2012 15:54)
Buenas tardes, tengo la iber gourmet pero cuando meto algo líquido se sale por la junta entre la cuchilla y el vaso y huele a quemado al triturar. He visto que la junta estaba rota ¿se pueden adquirir estas juntas por separado?
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#242
Angelica (jueves, 25 octubre 2012 12:45)
Buenos días,
Tengo varias ollas de cocina de la marca IBER, pero en una mudanza se perdieron las tapaderas. Tienen tapaderas de repuesto??
Un saludo -
#241
Manolo Satub (martes, 16 octubre 2012 14:23)
Buenas Marivi, la junta negra y la roja es igual lo unico que cambia es el color, el telefono es el 961642566 / 961642574.
En la pestaña de direccion de esta misma pagina tienes todos los telefono y datos ( aunque creo que ya lo has visto porque ya hemos hablado por telefono)
Gracias y un saludo -
#240
Marivi (martes, 16 octubre 2012 09:35)
Buenas de nuevo, creo que es la pratic ya que en los repuestos he visto una junta roja (que es la que lleva mi tapa). Tambien he visto una junta negra tambien pone que es para la misma tapa ¿que diferencia hay?. Otra cosa, El telefono al que puedo llamaos ¿cual es? No lo veo. Gracias.
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#239
Manolo Satub (martes, 16 octubre 2012 08:25)
Buenas Marivi, lo primero deberia saber cual de los dos modelos de olla a presion es ,( la pratic o la osv) la pratic fue la primera que saco iber y la osv la ultima. de cualquier mdo tenemos de los dos, el precio esta entre 10 y 15 euros aproximadamente(gastos de envio no incluidos), puedes llamarnos cuando quieras para ampliar la informacion, gracias y un saludo
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#238
Marivi (lunes, 15 octubre 2012 23:49)
Buenas, me gustaria conseguir el manual de instrucciones de la tapa de olla rapida o expres. La tengo algun tiempo pero aun no la he podido utilizar por no tener el manual.
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#237
Manolo Satub (lunes, 15 octubre 2012 07:43)
Buenas Victoria, tenemos juntas para las ollas a presion , lo unico que necesitamos saber es el modelo de la olla a presion pues habian dos modelos, no es necesario comprar otra tapa, llamanos cuando quieras y te informaremos de las formas de pago y envio, gracias y un saludo.
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#236
Manolo Satub (lunes, 15 octubre 2012 07:40)
Buenas luci, la unica solucion que tenemos es un adaptador energetico que se pone en la cocina de induccion y encima se pone la olla, esa es la unica manera que conocemos de que puedas usar tus ollas para induccion, para mas informacion no dudes en llamarnos de 6:30 am a 15:00 pm de lunes a viernes, gracias y un saludo
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#235
Victoria (lunes, 15 octubre 2012 01:06)
Hola,
Tengo una bateria de cocina Iber desde hace años y nunca he tenido ningun problema. Sin embargo se me ha quemado la goma de la tapa de la olla expres y no se si tiene repuesto.Seria posible si no comprar otra tapa? -
#234
luci clapes (sábado, 13 octubre 2012 23:06)
Hola tengo varias piezas de iber que son eredadas tienen mas de 25 años y ahora me sabe fatal no poder usarlas por tener cocina de induccion son las mas grandes yo las llamo reduce cabezas de almenos 20 litros y ahora no se que hacer con ellas hay alguna idea?
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#233
Manolo Satub (viernes, 28 septiembre 2012 07:04)
Gracias a ti ANA por confiar en nosotros, intentamos en la medida de lo posible mejorar nuestro servicio con nuestros clientes y que queden satisfechos con nuestro trato.
Para cualquier duda o sugerencia nos tienes a tu disposicion.
Gracias de nuevo y un saludo -
#232
ANA (jueves, 27 septiembre 2012 11:13)
MUCHAS GRACIAS, YA LE HECHO EL INGRESO. ASI DA GUSTO, MUCHAS GRACIAS POR SU RAPIDEZ Y POR SU AYUDA. SALUDOS.
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#231
Manolo Satub (jueves, 27 septiembre 2012 08:05)
Buenas Ana, si se te ha roto solo el boton de velocidad o cualquiera de los otros dos botones, no es necesario que nos envies la maquina, nosotros te podemos enviar el boton por correo y lo pones tu, siempre te saldra mas barato que si nos envias la maquina, llamanos a cualquier numero de telefono que aparece en la web y te informaremos de los detalles, gracias y un saludo
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#230
ANA (miércoles, 26 septiembre 2012 16:35)
SE ME HA ROTO EL BOTON DE REGULACION DE LA VELOCIDAD, QUIERO SABER COMO DEBO HACER, DONDE LA DEBO ENVIAR Y CUANTO ME VA A COSTAR?
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#229
Manolo Satub (jueves, 30 agosto 2012 07:00)
Buenas Silvia lo primero agradecerte el ofrecimiento pero siento decirte que no compramos vaporetas, muchas gracias y un saludo
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#228
Silvia (miércoles, 29 agosto 2012 17:17)
Buenas tareds. Mi suegra me regaló una vaporeta de iber de color roja y es cuadrada con un tapón negro grande en la parte superior.
Está NUEVA y yo no la utilizo. me gustaría saber si comprais vaporetas. Ya le digo que me la dió nueva y yo la he utilizado unas 6 veces. Tiene todos los accrsorios. Muchas gracias por su atención. Mi e-mail es s-guillem@hotmail.com -
#227
Manolo Satub (miércoles, 29 agosto 2012 07:35)
Buenas Cinta somos el unico servicio tecnico el cual tenemos los repuestos originales de la marca iber y reparamos todos los productos de la marca iber, enviamos y recojemos a toda españa, para mas informacion puedes llamarnos a cualquier numero de telefono que aparece en la web, gracias y un saludo
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#226
Manolo Satub (miércoles, 29 agosto 2012 07:32)
Buenas Santiaga para ese tipo de fambreras no ahi recambio,gracias y un saludo
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#225
Manolo Satub (miércoles, 29 agosto 2012 07:31)
Buenas Miguel Alvarez en mexico no tenemos ningun servicio tecnico para poder reparate el iber gourmet. gracias y un saludo
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#224
Manolo Satub (miércoles, 29 agosto 2012 07:29)
Buenas Elisa de Mexico, siento decirte que en mexico ya no existe ninguna empresa que venda la bateria de cocina iber, gracias y un saludo
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#223
cinta (jueves, 23 agosto 2012 13:18)
CUal es telefono para informacion para respuestos en huelva? GRACIAS
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#222
Santiaga (miércoles, 22 agosto 2012 09:14)
Hola tengo una bateria iber hace unos 28 años. Las fiambreras tienen las tapas metalicas y la goma se ha estropeado- ¿Hay recambio para ellas?
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#221
miguel alvarez (jueves, 16 agosto 2012 03:02)
hola, tengo una maquina iber gourmet pero no funciona, tendran algun centro de servicio en alguna parte de la republica mexicana?
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#220
MANOLO SATUB (miércoles, 15 agosto 2012 04:55)
DONDE PUEDO CONSEGUIR LAS BATERIAS DE ESA MARCA O EN QUE EMPRESA POR QUE ME GUSTAN MUCHO .
ELISA DE MEXICO .
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#219
Manolo Satub (martes, 31 julio 2012 06:53)
Buenas Yolanda decirte que normalmente cuando salen los liquidos por debajo de las cuchillas no es por las juntas, sino porque el rodamiento se ha oxidado y el liquido negro que dices es oxido, si tu cuchilla tiene horgura definitivamente la averia viene del rodamiento, siento decirte que esa averia no se repara, se sustituye por unas cuchillas nuevas, llamanos por telefono y te informarenos de formas de envio y de pago.
Sugerencia: Para poder ayudar a mas gente con tu mismo problema te recuerdo que tenemos un foro especialmente dedicado para resolver dudas y comentar sugerencias:
http://satub-central.foroactivo.com/ -
#218
Yolanda (martes, 31 julio 2012 00:16)
Hola, me gustaria saber si hay recambio de las juntas de goma que hay junto al coginete de las cuchillas, ya que se han desgastado del uso y cada vez que lo utilizo sale un líquido negro por la parte de abajo. Me gustaria saber precio por si me interesa o no la reparación. Muchas gracias y un saludo.
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#217
Manolo Satub (jueves, 26 julio 2012 07:46)
Buenas Elvira para reparar tu iber gourmet podemos enviarte la agencia detransporte a tu domicilio para recojer la maquina o bien si eres de valencia nos lo puedes traer tu, de todos modos llamanos de 6:30am a 15:00 y te informaremos con mas detalle, Recuerda que tenemos un foro para ayudar a la gente con dudas o preguntas referentes a la marca iber, comenta alli para ayudar a mas gente que lo necesite, gracias y un saludo
-
#216
Elvira (miércoles, 25 julio 2012 15:11)
Hola, me gustaría reparar mi robot; el motor suena cuando le doy velocidad y tiempo pero ni las cuchillas giran ni la pieza del centro cuando lo pruebo sin la jarra.
¿Cómo se podría solucionar? gracias -
#215
Manolo Satub (lunes, 16 julio 2012 11:48)
Buenas Nuria, para quitar las cuchillas debes utilizar el mango de la espatula, tienes que hacer palanca entre el eje y una de las dos partes de la palomilla,
Sugerencia: puedes esponer tus dudas en el foro de satub para asi poder ayudar a mas gente que le suceda lo mismo que a ti, gracias y un saludo -
#214
Nuria (lunes, 16 julio 2012 11:39)
Mi robot Iber no puedo quitar las cuchillas para limpiarlas. Está demasiado fuerte. ¿como lo hago?
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#213
Manolo Satub (lunes, 16 julio 2012 06:39)
Buenas Isabel, si tu iber gourmet huele a quemado cuando trituras probablemente sea porque tienes el motor quemado o semiquemado, para cualquier otra duda llamanos a por telefono de 6:30 am a 15:00.
Gracias y un saludo -
#212
isabel (viernes, 13 julio 2012 14:24)
solo quiero saber porque huele a quemado cada vez que trituro gracias
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#211
Manolo Satub (lunes, 09 julio 2012 07:34)
Buenas Paqui Gil, el adaptador energetico es de diametro 16 cm y cuesta unos 27 euros, si quieres mas informacion no dudes en llamarnos a cualquier telefono que aparece en la web. Gracias y Un Saludo
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#210
paqui Gil (sábado, 07 julio 2012 12:49)
Hola, creo que la respuesta la he visto en vuestra página de repuestos ya que hay un adaptador energético para inducción. ¿ Me podríais decir cuanto cuesta?Gracias y un saludo.
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#209
paqui Gil (sábado, 07 julio 2012 10:55)
Hola,me compré una batería Iber hace más de 20 años, me comentaron que servía para todo tipo de cocinas.¿Sirve para inducción ? Un saludo
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#208
Manolo Satub (viernes, 06 julio 2012 09:56)
Buenas Sergio, llamanos por telefono para comentarte el tema de las resistencias, el tecnico que lleva la reparacion del iber vapor se llama jose, el te informara de lo que necesites. gracias y un saludo
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#207
sergio (miércoles, 04 julio 2012 11:23)
hola,tengo la vaporeta Iber Vapor y despues de comprobar que le llegan 220v a la resistencia,la iber no calienta el agua.teneis resistencia de repuesto?,y si teneis,cual es el precio?.
gracias -
#206
Manolo Satub (martes, 03 julio 2012 09:19)
Buenas nicolas clemente rodriguez, no tenenmos ningun email para contestarte, llamanos por telefono o envianos tu direccion de correo electornico y nosotros te contestaremos, gracias y un saludo
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#205
Manolo Satub (lunes, 18 junio 2012 06:49)
Buenas Rosalia, somos el unico servicio tecnico, prueba el gourmet sin la jarra, pon la tapa y le das a velocidad y tiempo, observa si gira la pieza circular del centro, con esta prueba sabremos si el problema esta en el gourmet o en las cuchillas, si necesitas algo mas no dudes en llamarnos, estaremos encantados de ayudarte, gracias y un saludo
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#204
Rosalia (sábado, 16 junio 2012 13:22)
hola tengo el robot de cocina y esta estopeado cuando lo pongo en marcha se olle el motor pero no giran las cuchillas ni hace nada hay algun sitio en sevilla, donde lo puedo llevar para arreglar. gracias
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#203
Manolo Satub (lunes, 11 junio 2012 07:16)
Buenas Paco, la resistencia del style class no se puede cambiar porque esta soldada a la caldera, habria que cambiar la caldera completa, lo primero es asegurarnos de que es la resistencia la que esta averiada, porque puede ser otra cosa, si tienes alguna pregunta mas no dudes en llamarnos por telefono, gracias y un saludo
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#202
paco (domingo, 10 junio 2012 20:44)
hola tengo un centro de plancha style class, no calienta supongo que sera la resistencia, teneis recambios ,gracias y un saludo
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#201
Manolo Satub (martes, 29 mayo 2012 14:23)
Buenas luisa me imagino que te refieres al iber 2000, el caso es que el iber 2000 no tiene tapon de seguridad, lo mejor seria que nos llamaras por telefono y asi concretar que es lo que te hace falta . un saludo
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#200
luisa (martes, 29 mayo 2012 13:11)
hola la vaporeta que tengo es una iber 200,gracias
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#199
Manolo Satub (martes, 29 mayo 2012 08:23)
Buenas luisa, repuestos de tapones de seguridad si tenemos, solo que nos tienes que confirmar que modelo de vaporeta es, en el facebook de satub tienes las fotos de todos los productos iber, en la pestaña de Maquinas Iber:
https://www.facebook.com/satubcentral
Gracias y Un saludo -
#198
luisa (domingo, 27 mayo 2012 12:39)
hola, tengo una vaporeta iber y el tapon de seguridad esta estropeado,¿tendran repuestos del tapon?un saludo y gracias
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#197
Manolo Satub (lunes, 21 mayo 2012 07:19)
Buenas Cinta, para conseguir que no se pegue las ollas solo tienes que tener en cuenta un par de cosas, primero la olla tiene que estar muy calinte y lo segundo es que el aciete tambien debe estar muy caliente, de todos modos en el libro de cocina (el buen cocinar)de la bateria tienes la foram de cocinar y mejor explicado, espero haberte ayudado si no es asi nos puedes llamar y te aclararemos todas las dudas,
Para proximas consultas te agradeceria que las comentaras en el foro de satub, asi podremos ayudar a mas gente que tenaga el mismo problema
http://satub-central.foroactivo.com/ -
#196
Cinta (domingo, 20 mayo 2012 14:04)
Hola tengo una bateria iber desde hace trece años, y ahora estoy usando algunas ollas más grandes ya que nuestra familia ha aumentado, pero nuestro problema es que se nos pega caso todo lo que cocinamos. ¿Hay algún remedio para evitar que se peguen? gracias y un saludo.
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#195
Manolo Satub (lunes, 07 mayo 2012 11:32)
Buenas Alvaro, para poder darte toda la informacion que necesitas lo mejor es que nos llames a cualquier numero de telefono que aparece en la web, explicartelo aqui puede ser un poco estenso, gracias y un saludo
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#194
Manolo Satub (lunes, 07 mayo 2012 11:28)
Buenas Nansi, como bien dices la garantia de por vida se acabo cuando iber cerro. Segun el modelo tiene un precio u otro de todas maneras los precios rondan entre 1 euro y 2 euros mas o menos, para saber que asas te hacen falta lo mejor es que nos llames por telefono y te explicaremops lo que tiene que hacer para saber el modelo de asa, si vienes a recojer a nuestro taller te ahorras el porte, en la pestaña de direccion te dice donde estamos, gracias y un saludo
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#193
Alvaro (domingo, 06 mayo 2012 21:33)
Compré una batería iber hace mas de 30 años y una de las asas de una de las cazuelas se a desoldado; quería saber como podría hacer para mandarla a su taller a reparar. Me dijeron que la garantía era de por vida pero no se como estará la actual situación de la empresa, querría que me explicasen todo el proceso para poder mandarla a reparar. Vivo en Burgos. Gracias.
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#192
Nansi (viernes, 04 mayo 2012)
Me compré la bateria iber hace unos 22 años o así. Las asas y pomos de las tapas están rotos.¿como he de hacer para tener repuestos nuevos de esos asas? la garntia era de por vida pero supongo que dadas las circunstancias ya no será así. Decidme precios y como os tengo que enviar las medidas para que me envieis esas partes o donde puedo acudir. Si es muy lejos a ver como lo hacemos.Vivo en Valencia.Gracias.
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#191
Manolo Satub (viernes, 27 abril 2012 06:57)
Buenas Alfonso, el libro de recetas no esta disponible para descargar, pero nosotros tenemos libros de recetas a la venta y no son muy caros, puedes llamarnos por telefono y te explicaremos como podemos enviartelo a tu domicilio.
Espero haberte ayudado Gracias y Un Saludo -
#190
alfonso (jueves, 26 abril 2012 15:12)
Hola, mi madre compró hace unos 20 años, o mas, una batería de IBER, yo la estrené ahora, pero tengo un problema, no encontré en casa el libro de recetasy estaría intesado en conseguirlo. ¿Me podríais ayudar?. No se si se podrá descargar por aqui; pero no encuentro la página de donde hacerlo.
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#189
Manolo Satub (lunes, 23 abril 2012 07:12)
Buenas Gabriela, la tension del iber gourmet es de 220V y en mexico tienen 110V verdad? la tension del gourmet no se puede cambiar, para poder adaptarlo habria que cambiar todos los componentes internos y es un poco costoso, otra alternativa es que cuando lo vayas a usar alli en mexico uses un transformador de 220V a 110V, espero haberte ayudado, gracias y un saludo
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#188
Gabriela (viernes, 20 abril 2012 21:23)
Me voy a Mexico a vivir, se puede camabiar el voltaje y clavija del bier gourmet, alla tambien la vendian, que puedo hacer al respecto
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#187
Manolo Satub (martes, 10 abril 2012 06:52)
Buenas Alfonsi, poderse se pueden, pero no lo aconsejamos porque tiene mucha complicacion y no garantizo que te duren mucho, ten en cuenta que seguramente haya que cambiar el rodamiento y poner una pieza nueva en unas cuchillas que ya tienen un desgaste no es muy recomendable, si quieres mas informacion llamanos, gracias y un saludo
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#186
Manolo Satub (martes, 10 abril 2012 06:48)
Buenas Carmen si las cuchillas son viejas probablemente esten para cambiar, mira a ver si tienen holgura, las cuchillas solo se tienen que mover en rotacion circular, no hacia los lados, o bien pueden haberse bloqueado, para mas informacion llamanos por telefono y te lo aclararemos sin problemas, gracias y un saludo
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#185
Alfonsi (viernes, 06 abril 2012 22:18)
Quisiera saber si las cuchillas se pueden reparar porque es la segunda vez que las cambio y quisiera saber si se pueden reparar. Gracias.
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#184
carmen (miércoles, 04 abril 2012 21:00)
Hola Manolo Satub
Tengo un problema con la IberGourmet. Hasta hace unos días funcionaba bien. Ahora, el motor suena pero las cuchillas no se mueven.He colocado bien todas las gomitas varias veces, pero no funciona la rotación de las cuchillas. ¿cuál puede ser el problema? ¿no teneis servicio técnico en Madrid? GRACIAS -
#183
Manolo Satub (lunes, 26 marzo 2012 06:45)
Buenas Ana, en el tema de recetas no podemos ayudarte mucho, ya que nosotros somos tecnico y no tenemos mucha idea de cocina, se ha cerado un foro en el cual ahi un tema de recetas para que los usuarios del iber gourmet podais comentar vuestras dudas, expon alli tu tema haber si alguien te puede ayudar, te pongo aqui el enla ce del foro:http://satub-central.foroactivo.com/ lo siento y gracias.
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#182
ANA (domingo, 25 marzo 2012 23:09)
HOLA, AL HACER ESTA NOCHE LAS NATILLAS DE CHOCOLATE NO SE QUE ME HA PASADO PERO NO ME HAN CUAJADO... LES HE PUESTO LOS MISMOS INGREDIENTES QUE ME DICE EN EL LIBRO DE RECETAS PERO A PESAR DE DARLE UNOS MINUTOS MAS NO ME HAN CUAJADO.. PODRIAN DECIRME EN QUE HE PODIDO FALLAR?
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#181
Manolo Satub (martes, 20 marzo 2012 07:51)
Buenas Alba, nosotros tenemos manuales de instrucciones del iber 2000, llamanos por telefono y te ampliaremos la informacion que necesites, gracias y un saludo.
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#180
Manolo Satub (martes, 20 marzo 2012 06:38)
Buenas Carmen, somos el unico servicio tecnico oficial que ahi, para cualquier recambio llamanos a cualquier numero de telefono que aparece en la web,solo una cosa mas , para saber que asas son las que necesitas, tiene que quitar uno de los tornillos que tienen las asas y medir la longitud total( puede ser de 1 cm o de 0.5cm). Gracias y un saludo
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#179
Alba (martes, 20 marzo 2012 03:29)
donde consigo el manual de instrucciones de la vaporeta IBER2000. no aparece en internet y no se como funciona a pesar de tener todos los accesorios
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#178
carmen (lunes, 19 marzo 2012 21:18)
hola soy carmen de toledo necesito asas de cacerola iber años 25 asas pomos tornillos ¿ como los puedo conseguir cerca de donde vivo? gracias
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#177
Manolo Satub (viernes, 16 marzo 2012 07:16)
Buenas josefa, para cualquier tipo de repuesto de la marca iber nos lo puedes pedir a nosotros, llamanos por telefono y te informaremos de como enviarte tu pedido, Gracias y un saludo
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#176
josefa (jueves, 15 marzo 2012 22:13)
hola necesito repuestos para las asas soy de las palmas de gran canaria y si me pudieran decir donde me puedo dirigir
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#175
Manolo Satub (miércoles, 14 marzo 2012 06:33)
Buenas Maria, posiblemente sea problema de la resistencia de la caldera, puede estar derivada, si quieres mas informacion no dudes en llamarnos a cualquier numero de telefono que aparece en la web, por cierto el tecnico del vapor se llama jose vicente, gracias y un saludo.
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#174
maria (martes, 13 marzo 2012)
hola .tengo una vaporeta iber 2000 y desde hace algún tiempo cuando la enchufo a la luz se dispara el automático , a que se puede deber gracias ???
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#173
Manolo Satub (lunes, 05 marzo 2012 06:44)
Buenas Carmen, Llamanos por telefono y te podre asesor mejor sobre las cuchillas, lo que se le sale a la cuchilla no es aceite, sino oxido, le entra agua al rodamiento y con el tiempo se oxida, pero mejor que nos llames y te lo explico mejor.
Gracias y un saludo -
#172
carmen (domingo, 04 marzo 2012 16:52)
quisiera saber el precio de las cuchillas del iber gourmet porque es la segunda vez que se me estropean y si valen mucho quizças no me interese. Siempre tengo el mismo problema , existe holgura en esta pieza y se vas el aceite oscuro,,,, hasta que la maquina deja de funcionar. gracias si me pudiesen asesorar.
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#171
Manolo Satub (viernes, 02 marzo 2012 08:19)
ESTIMADOS CLIENTES EN LA NUEVA SECCION CREADA EN EL FACEBOOK DE SATUB PODEIS SUGERIR CUALQUIER RECETA(las recetas deberan estar en la web pricipal de satub.es) QUE QUERAIS QUE SE PUBLIQUE PARA COMENTARLA, EN EL MENOR TIEMPO POSIBLE LA PUBLICARE CUALQUIER SUGERENCIA HECHA POR VOSOTROS, GRACIAS Y UN SALUDO
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#170
Manolo Satub (viernes, 02 marzo 2012 07:43)
Hola Rosa, los repuestos de las baterias estaban garantizados de por vida, lo que sucede es que quien daba esa garantia de por vida ya no esta(iber) al cerrar iber la garantia se perdio ya que nosotros tenemos que comprar los repuestos a los proveedores, aun asi los repuestos son bastante baratos , llamano por telefono y te daremos precios de todo lo que necesites.
Un saludo y Gracias -
#169
rosa (jueves, 01 marzo 2012 20:12)
hola manolo, me dijeron cuando compre la bateria hace unos 20 años que estava garantizada de por vida, me refiero a los tornillos y asas etc ¿¿es cierto no?? o hay que pagar ?
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#168
Manolo Satub (jueves, 01 marzo 2012 07:37)
Me alegro que llegara todo bien, son rapidos los de envialia.
Gracias a ti Ina. -
#167
Ina (miércoles, 29 febrero 2012 16:24)
Buenas de nuevo...ya ha llegado mi pedido y muchas gracias por los detallitos... son una monería...je je je...lo tengo ya puesto en marcha para ir haciendo alguna cosita y volver a estrenarlo...un saludo y muchas gracias...
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#166
Manolo Satub (miércoles, 29 febrero 2012 07:33)
ESTIMADOS CLIENTES DE SATUB,
SE HA CREADO UN PERFIL DE FACEBOOK CON MUCHAS MAS FOTOS, DIRECCION Y
UN FORO PARA QUE PODAIS EXPONER VUESTRAS DUDAS, PROBLEMAS O QUEJAS,
PODEIS ENTRAR PINCHANDO EL ENLACE(siguenos en facebook) QUE APARECE EN
LA PAGINA PRINCIPAL DE ESTA WEB. DE CUALQUIER MODO OS LO PONGO TAMBIEN
AQUI:
https://www.facebook.com/satubcentral -
#165
Manolo Satub (miércoles, 29 febrero 2012 07:13)
Buenas Ina, me parece bien todo lo que dices, en un principio que encuentren algo de informacion esta bien, pero luego para concretar mas y hacer el pedido siempre es mejor por telefono, estoy de acuerdo contigo.Respecto al libro, siento decirte que no tenemos ninguno, hablamos con la gente que los hacia para pedirles mas libros pero nos pedian unos precios desorbitados y no nos parecia adecuado, porque a nuestros clientes les saldria muy caro, por ese motivo nos inclinamos por recuperar la pagina de las recetas que tenia iber, creemos que para el cliente es mejor porque de esta manera lo puede consultar por internet gratis,
La junta de la cefetera de 4 tazas es barata( no llega a 1 euro).Llamanos y te concretare los precios exactos.Gracias y un Saludo -
#164
Ina (martes, 28 febrero 2012 23:25)
Hola de nuevo Manolo...
Estoy pensando que es mejor llamarles por teléfono hacer las pregunta...pero quiero dejarlo por escrito por sí alguien más necesita la misma información...leí todos los comentarios de abajo y aún tengo una duda...je je je...tenéis a la venta algún libro para el robot de Iber Gourmet? sólo tengo el que traía el robot...pero me han comentado (el Chef antiguo compañero vuestro de Iber)que habrá alguno más según la época de publicación y venta. Sólo se vendía con la máquina pero yo pregunto por sí a caso...lo tenéis...??? Y que no se me olvide también necesitaría consultar precios para la goma de la cafetera pequeña creo que es de 4 tazas...y para la olla rápida multinacional...enseguida que reciba las cuchillas del robot os avisare. Un saludo a todo vuestro equipo... -
#163
Manolo Satub (martes, 28 febrero 2012 11:05)
Buenas Ina, lo primero gracias a ti, por tu confianza depositada en nosotros, para nosotros es un placer poder ayudaros y saber que los clientes estan contentos con nuestro servicio nos motiva aun mas.
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#162
Ina (martes, 28 febrero 2012 09:37)
Muchas gracias por contestar con tanta brevedad... ya he hablado (con su compañero) y tengo encargada la cuchilla para mi Iber Gourmet. Sois muy amables y gracias a la paciencia que teneis con nosotros y lo bien que nos aclarais las dudas...os hace ser un gran equipo en vuestra empresa...si no fuese por vosotros iba a vender el aparato pero ahora estoy deseando poder volver a utilizarlo...me ha comentado su compañero que teneis un blog y una pagina en facebook... no se como llegar a ella. la de las 800 recetas lo acabo de ver pero no tiene enlace alguno a vuestro blog.
Muchas gracias de nuevo...Un saludo y feliz martes... -
#161
Manolo satub (martes, 28 febrero 2012 06:41)
Buenas Ina, haber si te lo puedo explicar bien,en el interior del gourmet esta la resistencia( que es lo que hace que caliente) si te fijas en el fondo del gourmet veras una banda de unos 4 cm de alto que rodea el gourmet,esta recubierta de teflon de color negro, el teflon es para que no se pegue la jarra cuando se calienta, si el teflon esta mal, se pegara, la resistencia se puede cambiar, eso no es problema, si quieres que te lo explique mejor llamame por telefono y estare encantado de ayudarte en lo que pueda, gracias y un saludo
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#160
Ina (martes, 28 febrero 2012 00:03)
Hola Manolo...tengo el robot Iber Gourmet y tengo mal las cuchillas... Se que comprando el recambio lo arreglo ,lo que tengo duda es... las veces que lo he utilizado en calor (bechamel, natillas...etc) se pega en el fondo del vaso en dos puntos en concreto...es normal o tiene alguna resistencia q calienta demasiado??? me da miedo cocinar y q se queme la comida...(sí le digo la verdad he pensado en venderlo...pero sí tiene arreglo...mucho mejor...)muchas gracias...un saludo...
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#159
Manolo Satub (lunes, 27 febrero 2012 06:57)
Buenas Maribel, lo primero es decirte que el iber gourmet no tiene ningun tipo de mantenimiento, no se le hecha grasa ni nada por el estilo, a la pieza que haces referencia, es un pieza en forma de estrella? eso es el silentbloc, pero el problema no viene de ahi, mira haber si en el eje de las cuchillas tambien tienes una especie de grasa de color marron, si es asi seran probablemente las cuchillas que las tendras para cambiar. llamnos por telefono pra darte un mejor asesoramiento graicas y un saludo
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#158
Manolo Satub (lunes, 27 febrero 2012 06:53)
Buenas Marisol, informarte que somo el unico servicio tecnico en españa, tenemos los repuestos originales de la marca iber, trabajamos con una agencia de transporte( envialia) que recoje y entrega a nivel nacional, si quieres que te recojamos la maquina para su reparacion llamanos y concretaremos detalles.
Un saludo -
#157
Manolo Satub (lunes, 27 febrero 2012 06:49)
Buenas Meri, decirte que si tu bateria tiene unos 10 años lo mas probable es que si te valga para induccion, si no fuera asi, no te preocupes no pasa nada malo, no se estropea nada, ni la bateria ni la cocina de induccion, si quieres mas informacion , no lo dudes llamanos y estaremos encantados de ayudarte.
un saludo.
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#156
Maribel (domingo, 26 febrero 2012 18:18)
Buenas, tengo un iber gourmet hace mucho tiempo pero no lo había utilizado mucho hasta hace un par de años, mi problema es que estoy viendo últimamente algo negro de donde encaja el vaso, no se como llamarlo, es la pieza central donde encaja el vaso y hace mucho ruido. Funciona hasta ahora bien pero agradecería informaran sobre algún remedio o grasa si hay que echarle en el centro.... Espero que sepáis a que pieza me refiero. Un saludo
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#155
Marisol (viernes, 24 febrero 2012 14:33)
Hola, buenas tardes.
Tengo la Iber Gourmet hace 9 años, y es la mejor compra que he hecho en mi vida, pero este verano se me estropeó. El problema es que soy de Madrid y veo que aquí no hay servicio técnico ¿me podrían ayudar, informarme dónde puedo arreglarla o si hay forma de hacérsela llegar a ustedes?. Muchas gracias y un saludo. -
#154
Meri (jueves, 23 febrero 2012 22:43)
Hola,
tengo una batería de cocina Iber y estoy encantada. Tiene unos 10 años y está perfecta. El problema es que me mudo de casa y tengo inducción en la nueva cocina. Hay algún problema? Si la uso y no sirve para inducción qué pasa? se estropea la olla? o la placade inducción?
Muchas gracias. -
#153
Manolo Satub (miércoles, 22 febrero 2012 07:44)
Buenas Rosa Mary, ahi algun truco para poder freir en las sartenes de iber, la sarten debe estar muy caliente al igual que el aceite. Las baterias de iber antiguas si que valen para vitroceramica, pero no para induccion, las piezas que actualmente vendemos valen tanto para induccion como para vitroceramica.Si tienes alguna duda llamanos por telefono y te ayudaremos gustosamente en lo que necesites.
Gracias y un Saludo -
#152
Manolo Satub (miércoles, 22 febrero 2012 07:37)
Buenas Ana Carol. te he enviado un email referente a tu pregunta de donde comprar un iber gourmet.
Gracias y un Saludo -
#151
rosa mary (martes, 21 febrero 2012 21:53)
hola , tengo una bateria iber hace mas de 20 años estoy super contenta , pero resulta que la sarten le ghhe usado solo dos veces por que se pegan la patatas que frio en ellas ¿¿¿¿que puedo hacer para remmediarlo ??? tambien me gustaria saber si hay problemas para usarla con la placa vitroceramica quiero comprarla , yo tengo ahora una de gas y quiero cambiar, un saludo
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#150
Ana Carol (lunes, 20 febrero 2012 17:44)
Hola soy de Mexico y quiero comprar una Iber Gourmet aqui, hace unos 2 años creo que tenian un proveedor pero este ya no contesta el telefono quiero saber donde la compro???
anakarolmx@yahoo.com.mx -
#149
Manolo Satub (lunes, 20 febrero 2012 07:50)
Buenas Alfonso, iber cerro hace cerca de 5 años todas las delegaciones que tenia, nosotros somos el unico servicio tecnico que ahi en españa, para cualquier consulta o pedido de repuestos de las baterias asi como de cualquier otro producto de la marca iber, puedes llamarnos por telefono y te lo solucionaremos encantados.
Un saludo y Gracias -
#148
Alfonso (domingo, 19 febrero 2012 14:19)
Soy de Santiago de Compostela y tengo una batería de cocina Iber hace mas de 30 años,antes había aquí servicio técnico,pero ahora no se si lo hay. Podría informarme si lo hay aquí o cerca para reparar asas,etc, de la batería? O darme algún teléf. Gracias de antemano. Mi correo es nelmatati@hotmail.com
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#147
Manolo Satub (martes, 14 febrero 2012 06:33)
Buenas Noelia, siempre solemos tener juntas de la cafetera de 12/T de 8/T y de 4/ T, normalmente si nos piden una junta de cafetera la enviamos por correo, porque el porte es mas barato que por agencia de transporte, para concretar el pedido llamanos por telefono, el correo sale los viernes,
Gracias y Un Saludo -
#146
Noelia (lunes, 13 febrero 2012 13:13)
Buenos días, tengo una cafetera estilo italiana iber, creo que es de 12 tazas y se le ha estropeado la goma. ¿teneis repuestos para ella? Y otra pregunta es si los enviais por correos o cómo se hace llegar. Somos de Santiago de Compostela. Y para consultar el precio?
Muchas gracias. -
#145
Manolo Satub (lunes, 13 febrero 2012 06:24)
Buenas Marisa, puede que no el boton de temperatura no este bien puesto o que el circuito de control este averiado, intenta sacar un poco el boton de mando y girar a la izquierda hasta que se apague, si aun asi no se apaga te recomiendo que nos llames para recojerte la maquina para su revision en nuestro taller, muchas gracias y un saludo
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#144
Marisa (sábado, 11 febrero 2012 13:14)
Buenas, hace poco os encargue unos tapones para una iBer gourmet, pero no consigo apagar la temperatura...muchas gracias, saludos
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#143
Manolo Satub (miércoles, 01 febrero 2012 07:54)
Buenas Magda, te explico: sobre las alas nose si te refieres al amasador o a la mariposa, pero en cualquier caso tenemos de las dos.
Manual de instrucciones tambien tenemos.
El iber gourmet ya no se comercializa pero disponemos de todos sus accesorios y recambios, en nuestras instalaciones hasta el dia de hoy se sigue reparando sin problemas, para que te podamos ampliar la informacion y dar precios puedes llamarnos a cualquier numero de telefono que aparece en la web.
Muchas gracias y un Saludo -
#142
Magda (martes, 31 enero 2012 18:25)
Hola, hace unos 10 años que tengo el iber gourmet y nunca lo he utilizado porque no me gusto desde el principio. Ahora me animo a usarlo y no se si funciona. Tengo todos los accesorios menos las alas. El libro que tengo es de recetas pero no explica bien el funcionamiento. Ustedes venden las alas? Tienen un manual de instrucciones? Todavía existe ese modelo? Muchas gracias
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#141
Manolo Satub (martes, 31 enero 2012 07:39)
Buenas Antonio, referente a tu pregunta decirte que tenemos almohadilla del climatizador, para concretar tu pedido llamanos a cualquiere numero de telefono que aparece en la web y te la enviaremos a tu domicilio, gracias y un saludo
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#140
ANTONIO (lunes, 30 enero 2012 18:50)
Tengo un "Climatizador Bienestar Iber". Es un purificador-ionizador-deshumidificador, etc.
¿Tiene Vdes. accesorios para esta maquina? en concreto la almohadilla del filtro DEW, pues hay que cambiarla cada dos años máximo.
Mucha gracias -
#139
Manolo Satub (lunes, 30 enero 2012 08:56)
Mensaje para Pedro Diaz de huelva:
nos ha llegado tu email pero no podemos enviarte respuesta porque la direccion de correo tiene algun fallo, envianos tu direccion de correo y te solucionaremos el tema de la junta de la cafetera.
Gracias y un saludo -
#138
Manolo Satub (lunes, 30 enero 2012 08:49)
Mensaje para janet mendez: hemos recibido tu email, pero nos es imposible devolverte el email porque ahi algun fallo en tu direccion de correo, por favor envianos tu direccion de correo para poder resolver tu problema con el iber gourmet.
Un saludo y gracias -
#137
Manolo Satub (viernes, 13 enero 2012 07:34)
Buenas mari. tenemos todos los repuestos originales de la marca iber, por el momento tenemos de todo, sobre la cafetera tambien ahi, tenomos de 8 tazas y de 12, llamanos a cualquier telefono de 6:00 a 15:00 y te podremos ampliar la informacion que necesites. muchas gracias
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#136
mari (jueves, 12 enero 2012 15:51)
me gustaria comprar la cafetera iber, es posible? cual es el precio?
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#135
mari (jueves, 12 enero 2012 15:48)
hay repuestos de la bateria de cocina y del roobot?
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#134
mari luna (lunes, 02 enero 2012 17:44)
Le he enviado por correo electrónico la foto de la copa. Espero que le haya llegado. Un saludo.
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#133
Manolo Satub (lunes, 02 enero 2012 06:53)
Buenas mari luna, algo ahi de cristaleria pero nos tendrias que enviar una foto del dibujo que tiene tu cristaleria, porque por el año de compra es imposible saber cual es, muchas gracias
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#132
mari luna (domingo, 01 enero 2012 19:57)
Hola tengo una cristaleria que compré creo que en 1989 0 1990, Anoche se me rompió una copa de agua. Habría alguna posibilidad de que me la repusiera? Gracias.
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#131
ana maria (jueves, 29 diciembre 2011 15:52)
hola, este comentario es para hacer una sugerencia... veo que hay mucha gente que tienes los productos de iber,, por lo tanto,, que os pareceria si nos pusieran un foro o algun sitio donde pudieramos comentar dudas sobre como sacar mayor partido a nuestros productos?????
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#130
Manolo Satub (lunes, 26 diciembre 2011 07:35)
Buenas, decirte que para casi todo en la vida ahi solucion, nosotros tenemos un adaptador energatico para poder usar esas ollas, llamanos por telefono y te podremos ampliar mejor la informacion que necesitas, gracias y un saludo
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#129
Preocupada!! (domingo, 25 diciembre 2011 22:13)
Necesito saber como podría solucionar el problema que tengo con mis cacerolas...
Tengo una batería iber desde hace 20 años que nos la compro mu madre a mu hermana y a mi.. Y ahora que es cuando vamos a utilizarla... No nos funciona en la placa de induccion!!! Como puedo solucionarlo??? Se puede reparar de alguna manera las ollas???
Por favor agradecería una ayuda!!
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#128
Manolo Satub (martes, 13 diciembre 2011 06:24)
Buenas Encarna, el unico sitio donde puedes dirigirte para comprar recambios originales de la marca iber somos nosotros, estamos en valencia, pero hacemos envios a toda españa, llamanos por telefono para concretar la pieza que te hace falta e informarte de las formas de pago y envio, muchas gracias.
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#127
encarna (lunes, 12 diciembre 2011 23:30)
quisiera saber donde puedo comprar recambios de tapaderas de las ollas iber gracias.
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#126
Manolo Satub (viernes, 09 diciembre 2011 06:06)
Buenas Rocio, por supuesto que puedes mandarnos una foto para ver si dispones de ese repuesto que te hace falta, muchas veces es lo mejor para evitar confusiones, envianos la foto cuando quieras. un saludo y gracias
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#125
ROCIO (miércoles, 07 diciembre 2011 12:36)
PODRIA MANDALE UNA FOTO DEL REPUESTO PARA VER SI LO TENEIS.
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#124
Manolo Satub (miércoles, 07 diciembre 2011 06:31)
Buenas Marisol, Para saber cualquier precio de la bateria iber o de cualquier otro producto iber o repuesto, tienes que llamarnos a cualquier numero de telefono que aparece en esta web, Muchas Gracias
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#123
Marisol (martes, 06 diciembre 2011 02:36)
quiero saber los precios de las baterias, gracias
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#122
Satub Manolo (viernes, 02 diciembre 2011 08:44)
Buenas Carmen, para cualquier repuesto original de la marca iber, debes de llamarnos por telefono a cualquier numero que aparece en la web.
Muchas Gracias -
#121
CARMEN (jueves, 01 diciembre 2011 16:08)
HOLA NECESITO REPUESTOS DE CACEROLAS IBER EN TOLEDO POR
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#120
Manolo Satub (martes, 29 noviembre 2011 07:33)
Buenas Merce, nos puedes llamar a cualquier telefono que aparece en la web, indicanos de cuantas tazas es la cafetera, de 4 / 8 / 12 tazas, si no estas seguro mide la altura total de la cafetera, con la altura sabemos de cuantas tazas es. muchas gracias
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#119
merce acebedo (lunes, 28 noviembre 2011 09:25)
Hola, tengo vuestros productos desde hace mogollón de años, necesito una goma para una cafetera iber, me gustaría que me dijerais donde conseguirla, gracias. Un saludo
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#118
Manolo Satub (miércoles, 16 noviembre 2011 07:22)
Buenas eva ,Iber cerro hace unos cinco años, pero nosotros seguimos teniendo piezas ya que los repuestos no los fabricaba iber, los compraba a proveedores externos, que es lo que nosotros hacemos ahora.
AGRADECERIA A TODO EL MUNDO QUE ANTES DE PONER UN COMENTARIO LEA LAS RESPUESTAS DADA A OTROS USUARIOS, YA QUE ESTO LO HE EXPLICADO MUCHAS VECES, GRACIAS -
#117
evamesa (martes, 15 noviembre 2011 18:52)
buenas, me gustaria saber si teneis repuestos de la iber gourmet es que me han pasado una y si algun dia necesitara por ejemplo unas cuchillas o una arandela o una goma, me gustaria saber si las tendriais, es que me han dicho que la iber ya no exixte, gracias
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#116
Manolo Satub (lunes, 14 noviembre 2011 11:35)
Buenas Flor, La marca iber tenia muchos productos no se exactamente a cualquier te refieres diciendo "la iber", pues tenia el iber 200, el iber vapor, el iber gourmet, el iber stylo, el style class, me imagino que te refieres a la bateria de cocina si es asi, la bateria de iber se podia limpiar con vinagre o limon rebajado con agua.espero haberte sido de ayuda, si no es asi llamanos por telefono y te lo podremos aclarar mejor, greacias.
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#115
Flor (domingo, 13 noviembre 2011 21:30)
Buenas tardes.Mi madre nos compró la Iber hace un monton de años´,hasta ahora no la hemos sacado para utilizarla y necesito saber cual es la forma de limpiarla antes de su primer uso,mi madre cree recordar que se utilizaba el vinagre pero no sabemos como.Gracias.Un saludo
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#114
Manolo Satub (miércoles, 09 noviembre 2011 07:51)
Buenas Sonia, normalmente siempre tenemos existencias de las tapas de plastico, para saber precios y forams de pago y envio tienes que llamarnos por telefono, ya que en la web no damos precios, Gracias
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#113
Manolo Satub (miércoles, 09 noviembre 2011 07:49)
buenas Minerva, entiendo que la pieza que se te ha roto es el eje que va a la cuchilla y encaja en la pieza circular del gourmet, no? si es esa pieza, no se puede sustituir, ahi que cambiar todo el conjunto completo, las cuchillas completas, si quieres mas informacion llamano por telefono y te aclararemos cualquier duda que tengas, gracias
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#112
Sonia (martes, 08 noviembre 2011 23:49)
Se me ha roto las dos tapas de plastico de las medidad 20cm,y 24cm. me gustaria saber si las teneis y por cuanto valen.
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#111
Minerva (martes, 08 noviembre 2011 20:09)
se me ha roto la pieza que aguanta la cuchilla de la iber gormet (es decir la pieza que va desde la cuchilla a el motor de la maquina), me podrias decir, si hay recambio, y si es así, como conseguirla y su importe
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#110
CARMEN (lunes, 07 noviembre 2011 20:13)
KATERINA EL DEPOSITO LO PUEDES LIMPIAR PONIENDOLE VINAGRE BLANCO Y QUE SE CALIENTE UN POCO 5MINUTOS+Ó-LO VACIAS(CON LA VALVULA DE SEGURIDAD ABIERTA) POR EL TOPON QUE TIENE EN LA PARTE LATERAL INFERIOR.REPITE SI CREES QUE LO NECESITA.SALUDOS
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#109
Katerina (lunes, 07 noviembre 2011 18:56)
Tengo un centro de planchado que se hace mueble y queria saber cual es la mejor forma de limpiar el deposito de agua. Tambien queria saber si existe libro de instruciones o algun manual de este tipo de planchas. Muchas gracias
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#108
Manolo Satub (jueves, 03 noviembre 2011 11:03)
Buenas Chema, con lo de la llave para sacar las cuchillas me imagino que te refieres a la espatula. el libro de instrucciones tambien lo tenemos a la venta si quieres saber precios y formas de envio, llamanos por telefono y te informaremos de lo que necesites, gracias
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#107
chema (miércoles, 02 noviembre 2011 13:12)
Tengo la iber gourmet y en un traslado de domicilio, prdi la llave que sirve para sacar las cuchillas del vaso y tambien el libro de recetas e instrucciones, que me podeis informar, ah vivo en Vigo(Pontevedra), y aqui no se si teneis alguna delgacion.
Estaria muy agradecido si me informais al respecto.
Saludos -
#106
Manolo Satub (miércoles, 02 noviembre 2011 08:39)
Buenas Judith, Mandanos tu correo electronico para poder informarte mejor.
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#105
Manolo Satub (miércoles, 02 noviembre 2011 08:36)
Buenas Ana, tenemos los recambios originales de la marca iber, solo tienes que decirnos de cuantas tazas es tu cafetera, de 4, de 8 o de 12, de todas maneras tenemos de los tres modelos, llamanos cuando quieras y te daremos mas detalles,
Gracias -
#104
judith (martes, 01 noviembre 2011 05:04)
Envío nuevamente la solicitud de información referente a si tienen algún distribuidor en México ya que estoy interesada en obtener mas piezas complementarias para mi bateria. Gracias.
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#103
Judith (lunes, 31 octubre 2011 05:58)
Quiero saber si aun tienen distribuidor en México o como pudiera obtener complementos para mi bateria
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#102
Ana (viernes, 28 octubre 2011 20:46)
Tengo una cafetera de la iber y la goma esta pasada y no hay ninguna goma del mercado que le venga bien me gustaria por favor que si me la pudieran facilitar. Gracias.
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#101
Manolo Satub (viernes, 28 octubre 2011 07:39)
Buenas Francisca y Paqui.
Para cualquier consulta sobre precios de las baterias de iber u otro producto de la marca iber llamarnos por telefono a cualquier numero que aparece en esta web y os podremos informar de todo lo que necesiteis -
#100
francisca (jueves, 27 octubre 2011 18:29)
Quisiera saver el precio de la bateria iber de cocina
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#99
Paqui (jueves, 27 octubre 2011 10:47)
querría comprar una cacerola Iber, podríais enviarme catálogo.
Gracias -
#98
Manolo Satub (jueves, 27 octubre 2011 08:21)
Buenas oscar, llama por telefono a cualquier numero que aparece en esta web y di que te pasen con el tecnico del vapor, haber si el te puede ayudar con tu problema, un saludo y gracias.
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#97
oscar (miércoles, 26 octubre 2011 14:24)
El centro es iber perdón el teléfono no a cogido la marca
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#96
oscar (miércoles, 26 octubre 2011 14:22)
Tengo un centro de planchado obre hace 9 años y ahora me tira agua por donde tira vapor.Qué puede pasarle?
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#95
Manolo Satub (lunes, 24 octubre 2011 08:02)
Buenas Sonia, para comprar cualquier repuesto original de la marca iber tienes que llamarnos por telefono para poder enviartelo a casa o bien acudir a nuestras instalaciones en valencia( si vives en valencia claro), Un saludo
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#94
sonia (domingo, 23 octubre 2011 23:54)
hola, queria saber donde puedo encontrar el accesorio amasador de la iber gourmet se me ha estraviado, gracias.
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#93
Manolo Satub (lunes, 17 octubre 2011 08:02)
Buenas Encarna el unico servicio tecnico oficial que tiene piezas originales de la marca iber somos nosotros, para cualquier pedido tienes que llamarnos por telefono y te daremos toda la informacion que necesites. Un Saludo y gracias
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#92
encarna (viernes, 14 octubre 2011 15:50)
queria saber donde podria encontrar recambios de la bateria iber en granada.
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#91
Manolo Satub (jueves, 13 octubre 2011 06:41)
Estimados clientes como ya he dicho en repetidas ocasiones, para culaquier consulta teneis que llamarnos a cualquier numero de telefono que aparece en esta web, Muchas Gracias
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#90
Jaime Fuster (martes, 11 octubre 2011 13:09)
Hola, me encuentro en el mismo caso que Marina, los rodamientos de las cuchillas y las juntas se me han estropeado, que me costaría el conjunto entero o los recambios?
fuster_jaime@hotmail.com -
#89
Marina Campos (sábado, 08 octubre 2011 19:16)
Hola tengo las cuchillas estropeadas de la iber gourmet, quisiera que me dijeran si tienen repuesto de ellas y cuanto dinero cuestan.
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#88
ecastillejod@cymimasa.com (sábado, 08 octubre 2011 18:40)
podeis indicarme donde poder adquirir los acesorios de la bateria iber
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#87
manuela serrano rodriguez (viernes, 07 octubre 2011 17:55)
por favor mandarme un numero de contacto donde yo pueda pedir la goma de la cafetera espress.
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#86
Manolo Satub (miércoles, 28 septiembre 2011 06:42)
Buenas Carmen, por lo que comentas seguramente sean las cuchillas, normalmente cuando sale una especie de grasa marron, es oxido y no se soluciona cambiando la junta si no cambiando las cuchillas, de todas formas nos puedes llamar si quieres mas informacion.
Un saludo y gracias -
#85
Manolo Satub (miércoles, 28 septiembre 2011 06:37)
Buenas Beatriz, tu averia se puede deber a varios motivos, por lo de los repuestos de las ollas iber no ahi problema, llamanos a cualquier telefono que aparece en la web y te ampliaremos la informacion que necesites.
Un saludo y gracias -
#84
Carmen Ruiz (martes, 27 septiembre 2011 21:57)
Holabuenas tardes,durante bastante tiempo no he usado iber gourmet.
Por debajo de las cuchillas estás como oxidado y derrama el liquido.
Es posible que la junta está mal.
Que solución hay.
Muchas gracias.
Saludos. -
#83
Beatriz Timón (lunes, 26 septiembre 2011 10:07)
Hola ya hace muchos años que tengo el iber gourmet y el otro dia se me ha parado lo enciendo y hace su ruido normal luego doy al tiempo bien pero el boton de velocidad lo doy y no se mueven las cuchillas.Tambien necesito algun recambio de las cazuelas,algun libro de recetas solo tengo los dos primeros,tengo un niño celiaco recetas para el teneis.Espero respuesta pronto para solucionarlo.Gracias
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#82
Manolo Satub (jueves, 22 septiembre 2011 07:01)
Buenas Elvira, si no puedes abrir tu gourmet aun teniendo el boton de velocidad en posicion "0" lo mas probable que se te haya bloqueado el sistema de bulones, llamanos y te informarenos de lo que debes hacer para solucionarlo.
Gracias y un saludo
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#81
Manolo Satub (jueves, 22 septiembre 2011 06:57)
Buenas Claudia. Sobre lo que me comentas del libro de recetas de iber gourmet, comentarte que no quedan, en la pagina web de satub (www.satub.es) podras encotrar unas 900 recetas para tu iber gourmet,
Un saludo y gracias -
#80
Elvira (miércoles, 21 septiembre 2011 14:41)
Buenas tardes,
Tengo la iber gourmet desde hace seis años; llevo tiempo sin utilizarla y cuando la he querido poner en marcha otra vez veo que la tapadera se ha atascado de forma que no puedo abrir la máquina; no sé qué le ha podido pasar o cómo puedo arreglarla. Gracias. -
#79
Claudia (sábado, 17 septiembre 2011 12:50)
Buenas, me gustaría saber si tenéis libros de recetas del iber gourmet, me gustaría tener el último que salió de iber, gracias.
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#78
Manolo Satub (lunes, 29 agosto 2011)
Buenas Ana, el unico servicio tecnico oficial y con recambios originales de la marca iber, esta en valencia (satub), nosotros enviamos recambios a nivel nacional, ponte en contacto con nosotros llamandonos a cualquier numero de telefono que aparece en esta web y te informaremos mejor.
Muchas Gracias -
#77
Manolo Satub (lunes, 29 agosto 2011 08:05)
Buenas ester, me imagino que estas hablando del rodamiento de las cuchillas, si es asi ponte en contacto con nosotros para aclarar cual es tu problema exactamente,
Muchas Gracias -
#76
Manolo Satub (lunes, 29 agosto 2011 08:03)
Buenas Concepcion, para saber si tenemos existencias del recambio que te hace falta, nos tendrias que decir que recambio es el que te hace falta, llamanos por telefono y te informaremos gustosamente.
Muchas gracias -
#75
Manolo Satub (lunes, 29 agosto 2011 07:59)
Buenas thelma, llamanos por telefono y te indicaremos las formas de envio y pago para poder adquirir el manual de instrucciones,
Muchas gracias -
#74
Manolo Satub (lunes, 29 agosto 2011 07:57)
Buenas ana,para cualquier compra de accesorios, recambios o piezas de baterias originales de la marca iber, tienes que llamar a cualquier numero de telefono que aparece en esta web,
muchas gracias -
#73
Ana Giménez (viernes, 26 agosto 2011 12:10)
Querria saber donde está el Servicio Técnico en Madrid.
Un saludo
Gracias -
#72
ester ruz rico (viernes, 26 agosto 2011 00:59)
estoi cansada de buscar un cojinete,pero nadie me lo puede suminitrar agradeceria que me lo suministrasen,ya que lo solia usar mucho y meda pena no poderlo usar gracias...
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#71
CONCEPCION CAPITAN LOPEZ (miércoles, 24 agosto 2011 19:47)
NESECITARIA RECAMBIO ROBOT IBER LLAMENME CUANDO ESTEN DISPONIBLES
GRACIAS 952711360 -
#70
Thelma Martinez (miércoles, 10 agosto 2011 12:28)
Hola, tengo un Iber gourmet que nunca he usado porque perdi las instrucciones, donde puedo conseguir unas???
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#69
ana villeda hernandez (martes, 09 agosto 2011 17:42)
deseo saber donde compro ollas fuera de mexico porque aqui ya no tenemos quien las venda
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#68
Manolo Satub (jueves, 28 julio 2011 11:50)
Buenas Elena, para reparar un iber gourmet o cualquier makina iber , llamanos por telefono y nosotros te enviamos la agencia de transporte para que te la recojan en casa,
Un saludo -
#67
elena valladolid (jueves, 28 julio 2011 10:30)
searía saber donde llevar a reparar una iber gourmet
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#66
maria (viernes, 15 julio 2011 21:14)
deseo saber el precio del tapon de la olla esspres de la iber y si se rebienta si tiene arreglo pues ya lo e cambiado 2 veces y es bastante caro
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#65
Manolo Satub (viernes, 08 julio 2011 08:16)
Buenas Rocio.
Para poder darte una mejor informacion de precios y formas de entrega, llamanos a cualquier numero de telefono que aparece en esta web de 6:30 de la mañana a 15:00 de la tarde de lunes a viernes.
Gracias y un saludo -
#64
Rocio (jueves, 07 julio 2011 11:03)
Cuanto me cuestan las cuchillas.
Las que tengo ya no cortan. -
#63
Manolo Satub (lunes, 27 junio 2011 11:14)
Buenas Mari, el boton claro que tiene arreglo, respecto a lo de la revision si lo traes tu yo te la puedo hacer en un momento siempre y cuando nos avises de cuando vas a venir( para ver la faena que tengo)llamanos por telefono para avisarnos y concretar.
Un Saludo -
#62
Mari (sábado, 25 junio 2011 15:22)
Hola Manolo,se me ha roto el boton de temperatura de mi iber gourmet,me gustaria saber si tiene arreglo y si ademas cuando os lo lleve podeis hacerle una revision,porque hace tela de tiempo que no lo puedo utilizar y no se si su funcionamiento sera el correcto,gracias.
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#61
Manolo Satub (martes, 07 junio 2011 06:34)
Buenas Pablo.
Tenemos todos los repuestos y accesorios del iber gourmet, llamanos a cualquier numero de telefono que aparece en la web y te informaremos de las formas de envio y pago.
Un saludo -
#60
Pablo G (lunes, 06 junio 2011 23:36)
Hola,
Se me ha roto el accesorio de la Iber gourmet llamado "Alas", lo tenemos de repuesto?
Un saludo
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#59
Manolo Satub (lunes, 23 mayo 2011 06:36)
Buenas Carmen. Llamanos por telefono a cualquier numero que aparece en la web y te informaremos del precio y las formas de envio.
Un saludo -
#58
carmen (domingo, 22 mayo 2011 20:09)
Hola alguien sabe como puedo conseguir el manual de uso de iber gourmet.Gracias.
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#57
Manolo Satub (jueves, 05 mayo 2011 10:43)
Buenas Francisco,
Decirte que cuando las cuchillas han cogido holgura por culpa de engranje(rodamiento) aqui no cambiamos ninguna pieza interna de al cuchilla si no que enviamos la cuchilla completa, si teines alguna duda llamanos por telefono y te la aclaremos, si quieres enviar el gourmet mira haber cuanto te van a cobrar en correos, igual te sale mas caro por correo que si te enviamos nosotros la agencia.
Un Saludo -
#56
francisco raya (jueves, 05 mayo 2011 10:02)
SI TIENE SOLUCCION OS LA MANDO POR CORREO
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#55
francisco raya (jueves, 05 mayo 2011 09:59)
TIENE ALGUNA SOLUCCION PORQUE SI LE VOLVEMOS A
CAMBIAR LAS CUCHILLAS SI CAMBIAR EL ENGRANAJE DE DENTRO SE VUELVE A ROMPER EN POCOS DIAS
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#54
francisco raya (jueves, 05 mayo 2011 09:57)
hola manolo soy fran de cordoba tengo la iber gourmet le
le cambie las cuchillas y se me ha vuelto a romper
el engranaje pero la culpa es no es del la parte de las cuchillas si no de la parte del engranaje que lleva
dentro que tiene ya mucha olgura, -
#53
Manolo Satub (lunes, 28 marzo 2011 06:19)
Buenas Alejandra, hoy por hoy no me he encontrado ningun gourmet que no tenga reparacion, llamanos y te indicaremos donde estamos para que lo puedas traer o enviarte la agencia de transporte a recoger a tu domicilio, lo que tu prefieras.
Un Saludo -
#52
alejandra (viernes, 25 marzo 2011 16:18)
Manolo soy Alejandra y referente al robot no pretendo llevarmelo el mismo día era saber si os la podía llevar y valorais lo que le pasa y si tiene arreglo, más que nada era por contactar con vosotros y saber dónde la podía llevar.Gracias.
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#51
Manolo Satub (viernes, 25 marzo 2011)
Buenas Alejandra, me imagino que lo que quieres decir es que si lo traes tu te lo puedes llevar en el mismo dia no? es un poco complicado responder a esta pregunta sin ver la maquina, lo unico que te puedo decir es que yo siempre intento que los clientes que traen aqui su maquina se la puedan llevar en el mismo dia, asi no ocasionamos molestias para los clientes de tener que volver otro dia a por la maquina,
Espero haberte ayudado. Un Saludo -
#50
alejandra marí (jueves, 24 marzo 2011 15:03)
Hola Manolo, tengo el robot iber gourmet (el que aparece en la foto) lo tengo más de 11 años y ahora empieza a fallar, igual funciona que no, me gustaría saber si os lo llevo, si me lo podeís reparar, espero tu respuesta, gracias
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#49
Manolo Satub (lunes, 21 marzo 2011 06:22)
Buenas Mildred, Llamanos a cualquier numero de telefono que aparece en la web y te informaremos de lo que tienes quwe hacer para conseguirlo.
Un Saludo -
#48
Mildred (sábado, 19 marzo 2011 19:00)
Hola:
Me han regalado una Iber Gourmet pero viene sin instrucciones de uso ni recetario... Así de poco me va a servir! Cómo puedo conseguir esto?
Muchas gracias de antemano. -
#47
Manolo Satub (miércoles, 16 marzo 2011 13:16)
Buenas Ricardo, normalmente siempre tenemos en stock cuchillas para el iber gourmet, llamanos por telefono y te informaremos mejor de las formas de envio y pago.
P.D. si que enviamos cuchillas y demas repuestos a tenerife -
#46
ricardo borges abrante (miércoles, 16 marzo 2011 13:00)
Hola Manolo podris decirme si tienes las cuchillas del robot iber gourmet, el precio y si las embias a tenerife un saludo gracias.
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#45
Manolo Satub (lunes, 14 marzo 2011 06:23)
Buenas Lourdes, Llamanos por telefono y te informaremos de todo lo qu necesitas saber para realizar tu pedido.
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#44
Lourdes Cust (domingo, 13 marzo 2011 18:03)
Hola! tengo uma bateria Iber hace 20 anos. Necessito el recanbio de alas e otros accesorios. Como debo hacer una vez que yo vivo en Portugal. Gracias
. -
#43
Manolo Satub (miércoles, 09 marzo 2011 10:53)
Buenas Angel, la garantia de por vida la daba iber,dicha empresa cerro hace 4 años, nosotros no somos iber, somos satub, un servicio tecnico que reparamos la marca iber y vendemos los repuestos de la marca iber, desde que cerro iber va todo por cuenta del cliente.
si tienes mas dudas llamanos por telefono y te informaremos de todo.
Un saludo -
#42
angel (miércoles, 09 marzo 2011 10:37)
hola tengo 2 pomos delas hollas rotos me dijeron que el recanbio era gratis de por vida es verda o no para manolo de satub
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#41
Manolo Satub (viernes, 04 marzo 2011 10:49)
Buenas Trinidad, Si nosotros tenemos todos los accesorios originales del robot de cocina, llamanos por telefono para concretar el pedido
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#40
Manolo Satub (viernes, 04 marzo 2011 10:48)
Buenas Juan para cualquier recambio o accesorio tienes que llamarnos por telefono y te informaremos de las formas de envio y pago.
Un saludo
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#39
TRINIDAD (viernes, 04 marzo 2011 10:38)
Bunos días. Tengo una IBer Gourmet, y necesito el recambio de las alas, y ya puestos el de las aspas de amasar. ¿Los teneis vosotros?. En caso contrario, ¿me podeis decir dónde encontrarlos?
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#38
Juan (jueves, 03 marzo 2011 20:48)
Hola,tenemos la bateria de cocina iber y la tapadera express de la cual necesito recambio.
Un saludo. -
#37
Manolo Satub (lunes, 14 febrero 2011 07:15)
Buenas Alfonso. Las cuchillas del iber gourmet se quitan sacando la jarra del aparato, le das la vuelta y veras una especie de tuerca (palomilla) la aflojas y ya esta.
Espero haber resuelto tu duda. -
#36
Alfonso (domingo, 13 febrero 2011 12:10)
Hola buenos días, mi pregunta es sí se pueden quitar las cuchilla y como. Muchas gracias de antemano.
Un saludo. -
#35
Manolo Satub (lunes, 07 febrero 2011 06:35)
Buenas Cristina llamanos a cualquier numero de telefono que aparece en la web y te informaremos de todo lo que necesitas. gracias
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#34
Cristina (viernes, 04 febrero 2011 20:27)
Hola,tengo la vaporeta Iber 2000 y necesitaria repuestos de las gomas (juntas de los tubos,etc)
la persona que me la vendió se ocupaba de entregarme los repuestos que me hacian falta, pero ha dejado la empresa por asuntos personales ahora no tengo a donde dirigirme soy de la provincia de Girona ¿me podriais decir donde conseguir las gomas?
Un saludo -
#33
chechu (miércoles, 02 febrero 2011 15:28)
se ha destrozado el rodamiento del conjunto cuchillas en mi iber gourmet, ¿Lo teneis como repuesto? el conjunto entero me refiero, todo lo que se desmonta del baso, con esa mariposa por debajo para limpiarlo.
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#32
Manolo Satub (lunes, 10 enero 2011 06:29)
Buenas Laura, puedes llamarnos a cualquier numero de telefono que aparece en la web, nosotros aun tenemos piezas de las baterias iber y las seguimos vendiendo.
Un Saludo -
#31
laura (viernes, 07 enero 2011 00:49)
Hola,quiero comprar una bateria iber, ya que la tiene mi madre pero no se si se siguen comercializando y si es asi, donde podria conseguir una. Gracias. y un saludo
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#30
Manolo Satub (lunes, 27 diciembre 2010 06:46)
Buenas teo, llamanos a cualquier numero de telefono que aparece en la web y te informaremos de lo que debes hacer.
Gracias y un Saludo -
#29
teo (sábado, 25 diciembre 2010 23:47)
que debo hacer cuando sale la grasa de las cuchilla vivo en caceres donde esta el servicio
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#28
Manolo Satub (martes, 30 noviembre 2010 11:38)
Buenas Paloma. Decirte que iber hace unos 3 años que cerro y por lo tanto no ahi comercil ni delegacion, nosotros somos el unico servicio tecnico oficial de iber en españa, para cualquier solicitud de compra o de repuestos llamanos a cualquier numero de telefono que aparece en la web,
Muchas gracias -
#27
paloma (lunes, 22 noviembre 2010 09:06)
Hola, buenos dias:
Tengo la bateria iber, la 1ra.porque hay 2
modelos, y tengo rota 3 tapas, por lo que me gustaria
saber en que direccion están las Delegaciones de
Madrid y Guadalajara, o algun comercial, para poder
ir y solicitar las tapas.
Un Saludo
Paloma
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#26
Manolo Satub (martes, 02 noviembre 2010 07:28)
Buenas Maria.
Soy el tecnico del iber gourmet y decirte que ni yo ni nadie te puede asegurar que una maquina va ha funcionar bien siempre, lo que te puedeo decir es que arreglo las maquinas como si fueran para mi.
Llamanos por telefono. Y lo de tirarla a la basura eso lo tiene que ver el cliente, si usted cree que no merece la pena arreglar pues tirela.
Un saludo y Gracias -
#25
Manolo Satub (martes, 02 noviembre 2010 07:23)
Buenas Rodriguez y Vallez
Las baterias de la marca iber que tenemos en stock valen para vitroceramica e induccion.
Un saludo y Gracias -
#24
María (lunes, 01 noviembre 2010 19:19)
Al parecer venden más productos, me refería a la Ibergourmet que aparece en la fotografía de la izda.
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#23
Maria (lunes, 01 noviembre 2010 19:17)
Hola, en los dos primeros años después de comprar la máquina se estropeó 3 veces, incluso estando en garantia, y he pagado facturas de más de 70€ cada una. ¿Alguien me asegura que alguna vez funcionará correctamente? Sino la tiro a la basura directamente y el pastizal que me costó, con ella.
Un saludo -
#22
RODRIGUEZ Y VALLEZ (viernes, 29 octubre 2010 16:28)
HOLA, NECESITO SABER SI ESTAS BATERIAS DE COCINA SON APTAS PARA UTILIZAR EN VITROCERAMICA DE INDUCC. GRACIAS
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#21
Manolo Satub (viernes, 08 octubre 2010 07:46)
Buenas Carolina, no puedo contestarte a esas preguntas sin ver la maquina , lo mejor que puedes hacer es llamarnos por telefono.
Un Saludo y Gracias -
#20
carolina (jueves, 07 octubre 2010 07:48)
tengo el centro de planchado iber y me ha dejado de funcionar el vapor, ¿porque puede ser? ¿cuesta mucho la reparacion?
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#19
Manolo Satub (lunes, 04 octubre 2010 09:04)
Buenas Carmen! Las cuchillas las puedes comprar en nuestro servicio tecnico oficial, puedes llamarnos a cualquier numero de telefono que aparece en nuestra web y te informarenos de las formas de pago y envio,
Un saludo y gracias -
#18
carmen (domingo, 03 octubre 2010 14:23)
Hola, tengo el iber gourmet desde hace unos 10 años. Ahora lo estoy utilizando más, pero creo q le cuesta girar las cuchillas. Supongo q habrá q cambiarlas. ¿Dónde puedo hacerlo?
Saludos de Tenerife -
#17
Manolo Satub (martes, 31 agosto 2010 07:05)
Hola Alfonso, Lo mas seguro que lo que te falle sea el potenciometro de la placa de control, de todas maneras lo mejor seria que te lo recogieramos y aqui en el taller revisarlo bien, para eso llamanos, nos das tus datos y te enviamos a la agencia de transportes para recoger la maquina, Un saludo.
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#16
Manolo Satub (martes, 31 agosto 2010 07:02)
Hola Fanny,Si que tenemos manual de instrucciones, llamanos por telefono y te informaremos del precio y las formas de envio, Gracias
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#15
alfonso (martes, 31 agosto 2010 01:39)
hola quisiera saber lo que le ocurre a mi iber no calienta correctamente no llega a cocer los alimentos si que calienta pero no lo suficiente,la luz de la temperatura a veces no se enciende espero tu respuesta gracias
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#14
Fanny (jueves, 26 agosto 2010 10:31)
Quisiera sabersi pueden mandarme el libro de instrucciones de Iber gourmet y cuanto cuesta. Gracias.
titafany@yahoo.es -
#13
Manolo Satub (lunes, 26 julio 2010)
Buenas m jose
El liquido que te sale es oxido, eso quiere decir que tienes que cambiar las cuchillas pues el rodamiento se ha oxidado,por lo tanto cambiado solo las cuchillas lo tendras otra vez como nuevo.
PD: las cuchillas nunca se engrasan.
Muchas Gracias. -
#12
m jose (viernes, 23 julio 2010 21:48)
tengo el iber gourmet desde hace años,y aunque lo he usado poco, ultimamente si lo utilizo. Funciona bien, pero sale mucha grasilla de la parte del rodamiento de las cuchillas. Me gustaria saber si tiene solución, la he de engrasar o tengo que cambiarlas. Muchas gracias.
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#11
Manolo Satub (miércoles, 16 junio 2010 06:20)
Buenas Maria , informarte que iber nunca dio garantia de por vida en las maquinas, la garantia de por vida de la que tu me comentas era para repuestos de las ollas, nunca para las maquinas.
Un saludo -
#10
Maria (martes, 15 junio 2010 20:35)
Buenas soy una clienta de Iber Gourmet y eh tenido algun problema con ella , queria saber si al haber cerrado Iber la garantia de reparaciones para toda la vida siguen siendo gratis.
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#9
Manolo Satub (miércoles, 05 mayo 2010 09:53)
Buenas Antonio!
El unico servicio tecnico oficial de iber somos nosotros, llamanos por telefono y te asesoraremos de todo lo que quieras saber,
Un saludo -
#8
Manolo Satub (miércoles, 05 mayo 2010 09:30)
Buenas Candela!
Si tenemos manuales de usuario, nos puedes llamar por telefono y te informaremos de las formas de pago y de envio.
Gracias -
#7
Manolo Satub (miércoles, 05 mayo 2010 09:09)
Buenas Dani!
Las cuchillas del iber gourmet nos las tienes que pedir a nosotros, llamanos a cualquier numero de telefono que aparece en la web y te indicaremos precio y formas de envio.
Gracias -
#6
Manolo Satub (miércoles, 05 mayo 2010 09:04)
Buenas Ana!
Como bien dices iber ha cerrado todo lo que tenia.
Ahora estamos nosotros que somos el servicio tecnico oficial, reparamos todas los modelos de la marca iber y vendemos repuestos iber ya sean del iber gourmet, iber 2000, unidad de planchado etc.
Por la sustitucion de piezas no tienes que preocuparte pues tenemos proveedores externos los cuales no suministran, espero haberte ayudado.
Un saludo -
#5
Antonio Cánovas (martes, 04 mayo 2010 19:11)
Hola buenas tardes.Soy de Tenerife y pedía información sobre algún servicio técnico para Iber en la isla. Agradecerles cualquier información.Espero tener pronto noticias. Muchas gracias.
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#4
carlos (domingo, 21 marzo 2010 13:05)
hola
envie la maquina para reparar,nosotros si que le hemos dado bastante trabajo durante estos años y ahora necesita una gran reparacion.en el mercado no existe maquina igual,no confundiros. -
#3
Candela (sábado, 13 marzo 2010 11:42)
Hola,me gustaria saber si tsmbiém venden libro de instrucciones, y si es asi el precio que tienen. Es que me ha regalado una familiar una ibergourmet (algo antigua,pero funciona), pero no tiene libro de intrucciones,asi que no tengo ni idea de como utilizarlo, y es una pena. Podria comprar el libro de alguna manera?Gracias.
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#2
dani (martes, 23 febrero 2010 23:48)
ola k me gustaria saber como puedo conseguir las cuchillas del robot de iber y cuanto me salen un saludo
-
#1
ana (lunes, 25 enero 2010 23:18)
me acabo de enterar, q iber gourmet ha cerrado todas sus delegaciones. llevo con ella 7 años y hasta la fecha todo perfecto y muy contenta con ella, pero en caso de averia, me aseguran la reparacion y la posible sustitucion de piezas en caso de q fuese necesario. gracias un saludo.
Libro de visitas
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Satub (martes, 02 junio 2020 11:13)
Hola sr. Roberto. Le acabo de enviar un correo electónico. Muchas gracias y un saludo.
Roberto Garcia (martes, 02 junio 2020 03:37)
Buenas tardes, escribo de la ciudad de México, estoy buscando una tapa de olla express ya que la mia está dañada. No se si tenga compostura o me pudieran vender una. Me interesa saber los costes, tanto de la tapa como del envío. Quedo en espera de su respuesta. Gracias
Satub (viernes, 08 mayo 2020 13:00)
Hola sra. Nansi, buenos días.
Le he enviado un email.
Muchas gracias y un saludo.
Nansi (viernes, 08 mayo 2020 12:55)
Necesito conseguir la goma de la olla Iber
Porfavor dígame como
Un saludo y gracias
Nansi
Satub (viernes, 08 mayo 2020 09:52)
Hola sr. Toni Fornes, buenos días. Envieme un correo a satubcentral@gmail.com y le explico como proceder. Muchas gracias y un saludo.
Toni Fornes (viernes, 01 mayo 2020 14:52)
Buenas tardes, tengo un iber gourmet desde hace mas de 20 años, funciona perfectamente pero se nos ha roto las aspas de triturar, como podriamos conseguir esta pieza y que precio tendria gracias
Satub (martes, 21 abril 2020 13:16)
Hola, buenos días.
Lo siento pero el accesorio levanta claras o mariposa no lo tenemos,
no se si de otra marcar serviría.
Consuelo Payá (viernes, 17 abril 2020 18:31)
Buenas tardes,
Estaría interesada en comprar las alas mariposas del Iber Gourmet o si hay alguna marca compatible para poder comprar.
Muchas gracias
Satub (jueves, 02 abril 2020 12:07)
Hola Merçe Freixas, buenos días. Envieme un correo a satubcentral@gmail.com con una foto y le informo de todo lo que pueda. Muchas gracias y un saludo.
Merçe Freixas (lunes, 30 marzo 2020 18:30)
Tengo el centro de planchado Iber, el que es un mueble, creo que era el modelo 2000, en una mudanza por lo visto he perdido las instrucciones de uso y no se como cambiar el agua ni descalcificarla, lo hacia mi hija y hora es dificil de comunicarse con ella. TIENEN LAS INSTRUCCIONES O UNA COPIA, ME DARIA IGUAOL. gRACIAS
Satub (lunes, 11 noviembre 2019 18:43)
Hola sra. Celia, buenas tardes.
Se nos ha roto el servidor, pero si de momento necesita alguna receta pidamela por email y se la busco. satubcentral@gmail.com
Muchas gracias y un saludo.
Satub (lunes, 11 noviembre 2019 18:38)
Hola sra. Mª Jose, buena tardes.
Envieme un correo satubcentral@gmail.com o whatsapp 627422003
con una foto de la tapa y le digo si la tenemos.
Muchas gracias y un saludo.
Celia (domingo, 10 noviembre 2019 19:16)
Buenas tardes,por favor intento entrar en recetas robot gourmety no puedo...podrían ayudarme.. gracias!!
Mª José (viernes, 08 noviembre 2019 10:06)
Buenos dias, necesito la goma de la olla rápida. Cómo puedo conseguirla?
Satub (lunes, 29 julio 2019 09:23)
Hola Pilar, buenos días.
Puede enviar la maquina o nosotros le podemos enviar una agencia de transporte, envieme un correo a satubcentral@gmail.com y le informo de los pasos a seguir.
Muchas gracias y un saludo.
Pilar garcia garcia (sábado, 27 julio 2019 18:32)
Tengo varias máquinas iber y necesito arreglar la gourmet.
Me mandaron repuesto de cuchillas y sigo perdiendo líquido, y sale humo, puedo mandar la máquina para q la reparen??
Satub (miércoles, 24 julio 2019 13:35)
Hola Belen, buenos días. si me envia un correo a satubcentral@gmail.com le explico como tiene que hacer para que no se le peguen los alimentos, tambien le enviaria fotos. Muchas gracias y un saludo.
Belen (miércoles, 24 julio 2019 13:27)
Mis cacerolas se me pega la pasta como podría hacer me han hablado de pulirlas, gracias
Satub (jueves, 27 junio 2019 09:52)
Hola sr. Juan, buenos días.
Envienos un correo a satubcentral@gmail.com y le explico los pasos a seguir.
Muchas gracias y un saludo.
Juan (miércoles, 26 junio 2019 19:02)
Precio cuchillas Iber gourmet
Satub (miércoles, 06 marzo 2019 09:45)
Hola, buenos días.
Por lo números que me dice creo que ya se que repuestos necesita,
de todas formas se envia un correo electronio a satubcentral@gmail.com le envío fotos para que verifique que es lo que necesita.
Antonio Rincón (martes, 05 marzo 2019)
Buenas tardes, estoy interesado en adquirir algunas piezas (asas y mangos) de la batería de cocina que tenemos en casa, en algún cazo pone 90K1661A y la patente que marca en la base de los cazos es 419214.
En los mangos pone pat. Cr Ni. PAT 18/10,.
Quedamos a la espera de respuesta, gracias .
Satub (lunes, 07 enero 2019 10:03)
Hola sra. Ana Maria, bueno días.
Si me envia un correo a satubcentral@gmail.com le envio fotos para identificar cual es el m ango que necesita.
Muchas gracias y un saludo.
ANA MARIA (viernes, 04 enero 2019 09:55)
Tengoun cazo al que se le han caído los tornillos del asa, y no los encuentro. Como me podría hacer con ellos?
Satub (lunes, 26 noviembre 2018 13:33)
Hola, buenos días. Cambiar las bases para que se adapten a las cocinas de inducción es imposible, si que existe y tenemos un adaptador energético para poder utilizar las baterías antiguas en las cocinas de inducción. Si me envia un correo a satubcentral@gmail.com le puedo enviar fotos. Muchas gracias y un saludo.
M Angeles Baron (lunes, 26 noviembre 2018 13:10)
Buenos dias.Por favor la bateria Iber antigua se puede adaptar a la induccion en fabrica cambiandola base ?
Satub (viernes, 23 noviembre 2018 11:13)
Hola sra. Magdalena Samper, buenos días.
He intentado enviarle un correo a su pregunta de las vaporetas pero me da error, envieme un correo a satubcentral@gmail.com y le contesto.
Muchas gracias y un saludo
Satub (miércoles, 19 septiembre 2018 10:32)
Hola sra. Marilo, buenos días.
Puede hacer la prueba del imán y comprobar si su batería es apta o no, coloque un imán en la base exterior de la olla, si este se pega,
esta olla si vale para inducción, si por el contrario no se pega el imán a la base, no vale para inducción.
Espero haber aclarado su duda, si no es así puede llamarnos por teléfono y se lo explicaremos encantados.
Creo que la suya por los años que tiene no servirá, ya que entonces no existían las cocinas de inducción.
Tenemos un adaptador energético, para estas baterías y así las podría usar en las cocinas de inducción,
Tiene 16cm de diámetro y 1cm de espesor.
Su precio con el transporte incluido es de 38,92€
Marilo (martes, 18 septiembre 2018 23:57)
Por favor iber es apta para la inducción. ..Tiene más de 25 años la bateria
Asuncion piñero (miércoles, 30 noviembre 2016 20:33)
Tengo una vaporeta de las primeras roja grande y no sale vapor
Francisco Luis (lunes, 21 noviembre 2016 15:53)
Buenas tardes.
Se me han roto de nuevo las cuchillas del robot Iber Gourmet. Tienen un año y medio y lo utilizo poco. Tienen holgura y pierden líquido de la comida. Las otras veces que he tenido que cambiarlas ha sido por el mismo motivo. Duran muy poco.
Me gustaría saber el precio y si se vende la goma que sujeta el eje de las cuchillas, ya que es por ahí por donde se rompen. Mi correo es paco.luis@hotmail.es
Un saludo.
Satub (miércoles, 09 noviembre 2016 11:30)
El pedido lo puede hacer por teléfono 961642566, whatsapp 627422003 ó correo electronico satubcentral@gmail.com
Satub (miércoles, 09 noviembre 2016 11:28)
Hola, buenos días.
El único servicio técnico, que dispone de todos los repuestos y productos
originales de la marca Iber, somos nosotros.
Trabajamos a nivel nacional, mandamos los pedidos a cualquier punto de España.
Si fuese necesario, también mandamos una agencia de transporte al domicilio del
cliente para recoger cualquier producto que tengan averiado.
Nos puede llamar a los teléfonos, email o whatsapp que figuran aquí abajo, le aclararemos
cualquier duda que pueda tener, en estos mismo medios también puede
realizar sus pedidos. Nuestro horario es de 7:00h. a 15:00h. De lunes a viernes.
Georgiana patrubani (miércoles, 09 noviembre 2016 11:22)
Hola.tengo un robot iber gourmet y necesito comprar la junta pequeña que esta donde la cuchilla de la jarra. Donde hay que comprarla?.gracias y un saludo
Satub (jueves, 27 octubre 2016 14:40)
Hola Maria Isabel, buenas tardes. Le contesto por correo electronico. Muchas gracias y un saludo.
Maria Isabel Foix (jueves, 27 octubre 2016 14:36)
Me interesaria una tapadera de la olla iber de 20 cm como puedo hacerlo.Graciae
Satub (jueves, 20 octubre 2016 15:21)
Hola Susana, buenastardes. Le contesto por email. Muchas gracias y un saludo.
Susana (jueves, 20 octubre 2016 15:03)
Buenos dias,mi bateria se ha manchado por los vapores que ha desprendido agua fuerte al echar en una plaqueta de la cocina...hay algo para quitarla y mi robot de cocina no funciona y quisiera saber cuanto cuesta el enviarlo y mirarlo para despues verlo y presupuestarmelo por si merece la pena arreglarlo y el precio de cada olla por si las cambio..pues son tres la que se han manchado y reponerlas...gracias.un saludo.
Satub (lunes, 19 septiembre 2016 08:57)
Hola Amaya, buenos días. Le contesto por email. Muchas gracias y un saludo.
Amaya leal (domingo, 18 septiembre 2016 15:03)
Buenos días:
Tengo una batería Iber que acabo de heredar, pero no tengo las instrucciones para poder usarlas, agradecería me pudieseis ayudar mi correo es alisaje@hotmail.com soy de Toledo.
francisco aguilera cabeza (lunes, 05 septiembre 2016 12:07)
No tengo instrcciones para poner en funcionamiento laplaca de inducción
Mod. SPL-360A num Serie:02011743 num.lote 01
Bouchra (domingo, 04 septiembre 2016 21:59)
Hola lola yo busco ollas iber y de 25l me gusta porque la tengo mucho cariño.
A como la vende
Lola Bevia (viernes, 02 septiembre 2016 22:28)
Hola buenas noche, mi motivo es que tengo una olla Iber de 25 litro y la verdad ya me la quiero vende porque no la usado dos bese y ya no me ase falta las familia ya nos juntamos tanto y adema me cambiado de la cocina inducción que lo peor que podio a ser porque me tenido deshacer de toda mi batería que lo mejor que yo podía tener, tengo bario que me va bien con la cocina pero mea dolido mucho deshacerme de ella, bueno mi motivo es que quiero saber que puedo pedir por la olla yo bien no me acuerdo lo que me costó si me lo puede informa gracias
Satub (jueves, 14 julio 2016 08:15)
Hola.
En México hay dos empresas, que le podrían ayudar.
SIMINOX, S.A. DE C.V.
PIÑÓN, 26. FRACC. LADERAS DE SAN MATEO
53248 NAUCALPAN DE JUAREZ ESTADO DE MÉXICO
sauldompalafox@hotmail.com
marialunaramirez@hotmail.com
Teléfono: (55) 5360 6325
____________________________________________
CHRISTINE ALMELA VELEZ
xtinealmela@hotmail.com
Si ellos no le pueden ayudar, desde aquí le lo podemos enviar, todo lo que necesite.
GABRIELA SOBERON GUEVARA (miércoles, 13 julio 2016 18:47)
Buenos dias:
Soy de la Ciudad de Mexico y quisiera saber donde puedo mandar a arreglar mis bateria iber, tengo con ella mas de 20 años
Gracias
Patricia Bucher (viernes, 24 junio 2016 13:56)
Buenos días soy de mallorca y no se donde comprar las asas de la olla iber patente número 419214 gracias quien sepa algo me lo puede decir al número 695429347 o al e-mail: patriciabucher8@hotmail.com
Satub (lunes, 20 junio 2016 09:13)
Hola, buenos días.
Se refiere a que se le han desoldado las asas?
Los pomos, si es para una batería antigua, tiene que ser el juego de 3 piezas como mínimo,
que costa de arandela de baquelita, arandela de acero y pomo de baquelita, estas piezas son
también de la marca Iber, pero diferentes a las antiguas, por lo que si solo pone el pomo y las demás
piezas son antiguas, no le ajustaran bien, la arandela de baquelita se le moverá, por eso es
conveniente cambiar las 3 piezas. Si me envia un correo a satubcentral@gmail.com le informo mejor. Muchas gracias y un slaudo.
Mª ANTONIA SAIZ LLERA (domingo, 19 junio 2016 16:39)
Hola, tengo una bateria de IBER de hace más de 30 años y a la olla grande se le han desprendido las dos asas ,como puedo hacer para solucionar éste problema? también necesito varios pomos de las tapas pues se han roto ,cuanto me puede costar cada uno? y el arreglo de las asas?, esperando su respuesta les saludo atte.
Satub (jueves, 26 mayo 2016 09:15)
Yo diría por los pocos años que tiene que si le sirve, de todas formas puede hacer la prueba del imán y comprobar si su batería es apta o no, coloque un imán en la base exterior de la olla, si este se pega,
esta olla si vale para inducción, si por el contrario no se pega el imán a la base, no vale para inducción.
Romina García (miércoles, 25 mayo 2016 15:52)
Hola me gustaría saber si la batería iber que tengo puede usarse en placas de inducción. Tiene 15 años. Gracias